ViZaVi 2

Khách sạn sạch sẽ, yên tĩnh, hỗ trợ nhiệt tình Всё отлично!

Вполне приличное место на тихой улице в центре города. Рядом остановка автобусов. Кругом полно кафешек и магазинов, прямо возле ворот итальянский ресторан. «Отель» находится в закрытом дворе, вход через калитку по коду. Сами номера на первом этаже, окна во двор. В номере (#1) все как на фото. Есть холодильник, микроволновка, телевизор, чайник, минимальный набор посуды на двоих. В санузле душевая кабина, фен. Вода горячая без ограничений. В коридоре в общем пользовании стиральная машина, гладильная доска и утюг. Персонал, на мой взгляд, очень вежливый. Почему не поставил пять звезд? В номере не оказалось стульев. Это не смертельно, но не очень удобно. Надеюсь, что эта проблема решится в ближайшее время. В целом обращаю внимание, что вы выбираете отель не из сети Park Hyatt, Hilton или Marriott Aurora. Цена соответствует объему предоставляемых услуг. Вообще рекомендую перед заселением заранее связаться с администрацией и выяснить подробности, если есть вопросы и сомнения. Всем хорошего отдыха!

Администратора ждали пол часа - как выяснилось, нужно было согласовывать время заселения. Когда пришла администратор, то начала отчитывать как детей нас за то, что мы заселяемся в 8 вечера а не в 15.00. И за то, что мы ей не позвонили заранее. Проверять паспорта начала на улице, не пуская нас внутрь отеля. После этого стала утверждать, что бронь только на одного человека. После того, как я показал свое бронирование, где указано 2 человека, замолчала. А после нашего возмущения её поведением заявила, что вовсе отказывает нам в заселении по причине того, что мы «очень странные люди». После звонка начальству все таки «позволила» заселиться. С таким хамством и наглостью персонала я встречаюсь впервые. В номере было только 1 полотенце. Из двух одеял только одно было в пододеяльнике, второе было без него. Непонятно кто укрывался им до нас. В целом белье как в детском лагере. Впечатление о номере неприятное, пол грязный, ковролин вздутый.  Ни за что не остановлюсь здесь снова и вам не советую.

Чисто , уютно , все работает , спасибо за приём)

Не оч понятное заселение

Странное место, чтобы называть его гостиницей. Просто подвал, в котором кто-то сделал несколько номеров. На полу грязный ковролин, по которому страшно ходить без сапог, постельное белье в пятнах, дверцы шкафа сломаны, пороги отваливаются, в ванной течёт кран, плитка в плесени, очень жарко и душно. Видимо, это место, куда люди приходят провести одну ночь. Своих денег точно не стоит, в хостеле жить будет дешевле и приятнее. Договорились на заселение в 14:00, а девушка сказала, что только что уехала и будет через час, пришлось стоять на жаре и ждать, хотя там вполне можно было заселиться бесконтактно

Все в номере держится на соплях: вешалка для полотенца, дверная ручка от шкафа, выключатель, ковролин пузырями настелен и т.д. Горячая вода в душе быстро заканчивается и становится чуть теплой, полки нет. В дождливую ночь просто рой больших и голодных комаров. С закрытыми окнами душно, а сетки маскитной нет. Пришлось мужу в 3 часа ночи идти в круглосуточный Дикси за спреем от комаров. Таблетки в номере были, а фумигатора нет. Из плюсов: хорошее расположение. Тихая улица, остановка автобуса и велопрокат очень близко. Очень отзывчивый администратор, правда, в Визави она не находится, а находится в отеле Орманд. Там мы оставляли вещи, так как приехали до заселения и уезжали позже выселения.

В конце июля снимали 2 номера в гостинице. Но… у нас в номере отсутствовала горячая вода как данность, если успели помыться еле тёплой за 3 минуты вдвоём, то праздник - нет, то Ждём следующего дня! И ещё…. Абсолютно безответственный персонал. Стойки ресепшен в гостинице нет, всё удалённо. Что бы поставить машину нужно позвонить администратору, он удалённо открывает ворота во двор «колодец». Так вот… 28.07 нам нужно было уехать из гостиницы в 8:00, т.к. в 9:30 нужно было быть в Кронштадте! Из за того, что ни на один из номеров администратор не отвечала ((номер указанный в папке с услугами вообще не обслуживается) ещё 2 номера нашли в интернете) мы чуть не опоздали в ЗАГС, дозванивались 30 минут, и получили ответ «это не моя вина, что вы дозвониться не можете, а моей сменщицы»! Скажите, нас, как постояльцев это волнует? В целом отель хороший, только с водой разберитесь и с персоналом проведите, плиз, беседу, что такое клиентоориентированность! А так всё хорошо! Только за персонал 3*.

Горячей воды нет, была только чуть теплая.

За свои деньги норм, но будьте готовы, что администратора нет, в номере грязные полы, нет фена. Столкнулись с проблемой: пришли домой в 00:00, ключ от номера не сработал. Позвонили администратору, она сказала «и что я могу сделать, пробуйте», потом сказала «можете сами ко мне прийти» по какому-то адресу. В итоге согласилась конечно к нам прийти, ещё и сказала что-то вроде мы сами виноваты . Минут 20 мы её ещё ночью на улице ждали. Вообще неприятно стало.

При выборе отеля, рассматривал несколько факторов - расположение, цена (в конце июня цены очень кусаются). Выбрал этот отель, не смотря на низкий рейтинг, ведь отзывы были в целом неплохие. Так как хочется максимально объективно написать отзыв, и возможно кому-то помочь с выбором, разделим на классические плюсы/минусы и итог. Плюсы: -Расположение в самом центре. Если вы хотите именно гулять, ходить много пешком, отличный вариант. -Ночная инфраструктура рядом. По близости есть круглосуточная дикси, несколько частных магазинчиков, а так же сидрерия (если захотелось питейного) с графиком до 02:00. -Расположение в колодце, закрытый двор. Благодаря этому у вас не будет классического шума города, ночью легко заснуть. Минусы: -Отсутствие как такового ресепшн и сотрудников. Лучше созвонитесь заранее, договоритесь о времени заселения. -Расположение в подвальной зоне. Благодаря этому не страшна жара и зной, но и любое похолодание очень сильно влияет на температуру внутри (в последний наш день был дождь, было особенно холодно и сыро, а это июль). -Чистота. Это не уровень отеля, но и не уровень коммуналки (не знаю, смеяться или плакать). Ковролин не самое лучшее решение для номера, который находиться в подвале и не убирается. -Техническое состояние. Все обшарпанное, сантехника подтекает, при том, что пытались максимально аккуратно всем пользоваться, ручка от шкафа отпадала, не критично, но неприятно. -Кровати. Матрас удобный, но подушка нет. Постельное белье как в детском лагере, очень маленькое, постоянно сползала простыня. Как итог: 2/5 в сезон, 1/5 в не сезон. Само место имеет место быть, особенно в сезон (за три тысячи в сутки, когда «нормальные варианты» шесть). Если не сезон, и можно снять за 3000-4500 варианты лучше, про этот лучше забыть. Негатива к администрации не имеем, каждый работает как может. П.С: Если вы приедете раньше, и не договоритесь, вас никто не встретит. Арка под электронным замком, как и вход в сам «отель».

Неплохая гостиница. Имеет очень выгодное расположение, так как находится относительно недалеко от центра города. Рядом автобусная остановка. Из плюсов так же хочется отметить прекрасные темные шторы, которые хорошо перекрывают весь свет из окна. Переходя к минусам, можно отметить, что горячая вода заканчивается минут через 30. В последний день пребывания были проблемы с холодной водой, с которыми администратор как-то нехотя, но справился. Отель находится в жилом доме на цокольном этаже, поэтому, присутствовала небольшая сырость и комары. В номере была небольшая пыль и грязь, словно небрежно убрались до нашего заезда. В номере имелся холодильник и разные столовые приборы. Набор, чтобы поесть самостоятельно, имелся. В целом, если большую часть дня проводить вне отеля, то гостиница прекрасно подойдет для цели переночевать и помыться, а не находиться в ней.

Очень понравилась гостиница. Чистенько, уютно, хорошее расположение, в центре города. Внимательный добродушный администратор. В номере холодильник, микроволновка, чайник, приборы, скромненько, но по минимуму все, что необходимо. В коридоре стиральная машинка, гладильная доска, утюг, всем пользовались. Впечатления остались очень хорошие. Мы больше гуляли, в номере проводили вечер и ночь. Тихо, спокойно, без комаров.

Близко от центра . Чисто и уютно . Админ нормальный .

Хорошая гостиница, удобные номера

Удобное расположение

Гостиница небольшая очень чистенькая, недавно после ремонта. Всего лишь пять двухместных номеров. Стены дома очень толстые, огромные подоконники, в сильную жару нынешнего лета 30°было совсем не жарко. Все окна выходит во внутренний двор, поэтому ночью достаточно тихо. Во внутренний двор можно зайти только по коду на металлических воротах. Чужие зайти не могут. Вход в гостиницу тоже по коду, которые знают только постояльцы. Вместо ключей карточки это тоже очень современно. В номерах есть душ унитаз и раковина. Чайник и посуда. Также есть гладильная доска, общая. Звезду сняла из-за того что в номере комары, обязательно включайте фумитокс! Наш 2 номер очень маленький, но уютный, были там 4 дня вполне хорошо.

Ужасный сервис. Заселили с задержкой, до оператора дозвониться проблема. Камер наблюдения нет, гостей не регистрируют, не проверяют паспортные данные. Администратора нет, вещи расставить негде. В целом отношение наплевательское.