Мы в первый раз посетили Санкт - Петербург и этот отель.Глубочайшее разочарование осталось после проживания здесь! При заезде все было замечательно! Центр города ,вежливые девочки на ресепшн)) Но потом....холодильник не рабочий,не морозит.В номере очень холодно,( были в ночь с 16-17 января.) Сифонило из окна.Нам выдали обогреватель.Простынь была рваная и на самом виду ,унитаз еле смывает..А самое интересное началось ,когда мы вернулись с прогулки и захотели поплавать в джакузи ,именно из- за него я и взяла жтот номер! Начали наполнять ванну ,водичка что надо ,но не надолго.Полилась ледяная вода ,т.к.у них бойлер и кипяток закончился .Вода в ванне была еле теплая.Но это нас не остановило поплавать в ней.Как только включили гидромассаж,завоняло тухлой водой! Представьте состояние туристов ,когда это происходит.Но и это еще не все!!!! Как только начали слив ,на полу появилась огромная лужа ,из под низа джакузи текла вода.А когда я захотела посушить волосы ,фен не работал! Вызвали девушку в ресепшен.Краснея и извиняясь,она принесла мне фен.Весь липкий и грязный,но рабочий.Так вот,товарищ- директор,как вы сдаете такие холодные номера с неработающей техникой и санузлом? Исправляйте свои недочеты!!! Мы очень тактично отнеслись ко всему.Но были бы другие люди ,вас бы закрыли и отозвали бы лицензию.