Грейс Арли 3

Отличенный отель! Завтрак, ужин на высоте! Рекомендую!

Уютный отель с отличным расположением и хорошей кухней. Размещение в корпусе Ковчег, в номере с балконом с видом на море. На момент размещения не работал лифт, но меня это не огорчило, так как тяжелых вещей не было. Ж/д станция в шаговой доступности - удобно добраться на электричке до Роза хутор.

Прекрасная ухоженная территория, чистый тёплый бассейн, приветливый персонал, разнообразные завтраки

Понравилось всё, очень классно, отдыхала с внуком, в восторге

Отель понравился. В первую очередь бюджетный. Но если хотите ещё немного сэкономить, привозите свои халаты). Вкусные завтраки, так же хамам и бассейн есть. Вид из окон красивый со всех сторон. А до моря 5 минут пешком. Предоставляют скидки для спа и ресторанов, так же для дальнейшего проживания. Из минусов то, что в номере фен работал с перерывом, но для нас это не страшно. То, что шкаф задвинут столом тоже не удобно, но не критично. Если ещё раз прилетим в Сочи, то обязательно сюда

Отличный отель. Номер был Делюкс, красивый, чистый, свежий. Все понравилось. При заселении был небольшой недокомплект номера (забыли положить чай, бутилированную воду), но быстро исправили. Завтрак средненький.

Все хорошо но персонал нам рецепшене не гостипримный

Хороший отель и приятный персонал.

Редко убираться в номерах, еда супер, в бассейн очередь

Жили в номере стандарт с видом на море. Вид - хорош, завтраки тоже понравились. Кроме того, из плюсов - транспортная доступность (что электрички, что автобусы - всё недалеко), рядом море, имеется детская площадка и бассейн. Минусы - номер нуждается в мелком ремонте и капитальной уборке (затертые стены, вонь из канализации, плесень в душевой, убитая лейка душа, пыль под кроватью, сильный скрип двери в санузел). Телевизор висит "для галочки" - половина каналов зависает и вообще отключаются. Детская площадка также нуждается в ремонте. Детской анимацией, бассейном и хамамом к сожалению не успели воспользоваться.

Отличный отель, доброжелательный персонал! Бассейн чистый, вода тёплая. Еда вкусная, меню разнообразное. В номере неудобно расположен шкаф ( за столом), нет стульев - некуда одежду скинуть, фен в ванной расположен неудобно, под левую руку. В душевой кабинке не хватает полочки под шампунь, гель и т.д.

То место, куда никогда не вернемся. Обычно отель украшает хотя бы персонал. Тут этого не случилось. Только охранник-парковщик был действительно заинтересован в сервисе. Съехали из отеля через 4 часа, из которых 2 часа были в ресторане недалеко от отеля. Номер был новый, из дешевых материалов, но красиво и чисто. Поселили на 6й этаж без лифта мать с ребенком и двумя чемоданами. Как на чердаке себя ощущали, т к спускаться и влезать обратно точно не хотелось. Унитаз прям грязный. Халаты не предложили, в номере их не было. На ресепшене даже не спросили почему так быстро съезжаем. Еще: до этого на ресепшене сказали, что приехали с Красной Поляны из такой же сети, и спросили действует ли купон на кофе (акция по сети была). На что на ресепшене сказали: это вот то что у нас тут на стойке распечатано? Говорю: видимо да. Девушка сфоткала, куда то видимо отправила, меня проигнорировала, на этом все. В сети Грейс отдыхаем уже года 4, с таким сталкиваемся впервые

Отлично, хорошее доброжелательное отношение продавцов, грамотная компетентная консультация, огромный выбор качественных товаров с гарантийным обслуживанием

Не первый раз в этом отеле. Уютно, красиво. Бассейн не большой, подогреваемый. Есть хамам и русская парная. На территории есть питание, которое включено в стоимость, шведский стол и есть кафе со скидкой для проживающих. Мини зоопарк, фонтанчики, площадка. Рядом курортный городок. Океанариум.

Купили номер с видом на море! Рядом ремонтируют отель, шум стоит с 8 утра в выходной тоже. Звонил на стойку не помогает, не могут полицию вызвать. Номер убирают плохо, смена белья раз в 5 дней, смена полотенец раз в 3 дня. Посуда, сантехника не моется. Завтраки хорошие. Телевизор работает если холодильник выключить.

Отличное место. Приемлемый бюджет. Компетентные сотрудники. Чисто, уютно. Подогреваемый бассейн, хамам. Спасибо за отдых!

На этот раз отель сети Грейс оставил только разочарование, и ехать ли еще в эту сеть, нужно хорошо подумать. Отдыхали в феврале, на ДР мужа, и в этот раз отель его не поздравил, хотя администратор при заселении сказал что заглянет к нам с поздравлениями. Да и ладно, не смог наверное. Уборка в номере, так себе, для галочки. Тюль в номере была в пятнах, в некоторых местах порваны обои, и есть грибок в углах окна и на карнизе для занавесок. Под кроватью пыль и грязь, заглянула не специально, упало кольцо и закатилось под кровать, пришлось поднимать. А под кроватью грязные носки от прошлых жильцов, орехи, семечки и волосы. Завтраки были включены, практически всегда одно и тоже, не вкусно, все пресно и не аппетитно. Официанты всегда грустные, не улыбаются, и какие то замученные. Есть конечно же и хорошие моменты, номер делюкс расположен в отдельном здании, над хамамом, панорамные окна, вид на бассейн, в номере теплые полы, есть утюг и гладильная доска. Очень хороший и современный ремонт в туалете. И еще один минус - это голубятня между рестораном и хамамом, там как раз расположена лестница для подьема в номера делюкс. Ну вот запах от нее просто тошнотворный, и это в феврале! А что летом там, боюсь представить. Зачем она нужна там не понятно. Еще была у нас экскурсия в подарок, на красную поляну. Задумка не плохая, но есть ньюансы, нам самим пришлось договариваться о дате с организатором, многое было не понятно, особенно по месту встречи на экскурсию. Сама экскурсия имела только одну цель - чтобы все потратили свои деньги, выехали в 10.00, а в 11.30 нас уже привезли в кафе, сказали кушать надо сжечь, дальше будет дороже. Затем лекция по меду и вину, естественно с продажей этих продуктов. А о том что нужно покупать еще и билеты на канатную дорогу, нас просто поставили перед фактом. Кстати, у всех организаторов таких экскурсий, в этой программе - Красная поляна, еще включен олимпийский парк с шоу фонтанов. Но нас туда не повезли, к сожалению. Видимо не хотели тратить свое время на бесплатников. Вообщем этот отель нам не зашел, в отличии от других отклей этой сети в которых мы побывали.

Чудо отель, классные завтраки, отзывчивый персонал. Всё что заявлено на сайте отеля, всё работает.

Понравилось!!! Бассейн супер! Анимация👍 завтраки!!!! Территория!!! Для детей вообще классно!!!

Хороший семейный отель, были в нем три раза, в разных корпусах, не особо понравилось только в деревянном , очень все слышно, дерево скрипит. Персонал быстро реагирует на все просьбы, доброжелательно. Питание обычное, если вы привереда, то вам не сюда. Есть бассейны, несколько на территории, в жару конечно у них аврал, баня, хаммам норм. Расположение отеля неплохое, большая зеленая территория, океанариум рядом, парк, море рядом, магазины, норм вообщем.

Отличный отель. Были в 2020 и 2024. Разница на лицо. Добавились плюсы. Бассейны подогреваемые, завтраки все так же вкусные. Мы были заселены в новый корпус, просторный, мебель есть. Лифт на момент начала мая 2024 в этом корпусе ещё монтируют. Отель всегда подкупает отличным расположением, (море, океанариум, парк, птички(да, да, я ехала сюда только иззатого, что утром просыпаешься в приятную прохладу под пение птиц), возможностью без проблем найти варианты обеда и ужина вне отеля. Уборка ежедневная.

Удобное расположение, близко к морю и к остановкам общественного транспорта(электрички, автобусы). Бассейн подогреваемый, посещение хамам входит в стоимость проживания. Уютный небольшой отель

Кухня очень вкусная -завтраки отменные а ресторан супер

Хорошее соотношение цена-качество. Уютное место.

Заселили в новый корпус на 5 этаж без лифта. Даже не предупредили при заселение. Если бы знала, никогда бы не поехала.