SalutApart 

Нигде в описании не указано,что заселение бесконтактное и что необходимо совершать достаточно много действий ,что бы получить пароль от ключа-в итоге на это потрачен час. Еще час ушел на то,что бы разобраться как включить свет,телевизор ,отмыть грязные кружки и бокалы.Девушки -поддержка -не хотели помогать ,я слышала постоянно,что мы сами все должны.Пастельное белье вызывало ощущение использованного.Туалетная бумага -на вокзале лучше дают,самая дешевая ,однослойная.Кондиционера нет, жарко -вентилятор гудит как трактор.Не рекомендую данный отель к проживанию

Заселение заняло час!Сначала не отвечал указанный в брони номер,потом девушка все же ответила со словами -я сейчас не за компьютером и смогу вам прислать все через 20 минут, потом целая процедура (заняла 40 минут).Нигде при бронировании не увидела,что удаленное заселение .В номере час ушел на то,что бы разобраться какие выключатели отвечают за свет ,какие за отключение э/э полностью.Кружки были грязные и бокалы тоже .Телевизор не был толком настроен,на просьбу обьяснить как в нем найти нужные каналы -ответ -сейчас пришлю телефон компании,в которую нужно позвонить и они вам помогут,мы не настраиваем,мы только сдаем номер!!! Ну ребята!!! так нельзя. Хамские ответы двух сотрудниц удивили .Пастельное вызывало вопросы ,как-будто не свежее .Что бы ускорить заселение рекомендую заранее все выяснить,подписать ,изучить и получить. При заселении проверить чистоту предметов и белья,все сфотографировать.

Отвратительные апартаменты!! Помимо того что вход в них осуществляется каким-то квестом, так дальше начинается самое весёлое… В номере (апарте, называйте как хотите) за данные деньги, почти 3 тыс. нет адекватных наборов личных принадлежностей… Кровать пахнет какой-то едой, будто она впитала в себя, все запахи которые когда либо появлялись в этом номере. В номере песок на полу, какие то жучки ползуют, будто бы здесь не убираются в принципе. Душевая с непонятным стоком воды, и отсутствующей вентиляцией. Качество обслуживания и общения с администратором оставляет желать лучшего, но для вашего понимания «я начальник, вы г..» эта фраза в принципе всё опишет. Уборка оплачивается отдельно 500 рублей и залог, который возвращать никто не собирается, ссылаясь на мелкие пятна, которые невозможно отстирать, будто бы про бытовую химию никто и не слышал никогда, администратор просто перестает вам отвечать и игнорирует. Не посоветую никому данное место для отдыха уж точно.

Это не гостиница, не отель, а апартаменты! Несмотря на оплату картой на сайте, требуется перевод частному лицу 3000 руб задатка из которых вернули 2500 руб, так как 500 руб это дополнительная плата за уборку в номере. Почему уборка не включена в стоимость при бронировании и указана мелким шрифтом, если только раскрыть подробности. Так что, если у Вас условие оплаты картой, то оно не выполняется!!! Сам номер хороший, тепло, телевизор с интернетом. Хорошая душевая. Тихо, есть парковочное место

чудесный отель, все отлично, советую!! создаётся чувство комфорта, рядом есть станция метро "Автово" все чистое, если появляется вопрос можно всегда спросить все на ресепшене, мне очень зашло очень много чего рядом, можно прогуляться до кольца, там сходить в тц. все рядом, также есть кафешки и магазины!! в номерах очень уютно и комфортно! персонал вежливый, доброжелательный!! очень безопасно, выдаются карточки через кейс бокс и чтобы попасть к лифтам, подняться на нужный этаж нужна карточка!! нам все понятно объяснили, номер чудесный!! есть уборка раз в пять дней, очень удобно!!! единственное парковка не очень удобная ( стоит знак, парковка занята, машину не куда поставить( ОБЯЗАТЕЛЬНО приеду снова, всем посоветовали!!

Отличный апарт-отель, хорошие комнаты. В комнате всё есть, плита, посуда, микроволновка Стиральная машина, телевизор. Убираются, меняют белье через несколько дней, есть парковка. До метро не далеко, там же автобус до Петергофа. Просто супер рекомендую!

Останавливались семьёй на несколько дней. Все очень понравилось. Номер чистый и уютный. В номере есть обсалютно все: утюг, раскладная сушилка, стиральная машинка и олный комплект кухонной утвори. При желании можно готовить.

Я доволен условиями проживания в квартире-студии этого отеля. Буду рекомендовать своим друзьям выбрать именно этот отель.

Чистые номера, удобная транспортная развязка.

Всё отлично)

Хорошо

Заселеляли нас ровно час. Сначала назначили номер 417, но никак не могли написать код от ячейки с ключом от номера, далее попросили чек об оплате прислать, хотя я оплатил заранее, 3 дня назад и сразу же позвонил и сказал я оплатил на такую фамилию….. на вопрос как проходит заселение услышал в ответ «вам напишут в ватсап в день заселения» И вот настал день заселения. Нас не заселили в номер 417, код от ячейки естественно так и не прислали, аргументировав это тем, что предыдущие гости оставили ключ от номера в номере и уехали…., ладно ок. Далее заселяемся в номер 1041. Опять ждём номер от ячейки минут 10, по переписке в ватсапе …. Девушка по ватсапу отвечает на сообщения не сразу, а с перерывами в 5-10 минут….. И присылает код от ячейки …. Мы тратим с женой 10 минут на введение кода….. и выясняется что это не тот код…… и нам присылают другой…… через час мы заселились… на звонок по телефону девушка ответила и на вопрос почему так долго заселяете ответ был такой: сейчас 14:00, все заселяются одновременно. Никаких там извините, простите…. Никакой любезности. Далее заехали в номер. С грязной кухней и грязными тарелками….. фото прилагаю. Дорогие сотрудники сферы гостиничных услуг. Прошу Вас: прежде чем организовать гостиницу позаботьтесь о достаточном количестве персонала и о достаточной квалификации этого же персонала. Если в 14:00 во вторник ( это даже не выходные!!!!) у вас много заездов, наймите ещё одного сотрудника. Наверное вдвоём будет быстрее….. И пните уборщицу, пожалуйста., пропишите стандарт уборки номеров. Грязные тарелки и сушка для них это не ок…. Про сантехнику которая течёт не из тех мест откуда надо уже сил нет писать…

Все отлично

Все, как на фото. Мы в восторге!

Прекрасный

Все устроило!!!

Отличный номер. Лаконично и стильно. Тихо, спокойно, все удобства. Метро рядом. В следующий раз остановимся снова тут✅️

Классная гостиница, мне понравилось, живу 4 месяца.