Бронировали номер 16-13 июля на группу человек.
Что мы увидели по приезду.
Единственный плюс - это расположение. и ВСЕ!
Когда мы подходили к двери, то вдоль стен сидели мужчины, не соовсем адекватного вида. НО. мы себя успокоили, что это не с "нашего" хостела.
Приехали к хостелу в десятом часу вечера!
Поднялись на 4 этаж, открываем входную дверь,
и нас встречает такая же слегка не адекватная администратор, с замазанным синяком под глазом. Все, здесь у нас началась паника
, куда мы попали?
Мы говорим администратору, что у нас здесь забронирован номер. Удивленные глаза и ответ "Ничего не знаю.
Объяснили, что бронировали через менеджера Лазуренко Ирину, была внесена 50% предоплата и, пожалуйста, покажите нам номер, где мы могли бы переночевать, оставаться на неделю было бы страшно. (видели жильцов).
Показала номер. БРРРР! Убитое, темное, пыльное, вонючее помещение!
Но, не смотря что была внесена предоплата, и чтобы нам переночевать, неадекватная администраторша требовала, чтобы мы внесли остальную часть денег. на наш вопрос Как нам вернуть наши деньги, отправляла нас к терминалу, мол с ним разговаривайте.
Время одиннадцатый час ночи, мы звоним по всем указанным номерам телефонов, той же И.Лазуренко, везде тишина и сброс звонка.
В итоге мы сняли комнату и на следующий день нашли себе уже хорошее жилье.
Деньги нам так и не вернули. Писала претензию на эл почту, кеоторую дала И.Лазуренко, но увы, тишина.
Хостел! если вы на своем сайте пишите такие замечательные заманухи для гостей, то будьте добры этого придерживаться!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! УЖАСНЫЙ ХОСТЕЛ С ХАМСКИМ ПЕРСОНАЛОМ!