Бештау 4^*

Езжу много лет. Цена и качество соответствуют предоставляемым услугам.

Хороший санаторий, комфортные номера, разнообразное лечение, очень понравилась кровать двухспальная в номере, удобный матрас, широкая, мягкая, спали отлично. Также питание диетическое и разнообразное. Рекомендую! 🥰

Хочу оставить положительный отзыв о бармене Алексее, который готовил мне кофе. Ваша работа действительно впечатляет! Кофе был приготовлен с таким вниманием и мастерством, что каждый глоток приносил удовольствие. Я была приятно удивлена качеством напитка и тем, как искусно вы подобрали всё, чтобы подчеркнуть его вкус. Кроме того, ваше дружелюбие и профессионализм создавали отличную атмосферу. Я чувствовала себя уютно и комфортно, и это добавляло приятные эмоции к моему визиту. Большое спасибо за ваш труд! Обязательно вернусь за новым кофе и замечательным настроением!

Посещаем этот санаторий уже 4-й раз, и приедем еще! В Бештау самое лучшее соотношение цены, удобства, колличества и качества процедур. Здесь очень любезный и внимательный персонал! Приезжаешь как к себе домой и поправляешь здоровье! Отдельно хочу отметить какое здесь прекрасное кафе - уютное, с чудесной музыкой и Алексей, который делает самое вкусное кофе, всегда галантен и внимателен! Спасибо всем за наш чудесный отдых!!!

Ну что сказать! Все на ВЫсшем уровне!

Отдыхаю в санатории "Бештау" впервые.Все очень нравится. Хочу отметить бармена Алексея в лобби-баре. Очень приветливый,внимательный и приятный в общении, По вечерам ставит прекрасные музыкальные композиции.

Благодарим бармена Алексея за: добросовестную работу, внимательное отношение к отдыхающим, невероятную чистоту в баре, прекрасное музыкальное сопровождение, вкуснейшие десерты, кофе и чай!!! Получаем гастрономическое и эстетическое удовольствие!!!

Благодарю за качественную работу, внимательно и приятное общение с барменом Алексеем!!! Его чаи и приятная музыка просто супер! Оценка 5 из 5. Лечились с 2 ого по 20 февраля 2026 года. Комната 322. Забродин А. В.

Наш самый ЛЮБИМЫЙ санаторий! Ездим уже 8 лет! С каждым годом становится лучше: еда, номера, развлекательная программа, лечение! Врачи, медсестры приятные. Персонал всегда на связи, решают все вопросы сразу. Здесь можно прекрасно провести время за чашкой кофе и наивкуснейшим десертом! Фото прилагаю :

Санаторий соответствует ожиданиям.! Весь персонал вежливый и незамедлительно реагирует на отдыхающих. На территории санатория проводятся развлекательные мероприятия. Из последнего, хочу отметить вечер фортепианной музыки Евгения Ли. Музыка живая как современная так и классическая. После каждого произведения, следующее комментировалось исполнителем. Комментарий очень познавательный и легко воспринимался. Очень понравилось! Спасибо за организацию и исполнение.

Отдыхали второй раз в Бештау. Очень хороший санаторий. Обслуживание отличное, персонал вежливый и тактичный. В номере убиралась горничная Мария, всегда вовремя убррка, смена белья и полотенец. Все чисто и доброжелательная Мария! Большое ей спасибо!!! Бассейн чистый и очень хороший, самый большой в Железноводске! Еда в столовой сбалансированная, появилась кофе машина- очень вкусный кофе! Официанты вежливые и блюда подаются горячими. Все свежее и вкусное! Очень хороший шведский стол с овощами! Хотелось бы отметить дежурную медсестру Юлию. У подруги случился гипертонический криз, Юля быстро вызвала скорую помощь и сама не отходила ни на минуту! На утро снова пришла, измерила давление, поинтересовалась все ли хорошо. Умница!!! Огромная ей благодарность! Мы остались очень довольны отдыхом! Приедем еще обязательно! Спасибо всему персоналу санатория за то, что сделали наш отдых и лечение незабываемым! Дальнейшего процветания любимому санаторию и до новых встреч!!! С уважением, гости номера 526/528. Отдыхали с 27 января по 5 февраля 2026 года

Отдыхали и лечились в санатории в январе 2026, 11 дней, сами мы с Кавказа. Номер был угловой, повышенной комфортности. Нам всё очень понравилось. Номер просторный, комфортный по наполненности, шикарные виды с балкона и второго окна, удобные кресла, столик, чайник, расходники к чаю и кофе, кружки,стаканы. Полотенца меняли почти каждый день, бросайте на пол и вам точно заменят, бельё меняли раза 3-4. Убирают хорошо, конечно не в идеале, нам было нормально! Питание 5+, была икра, красная рыба, вкусные закуски, много салатов и свежих овощей, очень вкусные маринованные огурцы, волшебные помидоры, спаржа, много чего,,,все блюда и выпечка замечательные. Обслуживание в столовой 5+ за вежливость, опрятность и внимание. Наш стол был 23. Спасибо диетсестрам за внимание и отзывчивость, в дорогу вместо завтрака приготовили каждому по пакету сух.пайка, завтракали в поезде, было вкусно!Лечение 5+, я приехала с проблемой, три недели до приезда на обезболах, была одна надежда на санаторий, терапевт назначил уролога, уролог назначил лечение: препараты+ процедуры, за одну из них( за курс) пришлось доплатить, она выходила за рамки моего пакета( оздоровительная программа) и мне со второго дня стало легче, легче. Боюсь даже говорить о результатах!))) Расположение 5+, в историческом центре курорта, практически на кольце теренкура. Бюветы есть рядом, а к некоторым нужно идти по красивейшему парку, мы даже лисичку встретили там. Есть огромный, с красивыми видами, почти олимпийский бассейн, где царит стерильная чистота, как впрочем и везде. Мы ложились спать рано, выматывались, поэтому развлекательные мероприятия не посещали с супругом. Один раз были на концерте- так душевненько, можно сходить. В санатории есть замечательный интерьерный бар в стиле 70-х, можно посмотреть и послушать музыку настальжи на плазме. Рекомендую: по лечению нужно приезжать подготовленным, точно знать что ты хочешь получить, изучить программы лечения, прайс на мед услуги и тогда точно будете довольны результатом. По возможности покупать номера с повышенной комфортностью, там и халаты в номере и обстановка, и парковка и расширенное меню,,,,,, всё уточняйте при бронировании. Лучше бронировать на прямую, на официальном сайте по бесплатным телефонам. Из минусов: было прохладно в столовой, актовом зале на концерте замёрзли, в коридорах, переходах, в этажных пролётах и туалетах мед корпуса. В номере было достаточно комфортно, правда один вечер включали кондёр на обогрев. Супруг не много приболел из за этого, последние три дня отказался от водных процедур, чтоб не усугубить. Но надо сказать, что и зима в этом году холодная, на улице было -6-12. Если есть кондиционеры в общественных местах, то надо их включать в такие холода, не экономить на этом. Скупой- платит дважды, как говорится. В первый вечер, когда ударил мороз на ужине в столовой было реально холодно и кондеры не работали, на следующий день уже кондиционеры включили. Пока из всех санаториев на Кавминводах, у нас Бештау в лидерах, благодарим!

Всё понравилось. Лечение, номер - всё было отлично. По питанию всё отлично, единственное замечание - хотелось бы почаще в гарнирах видеть рис. Процедуры, персонал - всё на хорошем уровне. Бассейн периодически не работал, но мне и не нужен был - я поменяла на зарядки и цигун. Удобное расположение к источникам. Отдыхали в декабре - застали и изморозь с туманом, и мороз с солнцем. Думаю, что по возможности сюда вернусь.

Хотелось бы, чтобы отзыв прочитали люди, влияющие на организацию процессов в санатории. Ремонт частично сделан, но обслуживание, люди остались в прошлой эпохе Сейчас конечно пенсионерам еще удобно так как раньше, но уже через лет 10 будущие пенсионеры- это поколение может и хочет цифровизации Очень хочется дождаться, когда усовершенствуют систему записи на процедуры, можно например онлайн из приложения На сайте было бы неплохо разместить информацию: - Бассейн - длина, температура, время его работы и указать перерывы. Сейчас, чтобы это узнать, можно сходить на ресепшн или в сам бассейн через два перехода, заодно и шаги находить - Какие процедуры можно докупать дополнительно без назначения врача например - какие процедуры можно докупать дополнительно, но с консультацией врача -время работы столовой - расписание активностей (песни пляски - афиши висят физические, можно сходить в столовую посмотреть.) - телеграмм канал есть, но завели как будто по требованию минздрава. Кому эта информация в нем предназначается? Да сделайте хотя бы общую инфу по времени работы разных служб, афиши опять же - и всех отдыхающих туда зовите. Не пост фактум - у нас а пошел вечер музыки, а сегодня будет! Тогда хотя бы какую то информацию найти можно. - со скольки до скольки работает бювет - пожалуйста план санатория!!!! Где находится то или иное место и до скольки оно можно выяснять только разговаривая с людьми. А если не хочется разговаривать, шансов у вас нет. (Зал тренажерный, библиотека, где взять ракетки итд) Далее Заселение: Прайс не прозрачный: можно мухлевать сколько дней ты с лечением сколько просто гостиница в зависимости от того в какой день ты заехал и в какой принимают врачи и начинаются процедуры Пример: заезжай накануне выходных и праздничного 7 января ко врачу мы попали и начали делать процедуры только на третий день оплаченной путевки с лечением. Оказывается, другие гости экономят, и берут три дня отель + дальше лечение, но в отделе бронирования конечно об этом не говорят Далее расписание: за 12 дней мне расписание поменяли четыре раза. Причем два раза не уведомили меня об этом, и меня на процедурах по времени принимать отказывались. Оказывается, медсестра переставив весь день в расписании с ног на голову массаж с 15 переставила на 9 и принесла мой лист с расписанием массажистке со словами - придет к тебе и отдашь. Конечно, я ходила по старому и меня не приняли на подводном массаже (он просто в моё время оказался закрыт и все уже ушли), остальные врачи просто кричали что не вовремя, хотя я на руках имела лист с расписанием Про «тон оф войс» - готовьтесь унижаться. Иначе медсестры будут повышать голос, в чем то обвинять (зашел хотя не вызывали, без сланец не приму итд) Маникюрного кабинета не существует Все лечение работаем до 15, дальше кабинеты пустые Хотя платные процедуры с удовольствием делала бы когда заканчиваются основные - косметолог, маникюр, итд Про косметолога - врач есть, воска нет, парафина нет Ванны - как на счет того чтобы выводить температуру ванны градусником электронным и выставлять сигналы на критическое значение? И ознакомит с доспустимыми значениями? Или хотя бы в зоне видимости персонала. Периодически идет ледяная, периодически кипяток, регулируется это видимо не просто, но кричать «Галя я сейчас сварюсь!!» на все отделение водных процедур мне не комфортно. Да, сотрудники спрашивают «водичка нормальная?» но она какая должна быть откуда мне знать - я должна в прохладной лежать или как в бане? Да, кстати, про это - начнем с того, что нет никакого вводного инструктажа Да повесьте инфо таблички в раздевалках что делать Раздеваться совсем? Или нужны плавки? Как делать процедуру? Что не стоит делать во время процедуры? Что после грязи нельзя делать водные процедуры это мне соседка по столу сказала, как об этом людям узнать? Что после ингаляции не есть - сотрудница один раз сказала, один раз ушла из кабинета не сказала - да напишите! Одним стилем про все процедуры - как выполнять Что не назначили - вот это можно докупить желательно в том коридоре где очереди сидят Комната соляная. Кресла списать должны были три их жизни тому назад. Кожаные рваные, деревянным стульям больше 50 лет. Бассейн - за 12 дней каждый день ходили, почему то каждый день на ремонте 2 душевых, зачастую разные Нам душевых не хватало Ломается дверь из душевых в бассейн, не захлопывается, отсюда сквозняк, холодно Оплата услуг: камеры есть в санатории, но с пользой никто не использует, а можно анализировать видео, сколько у вас по программе например в бассейне человек сейчас записано, а сколько по факту плавает, при отклонениях отправлять человеку на анализ данных Я вот дорожку не поделила с мужчиной, он в пустом бассейне возжелал плавать рядом со мной, поинтересовалась на входе долго ли ему еще отдыхать - оказалось, что он не из санатория, а из города. И когда я ходила на платные процедуры приносила чеки, мужчина каждый день в 19 плавает и ничего не приносит, возможно он год оплатил, но есть инструменты позволяющие это контролировать во всех медицинских кабинетах, где можно это исключить Массаж: стоит попробовать доносить до сотрудников простую мысль, что гости приехали отдыхать. И когда приходишь на оплаченную тобой процедуру получаешь человеческие жалобы «так поздно мне записали мне домой ехать опять простужусь, с утра 32 процедуры одна на всех тут на вас сил никаких нет» Интересно, что в некоторых салонах массажа мне часто попадается практика, когда перед сеансом дают опросник, где указываешь проблемные зоны, жалобы, и главное! Вы дотите чтобы мастер: - молчал - рассказывал о процессе и особенностях массажа - поддерживал повседневную беседу Так вот: даже таксисты научились молчать на работе! Как можно оздоравливаться и идти на процедуру с удовольствием, когда тебе там рассказывают негатив против твоей воли? Столовая: Еда в целом неплохая, хотелось бы чтобы всем доставались обычные помидоры огурцы. На шведском столе в обед (который с 13.30) они заканчивались в 13.20 Несколько раз спрашивала как так, объяснение - что люди приходят на обед раньше так как на экскурсии и донесут. Но точно доносят не их, так как дочь ела из овощей только огурцы помидоры, знаю, что не доставалась никогда. Вместо них ставят потом свеклу, морковь итд Система заказов еды на 3 дня вперед на листочках устарела. Подкрепляется унижением со стороны женщины - официанта, если вы приехали недавно, не заказывали сосиски - вам только суфле. Не заказано ведь. Хотя! Скажи ты это в другом тоне и картина бы изменилась. Один раз обвиняли меня, что я что то дорисовала на листочке заказа на сегодня, я вообще ничего не поняла, видимо где то не досчитали чего то и нужно было найти крайнего. Я так понимаю это еще и считается вручную… в банком будущем надеюсь заказ можно будет делать из личного кабинета в телефоне Там же, где и расписание видеть и изменения в них онлайн И инициировать изменения самостоятельно - если есть свободный слот у процедуры, можно туда перезаписаться, а не приходить и умолять принять в другое время голосом так как медсестра не рассчитала и с ЛФК в лечебный корпус на водную процедуру за 5 минут ты не успеваешь, а когда приходишь через 7 - уже занято кем то другим это время Про ЛФК - совсем нет контакта с людьми, вместо тренеров можно телевизор поставить с тем же успехом. Тренер методично и бодро рапартует свою программу. Как делают люди - их проблема. Видела много раз, что упражнение делают совсем неверно - с кривой круглой спиной, не в ту сторону - ни разу тренер не поправил, ни сказал что что то не так. Вывод - один большой телевизор, 10 записанных уроков и можно крутить подряд, повесив расписание (8.00 с мячом, 9.00 с палочкой…) и межу занятиями отмечать и следить за инвентарем одну бабулечку оставив Там и еще что то можно транслировать, что залу простаивать, йогу например простую Говорили, есть йога с тренером - но ни на сайте ни в ТГ канале времени занятий не нашла. Хороший зал кафетерия с проектором совсем не используется - можно фильмы показывать на проекторе, собирать людей вечером на обсуждение просмотренного и что угодно. На проекторе просто статичная картинка всегда. Лампа проектора имеет ограниченное количество часов работы, вопрос зачем? Ах да, вай фай только в спальном корпусе, в лечебном будьте готовы что пол дня не на связи, не очень удобно. Кстати на вай фай жалобы от недовольных сотрудников во время процедур чаще всего приходилось выслушивать. Но гостям тоже неудобно Спасибо за внимание! Желаю развития и продуктивной работы!

Жили в санатории в конце декабря 2025 года. Путевку брали оздоровительную. К обычным процедурам доплатили мне за аппликации грязью, стоимость доступная. Из бесплатных понравились ингаляции, детензор и занятия Цигун. Питание хорошее, про майонез забыли. Сидеть за столом с кем-то когда вокруг столы пустые не понравилось. За салфеткой не дотянуться. Пирожные в баре очень вкусные, рекомендую мороженое Пятигорское. В номере повышенной комфортности были халаты, косметика, чайные принадлежности, но не было тапочек. Территория большая, но гулять негде, только на терренкуре благо он рядом. Воздух и вода прекрасны. Не понравились две вещи: навигация (первый раз вообще не понятно где бассейн, где ЛФК); неработающий бассейн (из 10 дней удалось поплавать только 3, но компенсации никакой, как и информированности, приходилось каждый день ходить и спрашивать). Не понятно было почему в доступе нет списка процедур и их стоимости, прайс был только по косметологии и то с ошибками (лимфодренаж с маской 80 минут, а по факту 40). После отъезда подумала что можно было сходить к стоматологу, сделать грязь на десна, например.

Хорошее место . Питание понравилось, голодными не ушли не разу . Девчонки на раздаче всегда могли поменять блюда на другое от того что заказывали. Медперсонал доброжелательный, особенно на процедуре мультимаг. Номера хорошие, можно выбрать , нам поменяли по просьбе . Есть большая стоянка для машин . Были уже несколько раз . Расположение санатория Классное возле всех достопримечательностей . Приедем еще . Спасибо

Из плюсов,сравнительно не дорого. Если на массаж, то к Панарину А. Номера хорошие, чистые. Из минусов, питание не очень понравилось. В целом твёрдая четвёрка!

Нахожусь в отеле. Сегодня сочельник. Время 21.00. Санаторий как вымер, все отдыхающие по номерам. Глубоко в подвале в хорошем зале с ёлкой, музыкой, светом проходит "дискотека". Но кто об этом знает? Маленькое объявление, которое вешают ежедневно "Вечером дискотека". В столовой за завтраком "мурлыка" делает объявления, которые половина зала не слышат, а вторая половина не понимает. Все хорошее впечатление от номеров, лечебной базы, питания, персонала перечеркивает бездельник - массовик-затейник. Прикрепляю фото в " праздник".

Отдыхала в санатории с 1по 12 декабря. Приехала в санатрий в 4 раз. Хочу сказать слова благодарности сотрудникм и администрации санатрия . Санатрий по сравнению с 2020г изменился в лучшую сторону. Отремонтировали гараж, мимо которого ходили на бювет 3 раза в день, поэтому очень грустно было видеть разруху. Теперь приятно посмотреть, все аккуратно и красиво отремонтировали. Улучшится досуг. Появилась школа танцев с хорошем учителем, где за 5 дней на самом деле познакомилась и даже научилась танцевать вальс, блюз и танго. Стали проводиться мастер классы по рисованию, нарисовала свою первую картину! Спасибо педагогу! Стало комфортно смотреть в кинозале фильмы, теперь их видно ии слышно . Проводятся дискотеки на хорошем уровне. Спасибо за хорошие концерты, за позитив и оптимизм хочется сказать артистам. Особенно за саксафонную музыку и фортепианый концерт,, очень понравился, хотелось бы поросить репертуар выступающих немного разнообразить, приезжаю не каждый год, но концерты очень похожие. В столовой появились кофе машины!!! Теперь утром модно выпить кофе, здорово! Питание конечно диетическое, улучшилось его качество. Но самое главное изменилось отношение официанток к своей работе и отдыхающим! Девушки стали приветливые, доброжелательные, готовы помочь решить твои проблемы, если к ним обращаешься. Конечно не всегда приготовленные блюда были идеальны, но на помочь в этих случаях приходила диесестра и находился выход. Сотрудники выслушивать спокойно замечания и главное старались их исправить!! А ещё стало очень комфортно ходить на процедуры, во всех кабинетах, где проводятся водные процедуры появились новые большие полотенца. Теперь не приходится в номере сушить на всех батареях мокрые полотенца круглосуточно. За это отдельное спасибо. Лечение в санатории всегда было на высоком уровне, поэтому и приезжаем в этот санаторий. Хотелось бы, чтобы это т уровень и традиции сохранились! Санаторий развивается и это радует. Конечно у санатория есть свои особенности, небольшие номера, не везде идеальный ремонт, не всегда новая мебель, белье, но по главным направлениям, все нормально, Благодарю коллектив санатория за мой комфортный и интересный отдых, за улучшение состояния здоровья!! За работу по улучшению отдыха в санатории. СПАСИБО

Все зависит от вашего запроса. Если запрос - современный спа-отель в хайтеке, то возможно вам здесь не очень понравится. Стоит посмотреть Источник или Плаза. Но, если ваш запрос - полноценный санаторий с разными корпусами, в стороне от трасс и с собственной территорией, просторной советской постройки, но чистый и ухоженный, то вероятно, вас здесь все устроит. Именно санаторская атмосфера неспешности, приветливости, ухоженности, больших и уютных помещений создает ощущение безопасности, тепла, уюта и заботы. Как будто приехал к бабушке на каникулы. Отличное питание, хороший персонал, досуг - библиотека, кино, концерты, танцы, бассейн - во всем чувствуется стремление персонала обеспечить лучший отдых гостям. Единственный минус - слышимость между номерами, но это часто встречающаяся проблема. И хотелось бы побольше отдыхающих молодого-среднего возраста, но тут как повезет.

Отдыхала первый раз. Номер Стандарт +. Понравилось практически всё, есть с чем сравнивать. Питание разнообразное, всё вкусно, шведский стол на холодные закуски. Культурная программа удивила - артисты высокого уровня, классические сильные голоса, хорошие произведения. Бассейн 25 метров, не очень загружен. Молодые ребята профессионально вели ЛФК. Место расположения удачное, все терренкуры рядом. Я оббежала не один раз, также была на вершине Железной горы. И это в декабре, период дождей и туманов. Замечательная идея обучения танцам. 5 дней мы учились танцевать вальс, ча-ча-ча, блюз. Но занятия проводят через неделю, надо ехать, минимум, на 2 недели. Лечебные процедуры есть всякие, лучше заранее всё узнать, что вам надо.

Питание очень хорошее, вкусно, много, поразило количество тушеных, свежих овощей, порции большие, все очень вкусно. Повара очень хорошо готовят. Очень внимательный персонал.

Условия проживания оставляет желать лучшего.

Это второй наш санаторий , территория красивая , ухоженная , есть свой бювет, Номерной фонд не плохой , но грязный , убираются очень плохо ,хотя зависит от горничной , у наших друзей был отличный , чистейший номер, на 3ем этаже , полотенца поменяли только через 6 дней и жуткий запах канализации, жили в номере на 4ом этаже (411) единственное что спасало это балкон , он у нас был постоянно открыт . Вид на гору , шикарный . Раза 3 обращались , нам сказали сделаем заявку , но вопрос так и не решили :( Очень много клопов , они везде , в бассейне, в номере , в коридоре ) На ресепшене вроде бы хотят помочь тебе с любыми вопросами , но с не охотой . Диетический стол хороший , голодными не останетесь, одна официантка очень добродушная , а другая ( они работают по сменно) не спрашивает что хотите на гарнир , приносит то , что есть у нее на столике . Бассейн классный , большой , не хватило парилки, тк в ноябре прохладный был . В номере нет шампуня , только кусок мыла , номер был стандарт + В целом все понравилось , люди ездят туда каждый год , но я люблю экспериментировать и в этот санаторий скорее всего не вернусь 🙂

Санаторий отличный ! Удачное расположение, рядом парк , горы !! Всё продумано от заезда до выезда. Множество процедур , хороший бассейн! Разнообразное , вкусное меню! Вежливый , обходительный персонал ! Однозначно рекомендую!!! Всех Благодарю ❣️