Отзывы о Ханума 

Интересный антураж, хорошее месторасположение . В номере было грязно. Пол был грязный. Волосы, линза от очков, пыль

Гостиница на 3 с минусом. Вода горячая постоянно перебивается. Завтрак при предзаказе нужно почему-то ждать более 40 минут. При обращении о неработающим телевизоре с понедельника до пятницы вопрос не был решён. При заезде в понедельник убрали в номере только в среду. А так на любителя, номера антуражные

Из плюсов: Хорошее расположение. Эстетичный номер. Заселили чуть раньше без доплаты. Есть бесплатная камера хранения вещей. Приветливый персонал. На этом, пожалуй, плюсы окончены. 4 дня из 6, проведённых в отеле, не работал телевизор. Пару раз пытались это исправить, но всё безуспешно. Запах в номере оставляет желать лучшего. Когда сказали об этом персоналу, ничего, кроме того, что здание старое, не услышали. В номере ужасно сухой воздух, очень жарко. Вся кожа сохнет. Если открыть окно, то вверху лофта душно, внизу прохладно. Приборка - это просто вынос мусора и протирание того, что видно. Чего не видно на первый взгляд, то останется с вами до конца отпуска 😂 В кафе обслуживание тоже так себе. То приборы не донесут, то сделают не то, что заказывали. Ещё небольшой, но всё же минус: в отеле нет лифта. Номера находятся на 2-3.. этажах. В лофте тоже лесенки. Если едете ненадолго и будете много гулять, возненавидите эти лесенки 😅

Комфортные условия проживания, расположен в центре города, оптимальное соотношение цены и ожиданий

Заселились с 6 по 8 марта. В первую же ночь протекла крыша ( лило как из ведра). Утром переселили. Отель видавшие виды, все пошапанное и давно без ремонта. Завтраки не соответствуют заявленным шведским столам, просто индивидуально приносят порцию и все. Из плюсов только локация( самый центр), у самого входа в отель полно воды и льда, даже не посыпано ( гололед). Не рекомендую

Отличный отель! Обязательно вернемся снова

Всё супер!

Хороший отель

Был в ноябре на выходные. К внутреннему убранству и антуражу комнаты - вопросов нет. Санузел - разочарование. Шторка закрывает только одну сторону душевого поддона, две другие- стены, а все что сзади - открыто. Соответственно у вас болото. Верхний душ сломан, крепление лейки низко и не настраивается, так что нормально помыть голову не получится. Сломано крепление сидушки унитаза. Полки в шкафу - пыльные, положил кепку, потом был неприятно удивлён. Дозаторы для мыла не работают, но решили вопрос доп одноразовыми флаконами. Кровать - удобная, вопросов нет ! Брал номер с видом на центральную улицу , вечером концерты, красота. Но когда в 3 ночи полиция заломила какого-то пьяного, и он полчаса орал на весь квартал как его убивают- это было так себе. Как всегда - проблемы со звукоизоляцией. Слышно всё что в коридоре. Общее впечатление не плохое. Ах да, халаты - это просто смех! на мне этот «халатик» еле прикрывал хозяйство )))

Отличный отель!

Отель шикарный! Персонал приаетливый

Отличное расположение! Очень приветливый персонал! К сожалению, в номере все какое-то «уставшее», требуется обновление. Сам номер большой (у нас был улучшенный с видом на ул. Баумана), но многое требует ремонта (душ, унитаз), кроме этого ужасный запах в душе. Окна выходили на ул. Баумана. Не подойдет тем, кто любит тишину)))

Посмотрели про отель информацию и высокий рейтинг в приложении яндекс путешествие и забронировали. Но к сожалению, заселившись пришлось на следующий день выезжать из него. В номере стоял невыносимый запах канал изации и плесени, в ванне плесень была по всему периметру поддона(((, в комнате, на стене от пола до потолка была трещина в штукатурном слое и ссыпалась штукатурка. Ожидания от отзывов на сайте не оправдались!

К сожалению, на момент заселения в отеле шел ремонт во входной зоне и ресторане, не было завтраков и об этом администрация не предупредила заранее. Номерной фонд требует обновления. Расположение отличное. Останавливалась в этом отеле 2 года назад, за это время от значительно обветшал. Хотя, в целом, нормальный отель. Нужно быть готовым к тому, что будет шумно - часть номеров выходят на пешеходную улицу. В Казани очень любят петь)

Отель очень сильно подуставший, я закрою глаза на дырявые обои, это не так важно, но в номере ужасно грязно, мы заехали в такой номер, как будто там пол вообще не моют. Везде грязь и волосы, в номере, как и в коридоре, ковралин, он весь в пятнах. Душ ужасный, грязный, в плесени, везде плохо претертая пыль, вытяжка на потолке ужас, слив в душевой не сливает и если находишься в душе долго то вода просто льется на пол. Кстати о воде, я после 14 часов дороги в поезде хотела помыться, и вода была только холодная, за 5000₽ за сутки у меня льется ледяная вода. Через час она пошла теплая и так было несколько раз , что воды горячей просто не было, да и вода ужасно воняет плесенью и желтого цвета, даже зубы такой не рискнула чистить. Уборка в номера заключается только в выносе мусора, за 4 дня вынесли один раз мусорку и принесли новые комплекты шампуня и зубной щетки, хотя щетки идут одноразовые. Электрический чайник воняет пластиком, чай тоже пить не хочется такой. Из плюсов это удобное расположение, тихое место и удобная кровать , постельное белье и полотенца поменяли через 3 дня. Вообщем решать вам ехать сюда или нет, но я больше ни ногой, не понимаю хвалебные отзывы.

Отличное месторасположение, все близко, неподалеку крытая парковка Хорошие матрасы и постельное белье Номер маленький, но уютный, су с большим окном Единственный минус на наш взгляд - звукоизоляция из коридора, все слышно. Но это редко происходит Попали в период ремонта кафе, очень жаль, хорошая кафешке, очень вкусно В целом, второй раз тут и поедем еще

В Казани не в первый раз. Но этот отель выше всех похвал. Номера - чистые, стильные, свежие. Персонал доброжелательный, ответственный и радушный. В следующий раз вопросов «где останавливаться в Казани» больше не будет. Вы навсегда в нашем сердечке. Спасибо!

Главный и единственный плюс это местоположение.Номер ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ !!! Кругом волосы , полы залитые пятнами и липкие, сильная слышимость, запахи непонятные вонючие. Вставая ночью в туалет включил свет и увидел как разбегаются тараканы!!!! Не вернусь точно.

Из плюсов расположение на улице Баумана,сам номер очень уставший все старое ,ковровое покрытие грязное ,симпатичный внутренний двор ,но там шел ремонт или что то вроде этого,ну так на пару ночей пойдет

Всё понравилось! Останавливались не один раз!

Были в Казани проездом,на один день сняли номер в этом отеле. Номер стандартный без окна,очень маленький,но переночевать пойдет. Сначала все понравилось,отличное месторасположение, дворик, интересные лестничные пролеты. Когда зашли в номер увидели,что дверь от душевой кабины сломана, по этому принять душ после дороги не получилось,сразу сказали администратору(это было около 15:00). Обещали пока мы гуляем наладить. Мы гуляли весь день и в 23:00 только вернулись в номер,а дверь так и не подчинили!!! Мы были уставшие, очень хотелось в душ, ребенку уже нужно было ложиться спать. Пришлось снова идти и просить,чтоб решили вопрос. В итоге еще минут 20-30 налаживали дверь. Сама душевая кабина грязная,с волосами видимо предыдущих жителей,пришлось купаться в одноразовых тапочках. Было неприятно!!! Матрас не на всю длину кровати и в углу, где подушки очень много пыли!!! Видимо номер даже не убирали перед нашим заселением,просто застелили чистое пастельное белье!!! Белье порадовало,реально чистое! В следующий приезд в Казань,уже тут не будем останавливаться,остался неприятный осадок!!!

Не рекомендую! Из + только местоположение. Всё остальное -. Сервиса нет совсем. Читайте другие отзывы! Про плесень и грязь в номерах - правда! Её замазали белой краской и всё. Про грязь в номерах пишу ещё раз, так как там не пыль, а именно грязь! Полы не моют! Попросила настойчиво убрать на след день - только вынесли мусор и на этом всё. Работают "народы малой Азии", поэтому лишь делают вид, что убирают. Грязь всюду! Вишенка на торте: бронировали 4-х местный семейный номер. Позвонила в сам отель, подтвердили эту же цену. А когда приехали, нам озвучили, что мы еще должны доплатить 2400, так как нас четверо. Ну так я и бронировала 4-х местный номер, звонила, уточнила, что нас 4. Либо уходите, либо платите (вот ответ). Люди, которые пишут, что они оплатили гораздо больше - это правда! За такое нужно "стопить" подобные отели и убирать с Яндекс путешествия, пусть работают напрямую. Люди, которые пишут, что 5 звезд, либо нигде не были, либо есть вопрос к этим "не купленным" отзывам.

Были с мамой с 14 по 16 июля. Поставила 5, не смотря на то, что было несколько смутивших нас моментов. Из плюсов - расположение, очень удобно добираться до главных достопримечательностей. Необычный дизайн номера. В самом номере чисто, есть кондей, телевизор, чайник, удобные матрасы на кроватках, много подушек. Есть зона в номере, где можно посидеть и попить чай со сладостями ))) Из минусов - в дни нашего пребывания не работало кафе и ресторанчик. Но это совсем не критично, так как рядом много мест, где можно быстро и вкусно перекусить. Еще одни момент - идет ремонт на 1 этаже. Немного шумно, но это тоже не особо смущает, так как днем постояльцы обычно гуляют. Недалеко от отеля тот самый памятник Коту, которого можно погладить на деньги, и от него же отправляются автобусы с экскурсиями. Отдельное спасибо персоналу за то что они чудесные и приветливые ))

Не пожалела, что выбрала этот отель. У нас был большой двухместный номер. Чисто, уютно, приветливый персонал. Замечательно провели время. Рекомендую!

Понравилось удобное расположение отеля, чистые номера со всем необходимым и милый персонал