Кавказская пленница 

Была с 04.01. по 09.01.2026. Очень довольна. Расположение отличное: Курортный бульвар в шаге. Номер чистый, со свежим ремонтом, есть все необходимое.

Хороший отель, чистые номера, курортный бульвар рядом,столовые,все было бы ничего,но на первом этаже работает кабинет МРТ и КТ.Гул от аппаратов слышен,и работают они даже по выходным дням,плюс момент облучения никто не отменял.

Чисто , удобное расположение, хороший персонал!

Номер ближе к стандарту+. В шаговой доступности от центра города, рядом с пешеходным проспектом. Все близко. Номера чистые, убирают. Однако есть небольшой шум в ночное время от проезжающих автомобилей

Были в отеле во второй половине октября 2025.Расположение восхитительное:менее 100 метров и Вы на Курортном Бульваре,все в пешей доступности: места отдыха, парк,достопримечательности, Нарзанная галерея,Снежинка с пончиками, рестораны, кафе, столовые и т.д.Отель обновленный,номера светлые,чистые,мебель обновленная, матрасы хорошие.В номере набор полотенец,зубные щетки,гель,шампунь,мыло,тапочки.В номере тепло,хороший напор воды,горячая вода всегда.В двухместном номере шкаф с набором вешалок и полочками,зеркало,телевизор,стол,два стула,тумбочка одна,но с двумя выдвижными ящиками, две кровати,между ними коврик,душ,унитаз,раковина,фен, полотенцесушитель.Заселение круглосуточное.Администратор Людмила-профессионал своего дела и просто хороший человек!

Замечательный отель! Расположение 🔥, до Курортного бульвара 1 минута ходьбы. Номер очень чистый и светлый, просторный, кровати удобные, сотрудники доброжелательные, хозяин внимательный и отзывчивый человек. Получили удовольствие от проживания, обязательно приедем ещё! Однозначно рекомендую!👍

Чистый, просторный, светлый номер в ОДНОЙ минуте ходьбы от центрального бульвара, все что нужно для полноценного отдыха имеется! Однозначно к посещению. Рекомендую ☝️👍!!!

Приятное место, сделан ремонт, всё очень чисто. Очень удобное расположение, есть своя парковка, что важно в центре города. В межсезонье можно включить кондиционер на подогрев. Из минусов: с 8 утра этажом ниже начинает работать аппарат МРТ, его слышно, от дороги шум тоже очень хорошо слышен.

Очень хорошая гостиница, чисто, уютно. Шаговая доступность всех достопримечательностей

Хорошая гостинница. Останавливались там во время мотопробега в Турцию. Нам всё понравилось, замечаний никаких нет. Персонал вообще молодцы, красавчики. Большое спасибо Вам за всё

Все понравилось , приветливая администратор, чисто,уютно,близко к фонтану

+ расположение, чистота, кровати, чайник, приветливый персонал -шумный холодильник и сплит, шум от вентиляторов МРТ под окнами, музыка из кафе рядом. не хватает: тумбы и вешалок для вещей и сумок у двери, крючков для полотенец в ванной. нет полотенца для ног. каждый год цена растет на 1000 руб. были 3 раза

Прекрасное расположение. Администратор супер милая! Снимали 2 номера, все чисто, комфортно. Единственный минус-это шум от дороги, но нам не испортил впечатлений. Напротив кофейня, с хорошим кофе. До водопадов 40 мин на машине. Можно ходить на процедуры в нарзанные ванны. Вернемся обязательно!

Отличный отель: номера чистые, отремонтированые, с санузлом и душем, кондиционером, холодильником и комплектом одеял. В коридоре кулер для питьевой воды, очень вежливый персонал, быстро заселяет, дает всю необходимую информацию по курорту) Расположение отличное прям в центре курортной зоны, до галереи с нарзанам, парка, магазинов, аптек, кафе, банков, жд вокзала, парковки и почты 5-15 мин. Цена и качество услуг на 5+. Отдыхали в отели уже второй раз и все понравилось. Единственное надо учесть, что комнаты расположены на 3этаже и подниматься надо пешком.

Отличное место расположение, новые номера, внимательный и вежливый персонал! Отлично провели время!

Отличный отель свежий ремонт, расположение удобное, парк кафешки и вокзал рядом, персонал приветлив, единственный минус, нет вывески с названием отеля, когда ищешь в первый раз найти сложно, два раза проехали мимо

Несколько лет подряд останавливаемся в этой гостинице. Последний раз отдыхали в июне 2025 г. Очень порадовал ремонт: все номера светлые и красивые. В каждом теперь есть электрочайник, фен, одноразовые туалетные принадлежности и тапочки. Администратор Людмила очень приятная и доброжелательная, всегда готова оказать помощь и ответить на интересующие вопросы. Единственный недостаток — отсутствие тумбочек (хотя бы одна не помешала). Также по-прежнему нет вайфая( Ведь многие приезжают в ваш замечательный город как отдыхать, так и работать) Просьба к администрации обратить внимание на эти нюансы и по возможности исправить) В остальном же все отлично! Будем останавливаться в любимом отеле и дальше! Спасибо!

Гостиница очень понравилась. Чисто, уютно, свежий ремонт, приветливый персонал. Очень удобное расположение в двух минутах от курортного бульвара. Отдельная благодарность администратору Людмиле. Очень надеюсь, что приедем снова

Рекомендую! Любимый отель в Кисловодске , удобная локация, в целом адекватные стоимости номеров, после ремонта номера вообще стали очень классные! Приветливый персонал !

В Кавказской пленнице был два дня. Впечатления остались не очень благоприятные, при заселении была сломана лейка, она плохо работала, также была сломана полка для шампуня и гелей для душа! При выселении сдедал замечание, на что у них сломано, так они попросили возместить ущерб за полку, КОТОРАЯ ВИСИТ НА ОДНОЙ ПРИСОСКЕ! К тому же ночью очень ШУМНО! НЕ СОВЕТУЮ ЗАСЕЛЯТЬСЯ!