Симфония 

Мы отдыхали в корпусе возле Колоннады, сначала удивились, что это аппартаменты не в основном корпусе, напомнило нам отель в Париже. Номера очень комфортные, удобные, качественный и красивый ремонт. Завтраки действительно достаточно однообразные: каша, яичница, сэндвич, сырники и блины. Но персонал настолько внимательный, добрый и заботливый, что это очень подкупает. Уборка ежедневно, кулер с водой/чай/кофе на этаже. Также можно воспользоваться услугой стирка вещей, быстро и качественно. Центр рядом, пешком до основных достопримечательностей и до электрокаров, которые везут в Долину Роз и на верхнюю станцию. Из минусов нет лифта, с чемоданами по высокой лестнице будет непросто подняться. Дорога под окнами, шум от машин, любителей езды с ооочень громкой музыкой здесь много. Но с закрытыми окнами и сплитом было нормально, даже привыкли потом. Милый уютный балкон со столиком и видом на колоннаду, где можно приятно поужинать. Будем рекомендовать родителям и знакомым.

Прекрасный персонал, все чисто, свежее, красивый интерьер, вкусные завтраки! Всё замечательно!

Отдыхали в мае 2024. Отель очень понравился. Отличное расположение, самый центр, все рядом. Приветливый персонал. Чисто, уютно, номера комфортные, все необходимое имеется. Уборка влажная каждый день, полотенца меняли по потребности. Спасибо кухне за вкусные завтраки.

Отличное расположение, замечательный завтрак, в номере неплохо было бы переклеить обои, но в целом ничего критичного

Хороший отель, прям в парке, везде чисто, уборка раз в день, завтрак разнообразный и вкусный.

Прекрасный отель! Отдыхали в корпусе колоннада, номер 403 полулюкс в апреле 2024 года. Прекрасно все: местоположение (самый курортный центр), дизайн номеров (все очень красиво и хорошо сделано), просто супер -пупер приятный персонал, в номере было все самое необходимое (шампунь, гель для душа, кондиционер, жидкое мыло, тапочки, одноразовый бритвенный станок, шапочка для душа, губка для обуви, халаты, полотенца, зубная щётка и паста), удобная кровать, оооочень вкусные завтраки. Если вернёмся в Кисловодск снова, то только в этот отель, мы в восторге!

Очень удобное расположение. Жили на 3-ем этаже, одно из окон выходило в сад, где все утро пели птицы. даже не скажешь, что центр города. Из минусов - всюду ступеньки,пожилым и мамам с колясками будет сложно.

Отличный отель, хорошее расположение, приветливый и заботливый персонал! Вернёмся снова!

Очень хорошая гостиница! Идеальное расположение, максимально приятный персонал, хорошие завтраки, чистые и аккуратные номера

Гостиница понравилась: расположение идеальное, чисто, вкусно, вежливо. Что можно улучшать: не регулируются батареи, душно, нет гигиенического набора с ватными дисками и палочками (не критично, но было бы приятно), рекомендую поставить микроволновку на этаж, вечером детям булочку подогреть и т.д, в кафе на завтраке тесновато. Щетки, фен, полотенца, халаты, тапочки, постель-отлично. Куллер на этаже-удобно. Нет входной зоны в номере, только пуф, это не очень удобно. Но локация и терраса перекрывают все минусы) однозначно рекомендую и ещё приеду.

Современный, комфортабельный отель с очень приветливым и отзывчивым персоналом (отдыхали в корпусе "Колонада"в феврале 2024г. в номере полулюкс) и идеальным местом расположения. Понравилось буквально всё- номер, внутренняя атмосфера, сервис и т.д. Отдельная благодарность администрации отеля за организацию поездок по достопримечательностям КМВ и, по моему мнению, лучшему гиду г.Кисловодск и просто замечательному человеку Мураду. Следующую поездку рассматриваем именно в этот отель.

Место нахождение отличное. Завтраки хорошие. Персонал отличный.

Отель прекрасный, сотрудники восхитительные, завтраки изумительные ❤️

Хороший отель, расположение удобное ,но есть маленькое не удобство нет блюдец и пару тарелок, а то что купил не вочто положить.Вот сняла одну звезду.

Очень уютный и чистый отель,ездили с ребенком и мамой.Завтраки небольшие ,но разнообразные.Расположение отличное,все в шаговой доступности!Советую отель🥰

Гостиница, в которой рекомендую остановится, если планируете отдохнуть и полюбоваться историческим центром Кисловодска. Комфортные номера, внимательный персонал, чистота и уют.

Расположение отеля отличное- та самая улица, где катились апельсины в Чебурашке. Классная большая терраса, на которой можно сидеть в любое время. Завтраки разнообразные: подходят детям и взрослым. Единственный минус- при заезде пришлось тащить по лестнице вещи к гостинице, не поняла, что имеется обходной путь без ступенек. Чистота в номере, приятный персонал- все ок!

Отличная гостиница, хорошее местоположение. Каждый день уборка и свежие полотенца. Советую для выбора

Отличное местоположение, приветливый персонал, хороший завтрак входит в стоимость. Номера просторные и уютные, но в некоторых не очень звукоизоляция. Однозначно рекомендую 👍.

Прекрасное расположение отеля, тихо, питьевая галерея и курортный бульвар - 1 минута ходьбы. Номер делюкс - супер! Завтраки вкусные и сытные! В отеле тихо и чисто! Приветливый персонал! Есть место для парковки. Останавливались раньше, приедем еще. Рекомендуем.

Очень мутная симфония….. Стоит прочитать отзыв до конца, чтобы сделать выводы. Забронировала полулюкс в симфонии , выяснилось , что забронирован по одному адресу, но находится по другому, о чем меня администратор симфонии пытался предупредить за день, но мне было это сложно понять. По факту это белая железная дверь вместо входа , в которую нужно позвонить и сим-сим откроется на 4 звонок. Узкая лестница на второй этаж, нужно отметить что лестница отремонтирована ровно до следующей двери на втором этаже, где мне не сложно было понять где нужно остановиться, следующая дверь попадаешь в предбанник где расположена стойка с администратором, оглянувшись понимаешь, что это не отель не гостиница, а гостевой дом, переделанный либо из многоквартирной квартиры либо из общежития. Оказавшись в таком месте , я настояла на осмотре самого « номера» , он светлый. Просторный, но не полулюкс, а так хороший бюджет за 10000 руб за сутки, отдельно хочу отметить, что ремонт относительно свежий, но неопрятность во всем, грязные пыльные углы, шторки в пятнышках, особое разочарование вызвало отсутствие ванны, импровизированная душевая кабина, с забитым стоком, поэтому больше 2 минут в ней нельзя находиться, может перелиться вода из наполненного поддона. Сантехника исправная, краны не текут, напор хороший. Условно приятным бонусом был балкон, но в метре проходит дорога, конечно шумно, но терпимо пои включении телевизора, кровать на вызвала нареканий, полотенца средне, халат только 48 размер , я на влезла. Принадлежности есть. Столовая - импровизированная в узком коридоре, то есть если вы кушаете, то человек проходит в 20 см от вас, но тут стоит остановиться мне поподробней. Вечером вопрос администратора, что мне нужно определится, что я буду кушать на завтрак, который Включен в проживание, поставил меня в тупик, просто квест, толи это, толи это , толи это…. Остановились , что утром я что-то выберу, утром прочитав , решила остановиться на каше, но это была несколько раз подогретая субстанция, в которой по виду сложно определить даже из чего она сделана. Конечно, я задала вопрос почему это так выглядит, и из чего это месиво, администратор на все вопросы опускает глаза, конечно легко понять , почему в таких гостевых домах работают молодые девушки, взрослые бы не могли так сочинять. Город Кисловодск чистый, горожане открытые и отзывчивые, стоит здесь побывать!

Отдыхали в июле 2024. Отличный отель, просторные номера. В минуте ходьбы от Курортного бульвара. Очень приветливый персонал. Не хватало бассейна, но он есть во втором отеле.

Останавливалась в отеле в июле. Удачное расположение - рядом Курортный бульвар и Нарзанная галерея. По ночам тихо. Фото и описание на сайте полностью соответствуют действительности. Завтрак - шведский стол. Достаточно разнообразно и вкусно. Есть открытая терраса с прекрасным видом! Маленький минус: полы в номере не очень чистые. Белоснежные тапки в первый же день стали черными(((

Очень понравилось, в центре города. Рекомендую!

Отель понравился. Тихое место, по утрам слышно пенье птиц. Чисто, смена полотенец каждый день. Завтраки , несмотря на камерность отеля разнообразные и вкусные.персонал вежливый. С терпимы отеля открывается красивый вид на город, можно порелаксировать вечером с бокальчиком вина!