Марко Поло 3^*

Все на высшем уровне 🙂 Комфортный номер 🩷 Очень вкусная еда, прям как дома🫶 Персонал прям в сердечко 🫶 , просто замечательные люди , складывается ощущение что ты знаешь их всю жизнь 🥰 Бассейн теплый, вода чистая 😇 Обязательно приедем еще 🙏

Добрый день!Очень милый и уютный отель с хорошим тихим расположением,поблизости море 8 минут ходьбы,еда вкусная и разнообразная.Для детей есть небольшой бассейн.Очень хорошее и приветливое обслуживание на рецепшене.Особенно хочется поблагодарить Елену администратора за профессионализм и внимательное отношение к посетителям отеля.Рекомендую этот прекрасный отель!

Отдыхали семьей из 5 человек с 07.09 по 13.09, категория номера семейный плюс. Приехали в отель около 14.00, сразу же отправились на обед, после заселение. Девушки на ресепшен очень отзывчивые. Да и в целом приятный персонал в отеле. Номер огромный!) места хватило всем. Отдельный плюс за то что было 4 полноценных спальных места - 2спальная кровать и две 1спальных кровати. Но вот матрасы оооочень мягкие. В каждой комнате был балкон и кондиционер. Территория небольшая, есть детская площадка и бассейн. За неделю 2 раза была детская анимация. Если вы избалованный турист то питание вам покажется скудным. Очень однообразно, за неделю надоело. Но как плюс всегда были овощи, фрукты. На баре брали в первые дни вкусное домашнее вино (платно), потом оно кончилось и сказали что больше привозить не будут - сезон заканчивается, спроса не будет) по-моему не очень клиентоориентированно)) До моря прогулочным шагом 10-15 мин. По пути есть магазины и палатки с фруктами и овощами В целом отдыхом остались довольны.

Сегодня сьехали с отеля не понравилось абсолютно все , стоянки для авто нет,отправили на платную стоянку очень далеко от отеля .Еда самое главное все холодное,приготовлено вроде не плохо,выбора мало,все очень очень жирное+холодное,готовят из того что не доели на обед или завтрак,например в обед был рис,а на ужин тефтели с рисом,в обед была солянка из отходов разного недоединого мяса очень жирного ,кстати 29 августа яичница жаренная была на старом масле ,манная каша густая аж ложка стоит,салаты заправлены майонезом так что майонез течет,нет кофе на ужин,только чай который мы с супругой не пьем совсем,повара одеты неопрятно ,нет спец одежды,вчем пришел в том и работают.Мы много где были но хуже этого мы ещё невстречали.Вобщем ни когда сюда не вернёмся и ни кому не посоветуем этот отель.Нет пепельницы,на балконе можно было бы и стульчик поставить,потом только выяснилось что курить на балконе тоже нельзя.Откуда взялись три звёзды я не понимаю,максимум 2 звёзды

Отдыхали с 13 по 26 июля 2024 года, Тихое, очень уютное место. Номера с хорошим современным ремонтом, комфортные, чистые. Уборка ежедневная. Персонал очень приветливый. Администраторы отеля вежливые и обходительные. Питание - шведский стол. Все очень вкусно, разнообразно и всегда в достатке. Особое спасибо бармену Диме! Коктейли и кофе в его исполнении просто шедевральны! До моря 7-10 минут прогулочным шагом мимо магазинчиков с большим разнообразием товаров и всяких вкусняшек. Пляж песчаный. Лежаков под навесом достаточно, хватит всем, но они платные. Море тёплое, мелкое, но с водорослями у берега. У буйков вода чистейшая, но иногда попадаются ласковые медузы). Коктейли на пляже - то что надо! Центры развлечений в шаговой доступности. Спасибо за прекрасный отдых!!!

Все отлично

Отдыхал один с 21 по 30 мая. Для меня шикарный номер, все удобства есть, уборка номера, отличный шведский стол: завтрак, обед и ужин. Бассейн тёплый, чистый, хлоркой не пахнет. Отдельное спасибо администратору Елене и работнику ресторанного зала Дмитрию! Очень вежливый персонал, учитывают пожелание посетителя и стараются помочь. До моря 5-10 минут пешком, чистый песчаный пляж со всеми удобствами.

Все предусмотрено для проживания: кулер с горячей и холодной водой, утюг на этаже. Балкон имеется. Завтрак шведский стол отдельная тема, питальные, хороший выбор, очень вкусно. Каждый день разнообразные. Спасибо поварам огромное. Столовая стильная, уютная, современная. Бассейн с подогревом. Приятный персонал. Уборка каждый день. Обязательно вернёмся

Прекрасный отель! Были в прошлом году в конце августа. При заезде и выезде был предложен трансфер, на который мы не задумываясь согласились, как оказалось не зря, потому что народу было невероятно много. Заехали мы в двухместную комнату с девятилетней дочерью, комната очень понравилась: чистая, не тесная, по мимо большой двуспальной кровати есть диван, который можно раздвинуть при желании, есть тумбочки, стол и пуф, под столом холодильник, в коридоре большой шкаф под веши, и достаточно места для чемоданов. С.у. совмещённый, есть небольшой балкончик. В номере было всегда чисто, убирались каждый день, бельё и полотенца меняли вроде каждые 3-4 дня. На территории есть небольшой бассейн с подогревом, и хорошая детская площадка, ещё есть детская комната. Кормили очень вкусно, всегда было из чего выбрать, а кому не понравилось совет летите в Турцию или Египет если вам надо чтобы выбор был огромным! Есть свой небольшой бар, где можно было заказать кофе из кофемашины, коктели, и алкогольные напитки, по вполне адекватным ценам, и какие нибудь простые закуски к ним. Недалеко есть куча магазинчиков лавочек и кафешек, а ещё парк аттракционов и аква парк. До моря мы шли примерно пол часа с детьми неторопливым шагом. Короче прекрасный отель для семейного отдыха!

Если оценивать с позиции потраченных денег и качество полученного сервиса, то конечно же 5! Можно конечно придираться, что бассейн маленький или еще что-то. Но мы остались довольны. Весь персонал очень приветлив и дружелюбен, любителям домашней еды сложно будет уходить с приема пищи не объевшись.

В целом отель понравился, но правда есть небольшие недочёты. Бассейн не большой и находится в тени, солнце туда попадает только с 12 до 15:00, в самый пик. Но вода в нем очень теплая. В столовой выбор бывает не очень большой, но всё действительно очень вкусно. Повара молодцы! Но вот когда отель бывает забит, в столой персонал немного не успевает вовремя всё подавать и докладывать. В номерах в принципе чисто и просторно. И по цене тоже получается не очень дорого.

Отдыхали с детьми с01.06 по 15.06.2025. Все очень понравилось. Чисто , уютно, вежливый и отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут. Бассейн с подогревом. В номерах чисто, горничные работают на 5+ . Кормят вкусно, особенно выпечка. Остановка транспорта в 5 минутах. Есть парковка для авто. Вообщем мы остались довольны, рекомендуем.

Очень вкусно кормят☺️

Марко поло, огромный Вам всем привет 😘 Мы отдыхали с 12.05.25 по 29.05.25. Перед бронью, я созванилась с администратором отеля и уточнила все интересующие меня вопросы. Далее, администратор всё посчитала и мы сразу по телефону забронировали нам номер. До приезда возникали ещё вопросы, вообщем мы всегда были на связи. Могу сказать сразу, уезжали с неохотой. Мы как будто у родственников в гостях были. Все фотографии на сайте, совпали с ожиданием. Так как приехали еще рано, море холодное. Бассейн с подогревом очень даже выручил. Были с ребёнком 2.7, там для него небольшая детская площадка и отличная детская комната. Мы брали только завтраки. Но они были настолько сытные и огромные, что половину еще забирали в номер на перекус в течении дня)) Весь персонал был очень дружелюбин и всегда моментально решались какие либо вопросы. Часто меняли полотенца, постельное белье и так же влажная уборка. Можно много, что еще писать. До моря минут 10, т.к. это не первая линия. Рядом много разных магазинов, палаток, магазин магнит. Есть ещё аквапарк и парк аттракционов. К сожалению открывается это с июня. Вывод один, если попадем в Анапу, то конечно же заселимся к вам❤️ P.S. огромное спасибо за поздравления на день рождение в виде бутылки шампанского и тортика. Было очень неожиданно и приятно 🥹😘 Тётя Лена, тётя Юля, тетя Рита, Наташа и тётя Роза вам огромный привет от Илюхи 😘❤️

Хороший отель, чистый, уютные номера, приветливый персонал отеля, большое спасибо администратору Юли за внимательное отношение к постояльцам. Кормят вкусно, разнообразное меню.В отеле тёплый бассейн. Всё классно.

Отличное место, сервис, обслуживание на высшем уровне.

Отличная настоящяя три звезды. Чистая, свежий ремонт.

Хороший отель в чисто курортной зоне, из-за чего вне сезона район будто вымирает.

Просто очень все хорошо и чисто, все просьбы решаются персонал вежливый, я минусов не увидал от слова совсем. Очень хороший Отель

Хорошая гостиница. Чистые номера, бассейн с подогревом, 3х разовое питание очень вкусное и разнообразное. Есть бар. До моря минут 12 пешком. ТВ в номерах 20 каналов. Советую. Обновление от 11.05.2025: В очередной приехали сюда. Заселили чуть раньше, за это плюс. Номер был не подготовлен, застоявшаяся вода в душе, не рабочий ТВ и приставка в одной из комнат. Но в этот же день все исправили, починили, извинились. Шведского стола нет, но об этом сразу предупреждали, так как гостей немного, но это не помешало, очень плотные завтраки, обеды и ужины, очень вкусно. Бассейн подогревается, чистый. Персонал очень вежливый и доброжелательный, через день поменяли полотенца и вынесли мусор. В 5-7 минутах ходьбы пляж и море, пусть он пока не работает в связи с известными событиями, но морским воздухом подышать удастся.

Прекрасный персонал, отзывчивый, приветливый. В номерах чисто и уютно. За кухню отдельная благодарность) Очень вкусно и разнообразно, большое количество блюд. Однозначно рекомендую

Вполне приличная провинциальная гостиница, чистые уютные номера, вежливый заботливы персонал, ненавязчивое обслуживание. Одно замечание. Можно наростить и разнообразить шведский стол на завтрак, выкладывать молочка, выпечку, соки, оживить обслуживание. Особая благодарность Юлии и Елене🌹❤

Очень понравился отель, вкусные и сытные завтраки, такие же ужины! Бассейн с подогревом. Рядом строят новый ЖК, но это не создает проблем, днем все равно на море, а вечером тишина.

Останавливались в Марко Поло на майские праздники 2025 г. Заселялись вместо 14.00- в 22.00 и отель был об этом предупреждён. Но когда мы подошли к ресепшн, Иван администратор сказал что нашей брони нет. И стал спокойно и неспешно обслуживать других постояльцев. Потом он позвонил кому то, не мог зайти в программу, не мог найти оформленный на нас договор... Пока не вышел единственный адекватный, гостеприимный и отзывчивый человек в этом отеле- Елена, которая включилась в поиски нашей брони...и сюрприз- наш договор лежал прямо перед носом этого Ивана все время!!!! За 4 дня ни разу не пришли вынести мусор( об уборке вообще молчу). Когда ведро перепронилось, я спросила Ивана , что делать с мусором- он ответил , что утром будет уборщица- и типо ей скажите!! Это я должна ещё её искать, ждать???? Я ему сказала что вынесу мусор к двери, потому что мне уже некуда его складывать, тогда он лично поднялся и с недовольным лицом забрал мусорный пакет, который даже уже завязать не смогли. Я все понимаю, ценовая категория отеля и тому подобное, но отношение к клиенту должно быть доброжелательным! Пододеяльник был почему то размером 1.5 и одеяло размером 2.0 (спальное)- одеть не смогли. Стройка за окном, но с закрытой дверью на балкон - норм. Нет полотенцесушителя в ванной( полотенца не сохнут от слова совсем). Теперь о плюсах- это Елена и её завтраки! Единственный человек , который знает , как общаться с клиентом( туристом). Добрая, вежливая и заботливая, какой и должен быть работник гостиницы!! Спасибо ей.

Спасибо большое за отличный отдых в вашей гостинице! Очень понравилось питание — обед и ужин были всегда вкусными и разнообразными. Чистота в номерах, комфортная и уютная обстановка. Особая благодарность добрым и приятным сотрудникам, которые всегда были готовы помочь с улыбкой- сразу видно, что гостям рады! А собственный бассейн стал отличным дополнением к отдыху. Так же стоит отметить шаговую доступность к морю Обязательно вернусь сюда при случае!