Отель «На Водах» предоставляет гостям уютные номера, в которых есть ванная комната, телевизор, холодильник, гардеробная, кровати и туалетный столик. На территории отеля есть Wi-Fi, работает круглосуточная стойка регистрации, а также имеется общая кухня.
Для тех, кто хочет активно провести время, отель предлагает посещение сауны, возможность покататься на лыжах, отправиться на пешую прогулку или заняться велоспортом. Гости могут взять велосипеды в прокат или воспользоваться услугами экскурсионного бюро. Размещение с домашними животными в отеле не предусмотрено.
В окрестностях отеля находятся интересные места для посещения: национальный парк Кисловодский с пешеходными тропами, Кольцо-гора, Чёртовы гроты. В 5 км от Кисловодска расположен Замок коварства и любви. Для культурного отдыха можно посетить театр-музей «Благодать», Северо-Кавказскую государственную филармонию и музей истории и природы национального парка «Кисловодский», где представлены интерактивные инсталляции, посвящённые природному богатству региона.