Отзывы о Alean Family Riviera 4

Краснодарский край, Анапа, Пионерский проспект, 28
600 м до моря
ост. «Пансионат Ласточка»183 м
Гостиница Alean Family Riviera в Анапе
Гостиница Alean Family Riviera в Анапе
Гостиница Alean Family Riviera в Анапе
Гостиница Alean Family Riviera в Анапе
Гостиница Alean Family Riviera в Анапе
500
фото

5,0
2487 отзывов

Оцените и напишите отзыв
Андрей К
Вся семья осталась очень довольна качеством организации отдыха в отеле. Всем рекомендую
Алина Горбунова
Всё супер!
Инкогнито 3867
прекрасный персонал и хороший отель, отдельно отметить бы хотелось stuff ресторана Анну, которая всегда приносила мне американо, она вежливая и добрая,константин,андрей,владимир угостят вас и принесут любые напитки, они очень отзывчивые и добрые!! Просто прекрасные ребята все, очень добрый и отзывчивые!! Премию и хорошие чаевые они точно заслуживают, потому что именно они прекрасно находят подход к любым клиентам. Так же зумара помогла мне во многом!
Инкогнито 0810
Хороший отель отдыхала не один раз, планируем на следующий год съездить семьёй
Отличный отель для семейного отдыха. Детям есть чем заняться на протяжении всего дня. Развлечения и питание на любой вкус. Забывали сходить к морю🙈Отзывчивый и доброжелательный персонал. Ни одной просьбы не оставили без внимания. Очень довольны. Рекомендую!
Много пишут про обильную еду и анимацию, но на побережье едем же из- за моря. Здесь оно просто безобразное! Стоимость за такой отдых без комфортного купания совсем неоправдана.
Место отличное. Всем советую. Кормили просто супер. Обслуживание отличное. Всем спасибо. Собираемся еще приехать.
Классный отель, уютно, вкусно кормят, весело очень, анимация супер, все очень классные, прям советую
Самые лучшие впечатления от отдыха , это празднование День рождения и Юбилей свадьбы 🎉🎉🎉в этом замечательном Отели Алеан Фемили Ревьера в Анапе!!!!!!Благодарны ВСЕМ !!!!, без исключения за прекрасное отношение к гостям, за их счастливо улыбающиеся лица , ежедневно приветствующими нас гостей ,за ассортимент питания ( вкусно по домашнему с изюминкой приготовленными и красиво поданными!! за комплименты от Отеля и подарки!!! дни проведенные в данном ОТЕЛЕ просто незабываемые!!Чисто ухоженная территория ,утопающая в зелени и цветов,теплые бассейны ,сауны,зона для деток, качели ,каталки..,и т д АНИМАЦИЯ для деток и взрослых ,мастер- классы….,!!!Номера чистые ,все необходимое в номере, ежедневная уборка в номере и замена полотенец и халатов!!! мы уже 3 года подряд семейно отдыхаем в данном Отеле, после каждого отдыха Отель начисляет бонусы…и неплохие!!!!! Всем советуем Отдохнуть в этом Отеле!!!!!часто мы отдыхали за границей, но остановились именно в этом Отеле и ни разу ге пожалели👍👍👍👍 ТАТЬЯНА и моя многодетная семья БЛАГОДАРИТ ВАС за прекрасно организованный вами отдых👍гШахты Ростовская обл
Понравилось всё! Аккуратная ухоженная территория, розы, красота. Еда вкусная меню разнообразное. В мае персонал не замученный, все приветливые, улыбчивые. Классная анимация, скучать точно некогда. В общем, всё очень достойно, на высоком уровне. А для детей там просто восторг! Ездили семьёй, всем очень-очень понравилось. Особенно умилил фумигатор с таблетками от комаров в номере, забота! Классное место, по возможности хотелось бы вернуться
Отличное место. Приветливый и доброжелательный персонал. С детьми раздолье. Очень вкусные шашлычки жарят в баре возле басейна))))
В 23 году поставила бы твёрдую 5,но в 24 м сервис слегка упал: анимация, кухня, качество уборки в столовой, количество спасателей.... Но, всё равно уровень довольно высокий, цена правда, на мой взгляд неоправданная.
Для детей только одна детская площадка, для такой гостиницы это совсем мало. Крытый бассейн понравится исключительно детям, т.к.размер мал, пускают по предварительной записи. Часа пребывания достаточно. Понравилась кондитерская, хороший выбор сладостей. Мы жили в корпусе 5, и это самый лучший корпус, т.к.из него прямой выход в ресторан, кондитерскую, крытый бассейн, и рядом открытый бассейн и детская площадка. Довольно большая территория пляжа, море в мае красивого бирюзового цвета. Не понравилось отсутствие чайной станции в номере (сообщила об этом, мне сказали, что принесут в номер, но принесли пакеты чая, кофе, сахар- видимо запивать их должна водой из бутылки!) и свободных розеток!!! Чтобы зарядить телефон нужно отодвинуть прикроватную тумбу и выдернуть шнур от лампы. Клубника была только в воскресенье:( В целом еда разнообразная и вкусная. В Вики Чики скучновато. Много игрушек, но на такой большой территории можно было разместить и батут и большой лабиринт. Ребёнок и часа не пробыл, заскучал. Если сравнивать с Геленджиком, то там понравилось больше
Ривьера оставила о себе приятное впечатление. Я, конечно же, сравнивала с Довиль). Заселили нас в течение 5 минут. Номер промо. Вид на аквапарк. Все чисто. Персонал очень вежливый и услужливый. На просьбы откликается сразу же (так , в номер я попросила чайник, горничная в течение нескольких минут мне его принесла). Уборка ежедневно! Обратила внимание, что теперь шампунь и гель для душа ни в одноразовой упаковке, а в больших многоразовых тюбиках. И нет освежителя воздуха в туалете!!!! Это минус. Питание. Ривьера здесь уступает Довиль! Но это и не 5 звезд. В целом все свежее и вкусное. Голодным точно никто не останется. Но кондитерские изделия в Довиль мне понравились больше. Территория большая, благоустроенная. Утопает в розах. Очень красиво! Бассейны. Жаль, что не работал аквапарк. Пользовались двумя другими. Они теплые. В них с удовольствием купаются дети и взрослые. А вот зона в закрытом бассейне мне не понравилась из-за большого количества хлорки в воде! Хотелось бы, чтобы в прохладную погоду (а вечером в мае было ОЧЕНЬ прохладно) мероприятия проводились в помещении. Но больше всего поразили отдыхающие, которые в буквальном смысле затаривались едой! Понятно, что уезжая, что-то берешь с собой в дорогу. Но если это целая сумка фруктов и утренняя рыба с завтрака - это перебор! Конечно, во всем и всегда можно найти что-то отрицательное, если очень захотеть! Мне все понравилось. Отель очень достойный для отдыха.
Хороший семейный отель, где могут спокойно отдыхать и дети и родители от детей). Хорошая анимация, мини-клуб, отличное питание.
Были там первый год как только они объединились ч ласточкой. Было всë включено. Больше не можем позволить себе это место. То там очень-очкень здорово. Очень классная команда аниматоров была. Понравилось нам там всë! Были три дня и не хотелось даже никуда выезжать. Всë вкусно, всего много, весело, интересно, разнообразно, на любую публику!
Все понравилось! Отдыхали в начале мая, бассейны с подогревом, красивая ухоженная территория, приветливый персонал, очень классная команда аниматоров. Еда и напитки - все в изобилии ,соответствует 4* . До моря 300 м, возит автобус, пляж на море просторный и огороженный. Номера достаточно простые, но чистые (уборка каждый день). Детский клуб - отличный, много места и игрушек, все чисто и аккуратно. В целом отдых достойный! Рекомендую!
Отель полностью оправдывает свои звезды. Приехали раньше времени. Вещи забрали в камеру хранения. Сами пошли на обед. После готовности номера позвонили, вещи доставили в номер. Номер большой, чистый, вода, уборка каждый день. Комплимент от отеля шампанское. Отдельно о еде. Выше всяких похвал. Выбор большой всех блюд и напитков. Территория большая, ухоженная. Два больших открытых бассейна с подогреваемой водой и один небольшой закрытый в СПА центре (по записи). Рядом с бассейнами бары с перекусом. На пляже много шезлонгов, также есть бар. Место достойное, рекомендую посетить.
Здесь классно
Класс!
Хочу оставить отзыв от отеля Ривьера. Отдыхаем 4 раз - знаем, что такое хорошо и плохо и в Турции,и в Египте, и в Росиии. Спасибо персоналу отеля, администраторам, за чуткость, улыбки и исполнения пожеланий во время отдыха. Всего много, качественно и приятно( еда, бассейны, уборка, территория). С каждым годом лучше. Для семей с детьми - рай. Вернёмся ещё не один раз ( я надеюсь). Удачи и процветания- главное, не снижать качества предоставляемых услуг. Один минус- дорогая парковка. Ваши постоянные клиенты! Только вернулись, пишу отзыв для других отдыхающих.
Отдыхаем почти каждый год в этом отеле или в других, этой сети. Уровень обслуживания с каждым годом все выше! Администрация отеля не останавливаться на достигнутом, вкладывает в развитие отеля. Заботу о детях хотелось бы отдельно отметить, в зоне шведского стола, выделена часть зала, с большим выбором еды, быстрого растворимых каш или готовых пюре ага баночках. Можно накормить ребёнка любого возраста. Развлечение каждый день, так же от малышей до взрослых. Обслуживание номеров, с ежедневной уборкой. В медицинском корпусе услуги на любой вкус, вся всегда делаю душ шарко и подводный массаж, девушки в мед.корпусе доброжелательные и подскажут по выбору программ. Могу писать ещё много и рассказывать об этом отеле, но самое главное, что в России есть достойный сервис и отличные отели! Спасибо Вам за такую работу! Удачи и дальнейшего развития!
Были там много раз по два три раза за сезон. Но в 2021 очень испортилось качестаотпттантя и напитков. Еда двулнеаная в переработке. Алкоголь просто паленка. В общем платить за систему всё включено просто не за что. Но за то шикарная кондитерская. Территория большая и ухоженная. Ну а пляж общий. Есть огороженная территория для гостей отеля, но выходя из неё до моря идешь практически по головки других отдыхающих
Отдыхали с 4 по 10 мая 2024. Сразу скажу, что в 2022 мы отдыхали в Алеан Догвиль, есть с чем сравнивать. Отель Ривьера очень «уставший» это касается и помещений, и уборки, и питания. Мало того, что питание скудное, но и приготовление блюд хуже не куда. Повара, как же можно так готовить, чтобы испортить хорошие продукты? Котлеты, мясо и рыба пережаренные, пересоленные. Есть кондитерская, но сами не выпекают, похоже, что привозят замороженные самые дешевые бисквиты и круассаны и здесь добавляют крем. В столовой невероятно громкая музыка как на дискотеке для глухих, и 3 песни, которые бесконечно повторяются. Весь отель обслуживают дети 15-16 лет, говорят, что они на практике. Если отель 4 *, то нельзя экономить на питании и обслуживании. Жалоба- это способ обозначить слабые места и ваш путь к тому, чтобы стать лучше.
Номера держатся, но ремонт уже нужен - двери входные грустноваты, балконная дверь не закрывается нормально, нужна регулировка положений. Справедливости ради надо сказать, что выбранный нами номер был большой и визуально красивый, косметические принадлежности скудные - халаты, тапочки, бутылка шампуня он же гель для душа и шампунь ребенку. В Алеан мы частые гости, сейчас вот в Ривьере решили пожить, были в Довиль и Биариц. Особой разницы не увидели. Закупите таблички: «не беспокоить» и «уберите номер», чтоб горничная и сервис по подаче воды не стучали. Дети спят, а они стучат по три раза это не удобно. Питание отличное, спа хорош, к сожалению не работал на майские детский бассейн с горками, около кафе «терраса». А остальном все замечательно. Так и не поняла почему Довиль 5*, а Ривьера 4*. Расположение от моря одинаковое, спа и там, и там, меню тождественно. Для меня никакой разницы.

Гостям понравилось

Завтрак98%
Чистота номеров94%
Качество обслуживания94%
Расположение93%
Бассейн92%
Удобство парковки86%
Качество WiFi80%
Соотношение цены и качества78%

Отзывы на похожие отели рядом

5,0
1493 отзыва  • Гостиница
4,2
1520 отзывов  • Гостиница
5,0
4165 отзывов  • Гостиница
5,0
844 отзыва  • Гостиница
5,0
3788 отзывов  • Гостиница