Я не пишу обычно плохие отзывы, но в этом случае я не могу промолчать. Во первых, заселение. Мы специально приехали к 14.30, надеясь, что нас заселят в 15 часов, но, простояв 1.5 часа в очереди на заселение в итоге оказалось, что номер не готов, сказали-ждите, в итоге мы заселились почти в 18 часов, но и это ещё не все, в номере не оказалось полотенец и халатов, номер был убран отвратительно, занавески были испасканы кровью, на полу пятна непонятно от чего, косметика одноразовая - это вообще просто невозможно представить КАК МОЖНО БЫЛО ПОЛОЖИТЬ СТАНОК ДЛЯ БРИТЬЯ ОБРАТНО В КОРОБКУ ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ И ПОЛОЖИТЬ ЛЮДЯМ И БАЛЬЗАМ ДЛЯ ВОЛОС И ГЕЛЬ ДЛЯ ДУША ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ НАПОЛОВИНУ ПОСТАВИТЬ ЛЮДЯМ, ЭТО ВОПРОС К ГОРИНИЧНЫМ. ЭТО ЧТО ЗА ТАКАЯ ЭКОНОМИЯ?!!!!!! МНЕ ДАЖЕ НЕПРИЯТНО, ЧТО ЧЕЙ-ТО НЕ ПОНЯТНО КОГО СТАНОК В ПРИНЦИПЕ НАХОДИТСЯ ВО ВРЕМЯ МОЕГО ПРИБЫВАНИЯ В НОМЕРЕ, ГОРНИЧНЫЕ ВЫ ВООБЩЕ НОРМАЛЬНЫЕ?!! ГЕЛЬ ДЛЯ ДУША ПОЧЕМУ ДОЛЖЕН БЫТЬ ПОСЛЕ КОГО-ТО ИСПОЛЬЗОВАН ЧЕЛОВЕКОМ, КОТОРЫЙ ПЛАТИТ ПОЧТИ 20 ТЫС ЗА СУТКИ?!!! ШОК! ЭТО 5 ЗВЁЗД, РЕБЯТА, ВЫ СЕРЬЁЗНО?!!!!
ХАЛАТЫ В ИТОГЕ КОЕ КАК УДАЛОСЬ ВЫБИТЬ В 9 ВЕЧЕРА, И КОНЕЧНО ИХ НИКТО НЕ МЕНЯЛ, У НАС БЫЛО ПРОДЕНО БРОНИРОВАНИЕ ЗАРАНЕЕ, НО ХАЛАТЫ ТАК НИ РАЗУ ЗА ТРИ ДНЯ НЕ МЕНЯЛИ, ПОЛОТЕНЦА ТАК И НЕ ДАЛИ, ХОРОШО, ЧТО У НАС БЫЛИ С СОБОЙ НАШИ ПОЛОТЕНЦА ДЛЯ ДЕТЕЙ, В СПА ТОЖЕ ПРОБЛЕМА С ПОЛОТЕНЦАМИ, НАМ ПОВЕЗЛО ТОЛЬКО ОДИН РАЗ ЗА ТРИ ДНЯ, ЧТО ОНИ ТАМ БЫЛИ.
В ОБЩЕМ ОТЕЛЬ НЕПЛОХОЙ, НО ВОТ ТАКИЕ МОМЕНТЫ ПОРТЯТ ВСЕ. ПРОБЛЕМА С ОТНОШЕНИЕМ АДМИНИСТРАТОРОВ К ЛЮДЯМ, НЕКОТОРЫЕ ИЗ НИХ ОБЩАЛИСЬ ТАК, КАК БУДТО ТЫ МУСОР, ПРОБЛЕМА С ГОРИНИЧНЫМИ, КОТОРЫЕ МОГУТ " ТЫКАТЬ" ПРИ ЭТОМ НЕ ВЫПОЛНЯЯ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ И ПОДКАДЫВАЯ ИСПОЛЬЗОВАННУЮ ОДНОРАЗОВУЮ ПРОДУКЦИЮ, НЕ УБИРАЯ НОРМАЛЬНО НОМЕР, ЗА ТРИ ДНЯ НОМЕР НЕ БЫЛ УБРАН, КОСМЕТИЧЕСКИЙ НАБОР НАМ ТАК И НЕ ДАЛИ, НУ ПРОСТО КОШМАР.
С ТАКИМ ПЕРСОНАЛОМ ОТЕЛЬ ПОЙДЕТ КО ДНУ. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО ТАК. САМ ОТЕЛЬ НЕПЛОХОЙ, НО ВСЕ ЭТИ РЕБЯТА ВАМ ВООБЩЕ НЕ РАДЫ. И КОГДА ВЫ СПРОСИТЕ, ЧТО НОРМАЛЬНО ЛИ, ЧТО В ОТЕЛЕ 5 ЗВЁЗД В НОМЕРАХ НЕТ ПОЛОТЕНЕЦ НЕ УДИВЛЯЙТЕСЬ, ЧТО НА ВАС ПОСМОТРЯТ КАК НА БОЛЬНОГО И СКАЖУТ, ЧТО ВООБЩЕ - ТО ОНИ В ПРАЧЕЧНОЙ.