С виду отель выглядит не плохо, внутри все после ремонта, но.. В отеле отсутствует система кондиционирования, в холлах очень душно, когда стоишь ждешь лифт можно потерять сознание от духоты и отсутствия воздуха!
В номерах безумно душно, ночью приходится спать с открытым окном под шум машин и едущих поездов по железной дороге, что доставляет жуткий дискомфорт.
Уборка: оставляет желать лучшего! Нас поселили на 27 этаже в просторный номер, но на следующий день нас затопили и через лампочку в ванной лилась вода.. пришел мастер и сказал, что нас переселяют. Тем временем вода с потолка начала заполнять пространство пола и направлялась прямиком на выход из номера.. Я спустилась на ресепшен и попросила администратора, чтобы уборщица пришла убрать потоп пока не стало хуже. Вернувшись в номер за вещами через 4 часа со мной зашли уборщицы с фращой- а мы к вам! Но лужа уже высохла без их помощи..
Переехав в другой номер, он оказалась гораздо меньше и ужасно грязный! Кровать нам не могли раздвинуть с 2х часов дня, администратор уверяла что ее раздвинули тк уборщица в чат писала что все сделала, а по факту ничего! и уборщица пришла только в 23 часу раздвигать кровати!!!
В общем 3 дня мы с соседкой ходили и просили администратора вызвать уборку в номер… ужасное отношение администрации и уборщиц отеля!
Выезд у них в 12 часов, вышли в 11:10 к коллегам за документами и в 11:30 не смогли зайти в номер, тк у нас размагнитились карты от номера! Повезло, что мимо проходила менеджер отеля и открыла нам номер, иначе нам пришлось бы идти вниз к администратору и магнитить карту снова!!! Это полнейшее неуважение и безответственность к гостям ! На мое возмущение администратору при сдачи карт о том, что размагнитились карты- она даже не принесла извинений, а просто сказала типо, бывает…
Были там в командировке снимали кино и после смены хотелось приходить и ложиться спать, а не ругаться и не просить каждый день администратора об уборке номера!
Ни за что туда снова не приеду и категорически не советую этот отель!
-1 из 5