Отзывы о Симфония 

Что понравилось: Хорошее местонахождение Что не понравилось: Номер уставший и Не особо чистый . Очень скудный завтрак!

Это мой любимый отель в кисловодске

Что понравилось: Расположение гостиницы очень удачное, рядом с пешеходной улицей. Очень стильный номер, достаточно свежий ремонт, хорошая и удобная кровать. Вежливый персонал. Кулер на 1 этаже. Что не понравилось: В душе были волосы в стоке, уборка не очень хорошая. Завтраки вообще ни о чем, в лучше случае кашу могли поесть, остальное малосъедобное. На масленицу была пародия на блинчики: пережаренные и очень странные по вкусу. Комментарий: Еще можно остановится, но без расчета на завтраки.

Отличный отель, останавливались в нем уже 5 раз, ощущения как дома

Отличная гостиница в самом центре курортного Кисловодска! Чистые номера, вкусные завтраки, приятные сотрудники! Обязательно еще вернут сам и вам рекомендую!!!

Хороший отель, завтраки без излишеств- вкусно, кофе можно сделать на вынос, есть веранда с видом на город.

Отель расположен в самом сердце исторической части Кисловодска. От него в шаговой доступности все самые прекрасные места этого чудесного города - нарзанные ванны, колоннада, природный парк, филармония, а также железнодорожный вокзал с которого вы сможете комфортно путешествовать по другим городам КМВ, когда изучите Кисловодск. Интерьер отеля уютный, персонал приветливый, а с веранды второго этажа открывается живописный вид.

Как только спускаетесь с вокзала, обращаете внимание на нестандартное здание с террасой и колоннами). Это отель Симфония. Уютное и красивое место. Спрятано от дорог и в центре Кисловодска. Лучшего места нет!!! Завтраки, на любой вкус! Повара стараются, очень вкусно! Номера убирают ежедневно! Администратор все рассказала, как попасть в парк, где вкусно покушать). Рекомендую этот отель любителям спокойного отдыха, однозначно!

Отличный отель 🥰 Нам все понравилось, очень уютно и красиво ) по расположению очень удачное место. Завтраки были вкусными. рекомендую .

Останавливаюсь в данном отеле не в первый раз, Прекрасный,очень комфортный отель в центре города, шикарные виды на Кисловодск с террас, чисто, персонал очень хороший,внимательный к мелочам и отзывчив к клиентам, всегда стараются.Однозначно рекомендую

В Кисловодске бываю часто, в том числе с остановками в отелях, есть с чем сравнить. Давно приметил этот отель, но останавливался в других, откладывая "Симфонию" на потом. Расположение очень хорошее для пеших маршрутов - этого не отнять. Снимал номер двухуровневый на двоих. Первое впечатление - малогабаритная квартира, даже комната. Цветовой дизайн тоже к тому располагает. Присел в кресло и о ужас - оно просевшее и упирается всеми своими скрытыми деталями в мягкое место... Пересел на диван - да, и там тоже самое. И это в лучшем номере. Светильники горят не все. Это было первое знакомство с номером. Узнал все о звукоизоляции в первую ночь, вернее об ее полном отсутствии. В соседних номерах резвились дети и было ощущение, что это у меня в номере. К этому добавились голоса с ресепшена, разговоры какой то очень громкой женщины (как на базаре). Утром таже женщина будила своим громким, извините "базаром". Так было дые ночи два утра, один в один. А теперь изюминка - в третий вечер в 22.00 я решил выйти покурить на улицу. На стойке никого (хотя это нормальное явление в любое время суток) и дверь на улицу закрыта изнутри на замок. Ну ладно, открыл, вышел, покурил, зашел и тут же с порога администратор мне в лоб - "дверь закройте" на замок........... И это в отеле в 22.15......... и меня заставляют быть вахтером! Такого хамства я не видел даже в самых рядовых отелях! Пришлось проинструктировать администратора. Общее с администраторами: на месте отсутствуют постоянно, при пересечении с администраторами ( утром, вечером, днем) - если они были на месте - я не разу не услышал приветствия.........., это какая то жуть! Чайные принадлежности: все было , но один пакет с кофе вскрыт и не заменен. В душе флаконы с шампунями с облезлыми этикетками (сразу навевает на мысли , а то ли во флаконе что написано на этикетке и не просрочено ли. Кровать, белье, подушки, одеяло - без претензий. Завтрак - единственное место доброты. Как некоторые писали в отзывах - скудно. Но я бы не согласился совсем. Да ассортимент не фееричный, но плотно позавтракать с хорошим блюдом можно и веганам и "мясникам" вполне. К тому же внимание персонала. Хороший кофе капучино. Занавес: Не зря меня бог отводил долго от этого места. Один бал за столовую и один за место расположение, все больше не могу и не хочу. Обычно в отзывах пишу - РЕКОМЕНДУЮ, или когда просто выразить лояльность - ничего пишу. Но не этом случае - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Был проездом с одной ночёвкой, снимали два номера. Номера чистые и просторные. Душевые кабины устали! Надо менять! Понравилось расположение, рядом курортный бульвар. Завтрак, ребенку не понравился. Нам , на один раз всё устроило.

Прекрасный,очень камерный отель в центре города, шикарные виды на Кисловодск с террас, чисто, спокойно,персонал очень хороший,внимательный к мелочам и отзывчив к клиентам.Однозначно рекомендую

Отель находится недалеко от Нарзанной галереи. Но в сам отель ведет крутая лестница, что не очень комфортно.. сам отель небольшой 3 этажа, по-моему по 4 номера на каждом этаже.. Завтраки вкусные, домашние, кофемашина с хорошим кофе. Персонал вежливый. Номера неплохие, чисто.. правда матрасы можно заменить, провалены в некоторых местах. В ванной душевая кабина, много крючков и полочек, очень удобно..

Что хочется сказать, просто ужас!!!! Мы постоянные ваши гости, четыре года приезжаем в этот отель. Шок! В самой дешевой столовой в самом захолустье и то еды больше!!! Нечего есть от слова совсем! Как не стыдно, такие дорогие номера, а поесть нечего! Раньше были фрукты, орешки, печенье, выпечка, выбор салатов, овощи, сейчас нет ничего! Выпечка не допеченная. Запеканка не допеченная. Сейф не работает. Сам персонал приветливый,отзывчивый. Номера чистые, постельное белье отличное. Но еда…..вернее её отсутствие, испортили всё!!!

Здравствуйте. Отдыхаем у вас не первый раз. Что хотим отметить: очень хороший персонал, очень вкусно кормят, чистые номера и обратили внимание на новое постельное белье. Благодарим управляющую за сервис и высокие стандарты. Но….завтраки очень вкусные, я повторюсь, спасибо поварам, только не понятно, номера дорожают, а еда настолько скудная, что выбрать нечего. Такое вообще впервые видим. Вывозите только на том, что вкусно и на этом всё. Управляющая постоянно извиняется перед гостями, за отсутствие выбора!!!!

Что понравилось: все

Хороший мини отель. Всё по домашнему. Персонал приветливый, расположение отличное

Минусов мы не нашли. Всё замечательно,персонал очень вежливый, все на уровне. Спасибо большое!!!!