Отзывы о Марко Поло 4^*

Прекрасный отель в историческом здании. Удобное месторасположение. Рядом остановка автобуса, в 10 минутах метро. В 10-15 мин. пешком набережная. Приветливый и отзывчивый персонал. Уборка в номерах ежедневная. В номерах чисто. В отзывах читала, что подуставший ремонт, но это предвзятое отношение. Мы находились в командировке 3е суток. Каждый день ставили питьевую воду, добавляли гели, шампуни и т.д. В номере чайный набор. Утюг и гладильная доска. Для командировочных важно, что есть все необходимое, не надо тащить с собой лишнее. Завтраки нормальные. Обедали в отеле, есть бизнес ланч, мы заказывали по меню. Готовят вкусно, прекрасная выпечка. В начале июня планируется следующая командировка, будем останавливаться именно в этом отеле.

Мне очень понравился этот отель. Ежедневная уборка, приятный и отзывчивый персонал, очень хорошие завтраки. В номере чисто, полотенца, халаты, тапочки все на месте. Кто-то писал что долго приходится ждать пока нагреется в душе вода, у меня минуты за три уже нагревалась до кипятка. Если еще раз поеду в Питер, буду точно знать где остановиться.

Номер мне понравился, хотя было жарко от батарей, обслуживание вежливое, еду не пробовала :) Туалет и душевая чистые, кровать удобная

Для тех кто хочет узнать ВО - отличное место. До всех интересных мест примерно одинаково. Близость к метро позволяет быстро добраться и до Эрмитажа, и до Петроградской стороны. Номер комфортный. Обстановка камерная, по крайней мере на первом и втором этажах) Завтрак в формате шведского стола хороший.

Шикарный отель. Принесли 7 марта к празднику бесплатно бокал шампанского и поздравили

Прекрасный персонал. Готов решить проблемы гостя (если возникают). Особенно хотелось бы отметить работу горничных. Чисто, белоснежные полотенца, халаты. Есть всё необходимое (за исключением бальзама для волос-можно приобрести на ресепшен, при необходимости). В номере есть тапочки.

Заходила выпить кофе. Интерьер замечательный. Очень красиво. Кофе вкусный. Забежала случайно, но явно буду ещё заходить, так как место очень приятное.

Очень хорошее место. Персонал приветливый и профессиональный, Спасибо

Этот отель находится в историческом доме рядом со станцией метро Василеостровская и по соотношению цена-качество и транспортной доступности отличный вариант. Всего около 50 номеров, все в классическом стиле. Бизнес-номера маленькие, но чистые, кровати удобные, постельное белье очень хорошее, есть меню подушек. Зубная щётка (в заезд одна на человека, не добавляется), шампунь, гель для душа. Приятная особенность этих номеров - за небольшую стоимость (5-6 тысяч за ночь) можно взять бизнес-номер с завтраком и ужином. При этом система ужинов строена на депозитной основе и сумма не сгорает - то есть вы можете, например, пропустить один ужин, его стоимость не сгорит, а на следующий день заказать, например, ужин для двоих. Ужины по ресторанному меню и проходят под музыкальное сопровождение - рояль или приятное пение. Номера люкс значительно больше по размерам, в них получше шампуни, есть дополнительно лосьон для тела и кондиционер для волос, косметический набор, швейный набор, бритвенный набор, щётки меняют каждый день по мере использования старых, гладильная доска и утюг в номере (в бизнес-номерах на этаже). Но при бронировании номеров люкс нет варианта заказать завтраки с ужинами, возможно, это временно, уточняйте при бронировании. Общая рекомендация - для командировочных прекрасный вариант.

👎👎👎👎👎Я, осталась крайне разочарована визитом в ресторан «Marco Polo» в Санкт-Петербурге. Сразу при входе создаётся впечатление, что гостям здесь не особенно рады — никто не встречает, приходится самостоятельно искать официанта, чтобы вас посадили. Сервис оставляет желать лучшего: персонал кажется равнодушным и невнимательным, блюда приносят с заметным запаздыванием без каких-либо извинений или объяснений. При пустом зале. Еда тоже не впечатлила — очень обычные блюда без характера, и о «европейской кухне» тут говорить сложно. Подача скучная, вкусы посредственные, а цены при этом явно завышены для такого уровня. В целом кухня ничем не оправдывает ожиданий. Интерьер вроде бы позиционируется как уютный, но на деле выглядит устаревшим и немного запущенным. Скатерти и столы не производят впечатления безупречной чистоты, бокалы выглядят небрежно подготовленными — все эти детали складываются в общее ощущение неаккуратности. Персонал явно не заинтересован в том, чтобы создать приятную атмосферу, угодить гостям. В Петербурге много заведений с более высоким уровнем сервиса и кухни. Сюда возвращаться не хочется. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный ресторан, нет, нет и нет. Полное разочарование. Были 25 февраля 2026 года👎👎👎👎👎

Хороший отель. Близко к станции метро. Большие номера. Завтраки вкусные. Вернусь еще.

Еда Завтраки Атмосфера Расположение Чистота

Я - человек не ориентированный на роскошь, но требовательный к базовому комфорту. Выбирая сетевой отель с 4* я ожидаю как раз эти базовые потребности удовлетворить : спать в комфортной постели и мыться в горячем душе. Ни того, ни другого, увы, отель не предоставляет. Душ : маленькая кабинка и около получаса ожидания, пока польется тёпленькая (не горячая!) водичка со специфичным запахом. Зато параллельно откуда-то из-под раковины вполне себе бодро набирается лужа. Кровать: ожидала и заказывала 2х-спальную, но отель креативно подошел к задаче и сложил на 2 односпальных сомкнутых кроватях все, что у него было. И это все уже видало лучшие дни с десяток лет назад. Да еще и по размеру на всю площадь лежбища его не хватает. Ну товарищи, ну как так можно не любить гостя, чтобы подсовывать ему вот это? И это в номере "Комфорт" за дополнительную плату. На этом фоне предлагаемое отелем "меню подушек" выглядит как сарказм. Зарекалась уже не покупаться на хвалебные отзывы на Яндексе, но и на старуху бывает проруха. Решайте сами, надо ли такоэ вам.

Замечательный отель. Чисто, вкусно, тихо. Спасибо персоналу. Остановимся ещё.

Что понравилось: Чисто, уютно,удобно, хорошее расположение, хороший завтрак и ужин Комментарий: Рекомендую

Хороший отель, удобное расположение, красивое старинное здание. Отель небольшой, уютная камерная обстановка. Персонал внимательный и доброжелательный. Заселение быстрое. И в целом всё что касается персонала на 5+. Номер бизнес небольшой, всё заявленное есть, всё работает, полотенце и белье чистые, уборка качественная. Отдельно отмечу очень хорошее освещение в номере и тишину в отеле. Гладильная доска и утюг в коридоре, можно взять в номер. На каждом этаже машинка для чистки обуви, для питерской слякоти весьма актуально. Из минусов. В номере холодно, постоянно сквозняк не понятно откуда. Шведский стол на завтрак очень скромный. Очень узкие кровати. Хотелось бы кулер в коридоре (в номере есть чайник и по бутылочке воды по 0,5).

Была в начале февраля. Выбирала,чтоб было близко к метро и к месту моему обучению в шаговой доступности. Тепло в номере. Убирают каждый. Полотенце меняют каждый день. Халаты белоснежные,питьевую воду ставят каждый день.Завтраки хорошие (каша, бульон, яичница,овощи, макароны). Пешком ходила в "Новую Гвинею".

Обалденная, и этим все сказано🥰чистенько , красиво ,вкусненько , такие все доброжелательные , расположение тоже прикольное

С 16 по 18 января останавливалась в отеле Марко Поло в Санкт-Петербурге. Мне было удобно расположение этого отеля, поэтому выбрала именно его. 1. Положительное. Отель очень симпатичный, уютный. Номер 2-х местный просторный, теплый. Окна выходили во двор, поэтому было тихо. Удобная большая кровать. В номере чайник. Понравилась чистота и в отеле и в номере. 2. Отрицательное. В отеле проблема с горячей водой. Чтобы принять душ приходилось в течении 45-60 минут сливать воду. Для этого утром приходилось на 1 час раньше просыпаться и включать горячую воду, чтобы она нагрелась. И второй отрицательный момент- завтрак. Вместо завтрака в формате "шведский стол" был предложен завтрак, заказываемый по меню. Выбор блюд был довольно разнообразный, но качество этих блюд было отвратительное. Хлеб подавался засушеный. Попросила свежего хлеба- принесли тот же засушеный хлеб, только разогретый в микроволновке. На моих глазах сотрудница кухни сначала перебирала листки с заказами завтрака, а потом этими же руками, не помыв их, не надев перчатки, собирала уже порезанный хлеб с разных корзиночек для хлеба и раскладывала в ростер для подогрева. Этими же грязными руками она переворачивала хлеб в ростере, дставала из ростера и раскладывала в корзиночки для хлеба. Заказанные оладьи принесли на маленьком чайном блюдце, на этом же блюдце еще стояла розеточка со сгущенкой. Оладьи были непропеченые, сырые внутри, есть это было невозможно.

Хороший отель, удобное расположение, качество питания и обслуживания

Отличный тихий отель, приятный персонал, уборка номеров просто молодцы, всё очень понравилось, всем рекомендую

Понравился Отель, хороший персонал, чистота везде, есть всё необходимое для путешественников. Рекомендую, повезло мне, взял номер по акции

Сам отель не Хилтон конечно, но отношение и отзывчивость персонала выше всяческих похвал. Хорошая кухня. Спасибо👍