Остались очень недовольны проживанием. Ужасная звукоизоляция, слышно шепот соседей, не говоря уже об их интимной жизни, которую мы были вынуждены слушать. Очень неприятно слушать с*кс, а там такая слышимость, что я как будто на соседней кровати лежу, а не в разных номерах. Услышала всю историю жизни соседей, он по телефону девушке своей рассказывал в 2 ночи. Ужасные матрасы, которые скрипят на весь отель; ужасный фен, который работает 15 сек, потом отключается на миллион лет, поэтому приходилось ходить по городу с мокрыми волосами, отчего я заболела; стирка, которая как сказали по телефону будет входить в стоимость, оказалась платной, аж целых 500 руб за одну стирку. Шампунь и гель для душа очень маленькие. Нам на 5 дней дали 4 пробника, обычно должны даваться маленькие флакончики. На поддоне черная плесень; в туалете не убираются каждый час, как написано на графике уборок. Неудобное расположение ресепшена, для решения вопросов нужно выходить на улицу и не по одному разу. В целом, нашу поездку в Санкт-Петербург омрачил этот отель, очень расстроены.