Kurenbin smART Hotel 3

Плюсы: - вежливый персонал - местоположение отеля, все рядом Минусы: - в номере не открываются окна, вентиляция через специальный канал в стене (на фото пластмассовая крышка на стене круглой формы) - пришлось экономно расходовать горячую воду, однажды она резко закончилась - низкие потолки

Самый главный плюс это расположение отеля! Самый центр! 5 минут до Эрмитажа! Рядом много кафе и ресторанов, все рядом! Сам отель очень интересный, атмосферный, со своей историей! Убирали каждый день! В номере было чисто! Номера конечно немного подуставшие, но жить можно, тем более, что в номер приходили только ночевать. Очень вежливые и приветливые девушки на ресепшен Елизавета и Анна, всегда готовые помочь. В самом отеле тихо, спокойно. Окна номера выходили на Невский, звуки конечно доходили оттуда, но стеклопакеты стоят толстые и насколько можно «съедают» звук. Мне не мешало спать. Единственное. Завтраки были однообразные, не очень богатый выбор. В целом остались довольны проживанием!!!!

Идеальное расположение отеля, всё в шаговой доступности. Приветливый и вежливый персонал. Номер чистый и уютный. Есть фен, шампунь, гель для душа и шапочки. Слышимость конечно высокая, но после 22:00 в отеле уже было тихо. Сразу до времени заселения в номер, можно оставить вещи в комнате хранения и также в день выезда, очень удобно и можно ещё налегке погулять по городу. Если на период проживания будет день рождения, вам не только сделают скидку, но ещё и принесут в номер подарочек с поздравительным письмом. Рекомендую данный отель.

Отличное сочетание цены и качества- чисто, уютно, отличное белье, приличные завтраки. Место топовое- 100 м от Эрмитажа. Персонал хочется особенно отметить- Карина, Маша, Анна, Ярослав- ребята всегда приходили на помощь. Обстановка приветливая и дружелюбная

Из плюсов: расположение и очень хорошие администраторы, все. В номере невозможно душно, окна не открываются, вентиляции нет. Потолки очень низкие, около двух метров. Звукоизоляция на нуле. Шум со стороны Невского ожидаем, но и внутри отеля все слышно. Вишенка на торте: отель позиционирует себя и как галерея, так что пока вы пытаетесь отдохнуть, люди собираются на выставку в лобби и коридорах, и при картонных дверях разговоры буквально у вас над ухом.

Хорошое расположение. Этот отель бывшая квартира, где высокие потолки разделены на 2 этажа. Окно не возможно полностью открыть, так как оно задевает верхний этаж. Кровать очень не удобная, так же , как и подушки. Ванная комната очень маленькая , с шумным туалетом. Звонок на двери при входе в отель - это отдельная история. Ночью кто-то из посетителей звонил миллион раз, что тоже очень явно было слышно в комнате и прорывало сон.

Отличный отель в самом сердце Санкт-Петербурга 😍 расположение чудесное! Отдельно хочется отметить сотрудников: Нисо(горничная), Ярослав, Карина, Екатерина, Марина, (администраторы) - очень заботливые, внимательные, и всегда готовы помочь ❤️ Завтраки хорошие, сытные и достаточно разнообразные - за неделю, если включить фантазию, то надоесть не успевают) Чтобы хотелось улучшить - возможность открывать дверь без звонка, а по ключу. Это особенно важно, когда хочется ночью прогуляться или покурить - а администраторы на стойке отсутствуют (без претензий, время было 2 часа ночи. И не те, котого перечислила ранее). Одни раз ждали 10 минут под дверью, пока нас пустят, было грустно. Так же бы хотелось чтобы были более продуманы шторы и карнизы - полностью окна закрыть не получается, и от Невского очень светло, сложно заснуть.

Прекрасное местоположение, отзывчивый и очень приветливый персонал. Все понравилось:)

Понравилось расположение. В номере всё отлично, но иногда присутствует небольшой запах канализации. Приятно порадовали завтраки и подарок ко дню рождения. На ресепшне всегда очень приветливые девочки.

Расположение потрясающее! Шумновато на улице и днем и ночью, но в Арке по вечерам концерты, классно:)

Отель такой себе! Ванной уже нужен ремонт, кровать жутко неудобная, а на второй день меня затопили, весь ковролин был сырой! Поменять номер отказались! Даже то что он находится в центре, не стоит таких денег! Так что вообще не понравилось!

Главный плюс - местоположение! Приятный отель, приятные работники, приятные комнаты. К минусам можно отнести слышимость, низкие потолки, бульканье канализации. И не хватает чайника в комнате В целом, впечатления только положительные. Я бы вернулась.

Месторасположение отличное. Уютно, чисто, атмосферно. Из недостатков: низкие потолки в номере и слышимость. Персонал замечательный. Организуются завтраки. Хороший вид из окон.

Плюсы - Хорошее месторасположение, вежливый персонал, минусы - ужасный матрас на кровати, в номере нет чайника, телевизор не работает и звукоизоляция отсутствует полностью

Отель в хорошем месторасположении. Рядом в минуте Эрмитаж , через дорогу метро , множество ресторанов. Номера светлые, чистые. Персоналу отдельное спасибо, подсказали где лучше брать экскурсии и в какие заведения сходить. На завтрак можно сделать бутерброды. колбаса, сыр, огурцы, помидоры. Так же есть вареные яйца и сосиски. Чай, сок, лимонад, круассаны, йогурт и мюсли. Отличный отель, фото при выборе номера соответствует.

Все ок. Правда одноразовый тюбик пасты продали на ресепшен за 60 руб. Камон, уже везде гигиенические наборы в номерах предусмотрены.

Отличный мини-отель, расположение просто бомба! Вечерами очень здорово было сидеть на широком подоконнике и любоваться Невским. Внутри чисто, уютно, очень стильный и необычный дизайн и собственная картинная галерея в коридоре. Есть всë необходимое. Вежливый персонал. Завтрак хороший, разве что масла бы сливочного добавить, а так всë есть: и горячее, и сладкое, и мясные нарезки, и фрукты. Если придираться - слабоват Wi-Fi, иногда приходилось переключать на мобильную сеть. Но это мелочи. С удовольствием бы вернулась снова!

Шаговая доступность до основных достопримечательностей. Окна выходят на Невский и Большую Морскую (арка Генерального штаба, выход на Дворцовую площадь. Расположен как и все небольшие отели в бывших доходных домах( советских коммуналках). Огромный холл и ресепшн встречает гостей, здесь же проходят завтраки. Места достаточно, так как в отеле 9 номеров. Завтрак континентальный: сосиски, яйца, колбасы, сыр, хлеб (можно сделать тосты), свежие огурцы, помидоры, перец. Мюсли, творог, йогурт, молоко, курасаны, яблоки, апельсины,бананы. Чай, кофе, соки. Майонез, кетчуп, горчица, соль перец (на любителя).Кулер в холле. Каждый день меню одинаково, но всего достаточно. На первом этаже 5 номеров (один в зоне холла). В номерах есть все необходимое (мы жили в 3 местном) большая кровать (только проблема с матрасом-пора менять), ещё одна кровать (всё зонировано), есть шкаф, стол, стулья, комод, телевизор, санузел. Бельё меняли и уборка номера регулярно. Сам отель атмосферный!!!

Отель выглядит очень симпатично, расположение удобное. Завтраки отличные, они не меняются, но для меня это не принципиально. Теперь о минусах. Жила пять дней, не убирались ни разу. Сказали, что желательно при выходе из отеля сдавать ключи от номера. Я не сдавала, для меня это не удобно. Канализацией действительно очень воняет в ванной, как и пишут об этом в отзывах. Один раз вода в душе перестала литься, как раз, когда мне нужно было собираться на мероприятие и мыть голову, благо, что успела хотя бы пену с себя смыть. Шумоизоляция ужасная. Мои соседи сверху просыпались в пять утра и мне приходилось вставать вместе с ними. Шум бойлера просто кошмарный, когда я первый раз открыла кран с горячей водой, то испугалась этого рёва, настолько он был громким. Как он шумит в соседних номерах тоже, конечно, слышно. Эти минусы проживание мне не слишком омрачили, но подпортили. Еще раз вряд-ли остановлюсь.

Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Очень удобное расположение, в самом центре СП. Номера по площади небольшие, но чистые, аккуратные, все необходимое есть. Прекрасное соотношение - цена, качество. Приветливый персонал. Было приятно и комфортно находиться. Рекомендую.

Отличное местоположение. Самый центр. Все исторические достопримечательности в шаговой доступности. Персонал очень доброжелательный, девочки все вежливые, внимательные. Готовые всегда при необходимости помочь и подсказать. Отдельно спасибо Анне и Екатерине Н. Супер девочки! Обслуживание тоже хорошее. Каждый день уборка номера, смена полотенец , спасибо Насте, доброжелательная, улыбчивая девушка. В номере всегда было чисто. Завтраки нормальные, голодными не будете. Атмосфера доброжелательная. Спасибо всем. Будем рекомендовать данный отель друзьям и знакомым. Если будем в Питере, то конечно, захотим поселиться здесь!

Расположение отеля отличное. В номере чистое белье. Наша компания снимает три номера, горячей воды Нет не в одном номере, администраторы все время ссылаются на архитектурный памятник (здание). Номер на втором этаже окна не открываются, просто теплица. Летом думаю там капсула без воздуха.К слову сказать на первом этаже открываются. Я всегда говорю заявляете сразу , что вода бывает горячая редко и человек при выборе гостиницы уже будет готов. А то девочки на рецепшине, как попугайчики Извините не чем не можем помочь.

Очень удачное расположение, легко найти. В пешей доступности метро и некоторые достопримечательности. Приветливый компетентный персонал. Завтраки хорошие - выбор небольшой, но лично для меня идеальный завтрак). Проблем с заселением/выселением не возникло.

Хуже некуда. Большие проблемы с канализацией. Постоянно забивается. При этом менеджмент отеля отказывается решать эту проблему, ссылаясь на различные причины. Кроме того, вместо оказания помощи администратор скатилась до обвинения нас самих в том, что это мы и виноваты! Не советую этот отель от слова "совсем"! P.S. 15 апреля 2024 года, т.е спустя восемь месяцев после моего отзыва неожиданно получил ответ от менеджера отеля. В нем он утверждает, что я сам умышленно засорял канализацию, а сотрудники отеля якобы оперативно ее чинили! (скрин ответа прикрепил в фото. Надеюсь, модераторы его не отклонят). Уважаемый менеджер Олег Провоторов, "оперативно" озрачает "быстро", "незамедлительно", а Вы даже реакцию на замечание даете по прошествии восьми месяцев. Оценку отелю и его менеджменту не меняю. Сам отель к рассмотрению отдыхающими не рекомендую.

Нам все понравилось, были с 12 по 14 апреля, встретили приветливые девушки на ресепшен. Номер был хорошо убран, нареканий нет. Все в шаговой доступности. Вернулись ли мы еще ? -Да!