Казан Султан 3

Всё хорошо, единственное локация не идеальна

Хорошое расположение отеля, вежливый персонал, ежедневная уборка. Одно расстроило и создало неудобство - в Путешествиях забронировали номер с двуспальной кроватью, а на деле были две кровати на разном уровне, их нельзя было сдвинуть. Просьба к владельцам изменить фото и описание в Путешествиях, чтобы больше таких проблем не возникало :( Само здание впечатляет

Не плохой отель, но очень не удобная кровать. Расположение хорошее, до Баумана 15 мин пешком.

Доброго времени суток, читающим этот отзыв. Мы прожили в отели с 23 числа по 28.. Нас встретила... Не знаю как указать, потому что она нам не представилась, просто предложила номер, мы согласились, поднялись, и на этом мы с ней больше не пересекались. Из них на третий день узнали какими услугами можно воспользоваться, благодаря прекрасной,улыбчивой,приветливой Аделине!! Аделина - Огромное спасибо! Она знает свою работу на отлично, и даже с плюсом... В номере убирались каждый день, но из этих дней постельное бельё не разу не поменяли. В принципе жить можно...

Приветливый администратор и жуткая слышимость. Сосед за стеной включил телек и я слышала каждое слово и его шаги по комнате. Еще бы сюрприз в душе - включаешь его, а вода во все стороны. Вряд ли вернусь сюда.

Очень милый отель. Чисто, уютно! Расположение удобное.

Снижение звёзд только от отношения Артура. Забранировпла номер за 8 дней. "Пред история" За 3 дня увидела что забранировпла не тот номер позвонила в отель Султан на ресепшене дали телефон Артура на сколько я поняла это управляющий в разговоре сказал что перебранирует и дасть подтверждение по вот сапу. Как итог в день заселения приехала вечером около 20:00 на ресепшене сказали что не перебранировали и номер за ту стоимость что мы договорились с Артуром его нет... После долгих разговорах с Артуром мне предложили найти другой отель заметьте это уже вечер был!!! Я вышла с отеля и начала искать другой отель минут через 10 позвонил Артур и предложил номер тот о котором мы договаривались за 3 дня до заезда. Изначально номер был с завтраком а перебранировали без завтрака. За 3 дня моего проживания не разу не убрались то же минус !!!

Небольшой уютный отель, в номерах чисто, нам все понравилось. Хорошое расположение, рядом легендарная перемячная, музей чак-чака, можно прогуляться до ул. Баумана.

Хороший жесткий матрас и на этом все… все прилично убито…но есть Паркрвка у отеля

Хороший, уютный отель. Рекомендую.

Замечательный отель, и добрые люди тут работают 👍🙏

Не повезло с номером-1 этаж, вид из окна - мусорные контейнеры, хотя при бронировании стандартного номера в описании было указано « с видом на город», цена около 10 тыс за сутки ( с 29.04.2024 по 02.05.3024)!!!!! Окна все время были зашторены. В номере зеркало отсутствует, да и вообще данный номер создал впечатление переделанного бытового помещения… кровать очень жесткая. В туалетной ( душевой) комнате отсутствует полочка, все необходимое пришлось расставлять на раковине. На унитазе отсутствует крышка, что тоже напрягало, при отсутствии зеркала в номере, волосы приходилось сушить во влажном помещении, а позади (душевая небольших, стандартных размеров) -открытый унитаз, неловкое движение и фен там, где не должен быть. К обслуживающему персоналу претензий нет, реагировали на все просьбы. Полотенца меняли, мусор из номера выносили регулярно. Поддерживали чистоту в номере. Завтрак включен в стоимость, но на завтрак нужно ходить в кафе на соседнюю улицу. Выбор не большой, четыре варианта завтрака. Но об этом на сайте отеля было написано и мы были к этому готовы. Из плюсов-расположение отеля. Центр. В шаговой доступности озеро Кабан, татарская слобода, на небольшом расстоянии пешеходная улица Баумана и Казанский Кремль. Поэтому, если решитесь остановиться в этом отеле, то уточните информацию про номер. Конечно же там есть хорошие номера, но за данный номер цена слишком завышена. Рекомендовала ли бы данный отель друзьям-скорее-нет

Хорошая гостиница, расположена рядом со Слободой, множеством ресторанов и пешеходной улицей. Расположена в старинном особняке. Номера просторные, удобные матрасы. Приятная атмосфера. Есть кухня. Если заказываете завтраки то они в кафе неподалеку.

Отлично

Обманывают с номерами На картинке при броне одно А по факту заезда совсем другое Персонал вежливый

Хорошая гостиница в центре города. Все рядом, в том числе туристические объекты.

Все отлично (и сам номер, и расположение). Но есть одно «но»: при заезде требуют гостя заполнять анкету и обязательно прислать чек об оплате. На это уходит время и нервы (пока все заполнишь, пока чек найдёшь..)

Отель расположен в центре, ночью с открытыми окнами, шумновато, наши окна выходили на мусорные контейнеры, которые приехали в 2 ночи опустошать, причем несколько человек, которые между собой разговаривали очень громко. Персонал отзывчивый, приятно было общаться. В номере чисто. Полотенца уже можно было бы заменить на новые. Не удобно после принятия душа, заходить в туалетную комнату, так как полы все в воде, надо ждать пока высохнут, иначе травмы не избежать. Если вас не напрягает уличный шум, то отель можно рассмотреть для проживания.

За почти 10 тысяч рублей за ночь мы получили номер на 1-м этаже с видом на помойку, душ со сливом в полу со шторкой на площади 1 кв.метр, когда можно принимать душ, сидя на унитазе. Если бы это называлось хостел, вопросов бы не возникало.

Нельзя верить отзывам, дорогие туристы. Понравится только тем, кто привык останавливаться в хостелах. За стоимость номера в 9 тыс рублей хотелось бы избежать убоженных полотенец, пластмассовых тапок, воды из тухловатого кулера и подушки в виде куска чего-то. Конечно понятно, что в Казани не хватает номерного фонда, но все же сомнительный бизнес.

Очень аутентично, все клево. Минус: далеко и высоко подниматься, а лестницы крутые, неудобные. Лифта нет. Вот это в принципе и все)

Удобное место расположение ! Есть маленькая парковка, что удобно если ты на машине. К сожалению раньше не заселяют так как на весь отель одна горничная. В нашем номере в ванной комнате сильно пахло сыростью как в бассейне .

Хороший отель , из минусов не лучшая локация

В середине апреля 2024 были в этом отеле. Отель неплохой, приятная обстановка в восточном стиле, идеальное расположение относительно основных достопримечательностей,всегда чисто, номера убирают ежедневно. НО! ВОТ НО было немало. Начнем с того,что отель дорогой - более 7500 в сутки. За эти деньги помимо плюсов, указанных выше , мы получаем отсутствие шкафа ( чисто каркас без дверей и полок ), мини зеркало чуть больше А 4 в ванной, и полное отсутствие зеркал в номере. Сломанную детскую кроватку. В ванной нет норм полки для принадлежностей. Отдыхали с маленьким ребенком, случайно испачкали пододеяльник. Не отрицаю- наш недосмотр. Но с нас 1 из сотрудников требовал компенсацию за пододеяльник. Но только 1. И в итоге мы выселились без компенсации. Но настроение было испорчено. Не могли выпросить у отеля за 7500 в сутки нужное количество одеял. Сначала не давали , потом дали детские , муж не мог укрыться целиком ( а у него рост всего 179 см). Затем и это детское одеяло у нас забрали, выдали на его замену просто пододеяльник. В номере тепло. Я не спорю ( это их аргумент), но предоставляете, есть люди, которые любят спать под одеялом даже летом в жару и это мы. Нас было 4 человека, почему нам не могут дать 4 самостоятельных нормального размера одеяла. Резюме. Хороший отель. Чисто. Современно, нет советской мебели. Но ребят, если вы ставите такую цену за номер, ну закупите, пожалуйста, одеяла на всех, зеркало ,чтобы не нужно было прицеливаться в него , шкаф и обучите свой персонал манерам.

Хочу оставить свой негативный отзыв, я ожидала увидеть красивый номер, который соответствовал уплаченной цене(6700 за ночь, три ночи), сумма приличная, но по приезде мне сразу в парили номер категорией ниже!! Еще пришлось ждать с девяти утра до 13:00, и вот мне предоставляют номер стоимостью 4890!! Там в ванной просто как в хостеле : дыра в полу, дешевая сантехника и просто шторочка на пластиковой трубе, ободранная тумбочка в ванной и ершик и туалет самые дешевые!! Я сразу понимаю, что мне дают более дешевый номер, женщина за 60 на ресепшен сказала не понимает о чем речь и где я увидела все категории номеров, для них наверное это чудо, что люди открывают официальный сайт отеля, хозяин также говорил, что все в порядке и он не понимает о чем речь, я начала писать в систему бронирования, через шесть часов переписки и моих сообщений о том, что я пойду в роспотребнадзор и суд , они согласились, что да, категория. Номера была дана не. Та! Мне дали промокод на сумму разницы, но!! Представьте ваши ощущения, когда вы заплатили за отель 20,000рублей, а вас селят в номер за 3500 сутки )это реально на сколько он выглядит, особенно ванная комната, сам отель вину не признал и просто все скинули на островок, хотя все было очевидно и навстречу клиенту никто не пошел!! Никому не рекомендую именно из-за отношения к людям!! В моем номер были даже грязные шторы!!