Grand Hotel Anapa 5

Итак, почти 50к за 2 ночи (номер делюкс с видом на море, с 9 по 11 мая, 11-го выезд). Что за ультра супер пупер гипер олл-инклюзив мы получаем за эту сумму? Понравилось: - Современный и просторный номер с шикарным видом; - Бесплатная парковка; - Чистота в номере и отеле, персонал шустрый; - В целом, кормят неплохо, если не сравнивать с сетью Мираклеон - там шведский стол гигантский, глаза разбегаются, тут куда скромнее. И не было сезонных ягод, например, клубники. Много полуфабрикатов - наггетсы, сосиски, покупное печенье. Но был вкусный шашлык и люля; - Барная карта большая, много алко- и безалкогольных коктейлей; - При заселении вещи помогли доставить в номер; - Расположение: отель находится в Анапе на первой линии, есть куда пойти погулять; - Много всякой анимации. Не понравилось: - Зона СПА крошечная, неуютная, бассейн маленький и холодный, потолки низкие, окна заклеены, так как вид из СПА максимально был бы непривлекательный - на парковку; - Нет круглосуточного бассейна, как, например, в отеле Город Мира, это прям огромный минус, после 21 нечем заняться; - Инфинити-бассейн маленький, при этом родители малышни плевать хотели на наличие детской зоны, все эти громко орущие дети плескаются, брызгаются и прыгают во взрослом бассейне, а их неадекватные мамы и папы верещат и плюхаются вместе с ними и мешают всем вокруг, мрак; - Большой и шикарный круглосуточный лобби Атриум является...коммерческой точкой. Ультра все включено там не работает, все напитки за допплату, что за дела?? Ты платишь за олл-инклюзив немалую сумму, а в главном лобби отеля с тебя хотят стрясти еще денежек, гениально. Принципиально платить ни за что не желаем в отелях по системе все включено; - Странная система с браслетами - чтобы зайти в ресторан, надо пикнуться на входе. Как часто к вам пытаются проникнуть те, кто не живет в отеле? Максимальный уровень недоверия к гостям; - В 9 утра в дверь ломилась и тарабанила уборщица, а почему уже не в 7? Ишь, приехали тут, разоспались, а ну быстро пошли развлекаться)) Вернулись с завтрака, они видели, что мы только зашли в номер - через пару минут давай снова щемиться к нам) Спасибо за похвальное стремление навести чистоту, но можно не так навязчиво? В общем. Бывали мы и в турецких, и в кубанских олл-инклюзивах, и просто в отелях-пятерках без все включено, и на основании нашего опыта делаем вывод: этот отель своих денег не стоит вообще.

Хороший отель, все чисто, комфортно! В год раз пять бываем здесь, с ребенком комфортно, не шумный! Все включено и алкоголь тоже, хоть и бюджетный, персонал лучше чем в турции!

Понравилось как местоположение, так и обслуживание. Всё было на высоте.

Все отлично

Отличное место. Хороший отель.

Обожаем этот отель, прежде всего из-за персонала. Аниматоры Паша, Ксюша, Алексей вы лучшие- наш сын, который никогда нигде не остался, с удовольствием проводит с ребятами время и нам приходится уговаривать его, чтобы забрать. Алена в детской комнате просто самый душевный человек в отели, наша малышка 2 года, просто восторге от нее и мы соотвественно тоже. Всегда с улыбкой и заботой придумывает интересные игры для детей и родителей) Юлия менеджер бара, делает невозможное для нашей малышки. Т.к у нашей малышке аллергия, ей готовят отдельно завтрак, обед и ужин. Ну и конечно все повара, обожаем вашу кухню, Мы были во всех отелях Анапы, такой вкусной кухни нигде не видели. Ну и конечно персонал чистоты, очень приятные и аккуратные . Спасибо , всем огромное это наш 7 приезд и конечно, мы обязательно приедем еще.

Не к чему даже придраться и цели такой не было. Все великолепно!

Супер отель

Шикарный отель, еда, выпивка, анимация. Приедем скоро опять.

Отличный отель. Отличная кухня. Качественные продукты. охраняемая парковка. чистые номера.

Отличный отель на свои 5* тянет с избытком! Расположение, комфорт, питание, все на высоте! Отзывчивый персонал, клиентоориентированный менеджмент!

Отель хороший, приветливый персонал, уборка и смена полотенец ежедневно!Убирают очень хорошо!СПА комплекс заслуживает отдельной похвалы,Наталья просто умничка, мастер с большой буквы водила деток на массаж они просто в восторге!Сама посещала программу обновления как будто заново родилась!

Провели в этом отеле пару дней отдыха. Номера уютные, чисто, доброжелательный персонал. Заселение быстрое, чемодан в номер помогли отнести. Еда вкусная, разнообразная. Порадовало наличие морепродуктов, различных фруктов. Алкоголь хороший, есть и коктейли, и вина, и крепкий алкоголь. Замечательный менеджер Элина, помогла с организацией букета цветов и доставкой вместе с комплиментом от отеля, моей маме в день рождения. Еще раз спасибо)) А ТЕПЕРЬ О ТОМ, ЧТО ИСПОРТИЛО ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОБ ОТДЫХЕ И ОТЕЛЕ В ЦЕЛОМ. Итак, в соседний номер 17.05.24 заселилась через чур буйная компания около 23.00 они начали петь в караоке и ооочень громко слушали песни группы Ленинград. Позвонила на ресепшен, они прислали сотрудника охраны. Соседи по возмущались, но вроде угомонились. В час ночи я проснулась от криков матом, ругани и хлопанья дверьми. В соседнем номере был скандал, орал мужик и женщина. Я снова позвонила на ресепшен. Прислали охрану, им там открыли дверь, послали на три веселых буквы и охранник ушел 🤷🏼‍♀️ ругань продолжалась еще минут 20-30. Я лично спускалась вниз на ресепшен, объяснила, что мы не спим и утихомирьте этих гостей, но девушка на ресепшене лишь хлопала глазками и говорила, что отправила охрану. Далее, судя по звукам, пьяный буйный гость ушел из номера и была тишина, но недолгая, в 5 утра он начал долбить дверь к себе в номер и орать матом в общем коридоре, что бы его впустили. Мы снова проснулись и слушали весь этот беспредел. Я была без мужа, с мамой и дочкой, я побоялась выйти и что то сказать этому пьяному быдлу. В общем ночь была бессонной. Утром спустились на завтрак, воды в отеле нет, кофе и чая тоже нет. При выезде, уже другая девушка на ресепшене спросила мои впечатление об отдыхе у них, я ей рассказала о бессонной ночи ,что мы впервые с таким столкнулись и уж никак не ожидали такого от отеля со стоимостью номера 25к сутки!!! В ответ она мне сказала, что приносит извинения и предложила водичку в дорогу😒 А и при заселении сразу говорят, что курение сигарет, айкоса и электронок в номере и в целом на территории отеля запрещено, но если вы пьяное быдло и посылаете на… охрану, то вам можно. Люди в соседнем номере подышат вашими вонючими сигаретами и судя по всему штрафа вам тоже не будет 😄 Судя по предыдущим отзывам это не впервые, что пьяные гости мешают другим отдыхающим и сотрудники отеля просто хлопают глазами и приносят свои ненужные извинения, вместо того, чтобы сделать хоть что то.

Лучший отель и персонал!!!!

Отель очень хороший все включено,еда прекрасная,комнаты идеальные,просторные ,с хорошим освещением. Все очень понравилось

Отзывы явно накрученные! Еда на 3 из 5 Алкоголь на все включено дешевое поило. Для детей скудная программа. Спа очень скромный. В уличный бассейн при ветреной погоде не сходить!

Понравилось питание, персонал, бассейн большой на улице с видом на море👍

Отличный отель. Вежливый персонал, номера удобные, вкусная еда, чистый пляж, детская комната с множеством игрушек, детская площадка на территории - идеальное место отдохнуть семьёй. Были дважды и ещё приедем

Отличный отель. Вкусная еда.

Отличный отель, приветливый персонал. Аниматоры работают прекрасно.. Всё для отдыхающих..и концерт хороший к дню победы.. перечислять можно долго.. Просто приехал и отдохнули с женой и дети остались довольны. Море в Анапе сплошная тина по берегу уже в мае..( так было всегда) Поэтому надо отдыхать в отеле с шикарным бассейном.. Может кому-то мой отзыв станет полезным.. Всем прекрасного отдыха

Отдыхали 2 раза, в следующем году также планируем посетить данный отель. Все на высоте

Шикарно все

Первый раз отдыхали с семьёй 1.06.2023 года и с тех пор приезжали еще 6 раз!!! До этого были много где, но Гранд-лучший День рожденья отеля: это что то непередаваемое вообще-очень круто абсолютно всё, такое впечатление, что хозяин любит этот отель как собственного ребенка! Один из немногих отелей, в котором заморачиваются о твоём веселье, хотя мы и так то не скучные, но постоянные кавер группы из разных городов (девчонки «RK» и «Гламурный колхоз» это особая любовь), делают своё дело на отлично! Для детей есть Павел, который просто рождён быть аниматором, найдет подход к любому ребенку и заинтересует его. Мафия для детей и взрослых всегда заходит на «ура»! Еда отличная всегда! Напитки и коктейли хорошего качества! Чистота номеров и в целом отеля 10/10! Гриль Фэст-потрясающе (отдельное спасибо Саше, который делает лучший шашлык!) Новый год-можно придраться к чему то, если вы зануда, а нам было весело!!! Ева молодец!!! Обновленное меню в Сансете-отличное нововведение!!! Когда в Сансете дискотека для взрослых, а это после 22.00, очень жарко на танцполе, девочки выключают сплитсистемы, хотя детей в это время уже нет и хочется свежести(но этот вопрос мы научились решать). Как итог: жду когда надоест приезжать сюда, может быть после 10 раза, а пока бронируем с друзьями отдых на начало июля, потому что пропустить днюху Гранд Отель Анапа это преступление🥸 Перезнакомились в Гранде со многими классными людьми и все говорят, что это самый крутой отель! Собственнику респект за создание такого прекрасного места!!!

Отдыхали с ребенком в сентябре 2023 года и вернулись ещё раз на отдых в мае 2024 года. В области оздоровительного отдыха имею экспертизу, поэтому сканирующий анализ никогда не отключается. Отель заслуживает внимания, а команда большого уважения. Отношение к клиентам, как к дорогим гостям абсолютно во всем, максимальное внимание и моментальная реакция. Отдельное спасибо владельцам, очень продуманно выполнен проект отеля, с точки зрения гостя все удобно (можно добавить несколько лавочек ближе к морю), питание 5+, отдельно хочется сказать о праздновании 9 мая 2024 года: с душой, трогательно, красиво! Спасибо!!! Рекомендую всем, это точно на 5звезд!

Был в Анапе!))) хорошая гостиница по системе всё включено ✅ Номера хорошие уютные Персонал приветливый вежливый Сумки чемоданы взяли отнесли все рассказали что да как в отеле спа супер бассейн тёплый ну отрыв ! Хороший отель море метров 50 песок