Мишель 3^*

Удобное расположение, хорошая цена. Уютный балкончик. Доброжелательный персонал.

Очень хороший отель!!!

Очень хороший отель. Везде чистота. Номер чистый , уютный. Я жила в 302 номере . Мне очень понравился Большой , просторный.. Рекомендую этот отель.

Отдыхали семьей в отеле Мишель с 09.09.24 по 19.09.24. Отличный отель, впечатления самые положительные. Персонал приветливый и профессиональный. Номера просторные, чистые, комфортные. Уборка и смена полотенец каждый день, раз в три дня смена постельного белья. Матрас удобный, моей проблемной спине было комфортно). Расположение ооочень удачное, близко к центру, но тихо и до пляжей 10 минут). Есть кафе-столовая, завтракали и ужинали только там, готовят вкусно. Парковки нет, но место для авто находили без проблем вдоль сквера рядом с которым расположен отель. Отдыхом остались довольны! Вернемся обязательно! Отель рекомендуем!

Неплохой отель, все в шаговой доступности!!!до пляжа галечного 25 минут, до песочного минут 20. Номер чистый,убирали каждый день. Один минус жили на 5 этаже, 502 номер запах канализации. В кафе при отеле вкусно, но ассортимент небольшой, могу сказать скудный! Сотрудники отеля приветливые! Стойка регистрации работала 24 часа. Можно останавливаться и рекомендовать друзьям!

Очень хороший отель. Всё чисто, комнаты убирают ежедневно, персонал вежливый. Есть большой бассейн для детей и для взрослых. В здании есть столовая. Отдыхали в августе всё понравилось. Спасибо, рекомендую.

Отдыхали в августе семьёй три человека. Все понравилось. С морем повезло, поэтому в бассейн ходили всего один раз) очень понравился вид из окна, море видно. Жили на 9 этаже. Убирались в номере регулярно и если что-то заканчивалось обновляли. Все понравилось, еще приедем. Расположение очень нравится. В тихом месте, рядом со сквером. Одинаково идти минут 10-15 до любого пляжа. Рядом шикарный сосновый сквер.

Хороший отель, по ощущениям даже выше категории 3*. Номера полностью соответствуют фото. Уборка ежедневно, смена белья и полотенец раз в 3 дня. Но полотенца могут заменить и по требованию раньше срока. Нам достался номер на 7 этаже с видом на бассейн и море. Так же частично было видно парк. Вид с балкона был просто потрясающий. В номере свежий хороший ремонт, хорошая крепкая мебель, есть кондиционер, холодильник, телевизор, чайник, столовые приборы. В шкафу небольшой сейф для ценных вещей. На балконе стоит сушилка для сушки белья с прищепками в комплекте. Все мелочи продуманы! В кафе еда очень вкусная и разнообразная. Мы остались очень довольны. Отдельная благодарность девочкам на ресепшене - мы часто до поздна гуляли по городу и нам открывали дверь в любое время без проблем. И в 3, и в 4 утра. (По отзывам в других отелях с этим бывают проблемы или же недовольства со стороны сотрудников). Отель удобно расположен. В шаговой доступности все виды пляжей, центральный парк, набережная. При выезде в отеле есть помещение для хранения багажа. Что очень удобно, если поезд, например, только вечером. В холе расположены массажные кресла. Несколько раз пользовались - удобно. Отдыхом остались очень довольны. Недостатков не обнаружили. Отель рекомендую!

Впервые встречаю такой наплевательский сервис. Можно закрыть глаза на неприветливый персонал,на подслушивающую горничную,но вечером в номере прямо под гостем сломался стул,человек упал спиной на пол. О поломке сразу же сообщили дежурному сотруднику на ресепшен, но ни вопроса все ли в порядке с гостем,ни извинений в связи со случившемся,не было. Сообщили только о том,что сделают что-то утром. Утром был предоставлен стул на замену, сломанный же, сотрудница службы хаускипинга предложила утилизировать самостоятельно. Далее, в лифте,держа в руках сломанный стул, мы наткнулись на одного из администраторов СПиР которая вместо извинений за сложившуюся ситуацию, в грубой форме оповестила нас,что гости должны быть благодарны за то,что с них не потребовали денежную компенсацию за порчу мебели. Как представитель сферы гостиничного бизнеса и туризма хочу сказать,что такое отношение к гостям-позор. Независимо от категории и звездности средства коллективного размещения, основной задачей сотрудников является обеспечение комфортного проживания, куда входит вежливое обращение и внимательное отношение к гостям, о чем,предполагаю,некоторые из сотрудников даже не догадываются. Так же, некачественная мебель в номерах, а именно,хлипкие пластиковые стулья, в данной ситуации являются источником опасности,которая привела к телесному повреждению гостя, за что в случае обращения с жалобой гостиница обязана понести ответственность. Касательно здания и номера: Удобное месторасположение, прямо напротив гостиницы расположен замечательный сквер, в 15-ти минутах ходьбы находится пляж «Высокий берег». Приятный холл, хорошо кондиционируемый номер, красивый вид из окна. Номера и отель технически соответствуют заявленным 3*, однако качественная составляющая вызывает вопросы. Как можно было заметить из первой части моего отзыва, в номерах очень хлипкая мебель. Занавеси в дырах, покрывала на кроватях в пятнах. Ванная в санузле со следами повреждения и коррозии, в углу потолка так же следы неизвестного происхождения. Из крана течет желтоватая вода.

Замечательный отель. Тот момент, когда реальность оказалась выше ожиданий, что не часто бывает в наше время. Номерной фонд полностью соответствует фотографиям и по заселению оказался даже лучше. Безусловными плюсами является чистота, обслуживание, близость ко всем пляжам и точкам притяжения, балкон, бассейн и тишина. Отдельное спасибо за возможность при выезде оставить свои вещи на хранение, при этом совершенно бесплатно. За время проживания минусов не обнаружено. По питанию не расскажу, поскольку проживали без питания. По моим субъективным ощущениям отель гораздо выше категории нежели 3 звезды.

Хороший отель. Быстрое заселение. Номер подготовили - кондиционер был включен, ожидала прохлада. Брали на завтраках - выбор нормальный, каждому будет, что поесть. Достаточно серьёзный минус - бассейн при отеле из-за соседних башен почти всегда в тени, прохладный. Его подогревают, но комфортно купаться только после 14:00. До пляжей и набережной недалеко.

Очень красивый вид с балкона! Персонал отличный! Место расположения прекрасное, всё рядом. Бассейн с подогреваемой водой. Всё прекрасно!!!

Все очень понравилось, все комфортно, номер шикарный, просторный .

Хороший отель и хорошее расположение. Не далеко идти до пляжа, набережной. На против отеля проходит аллея. Тихо. Есть кафе где всегда можно покушать. Очень хороший бассейн при отеле. Сотрудники вежливые.

Администратор Ирина при наличии свободного номером на Яндекс путешествия отказала в заселении и грубит. Полное разочарование в общении

Отличный отель номера чистые персонал гостеприимный

Отдыхали с 18.06.2024 г Отель замечательный. Кормят очень разнообразно и вкусно. Номера чистые, уборка каждый день. Единственное персонал на ресепшене не приветливый.

Отель хороший, расположение отличное!! Еда в кафе вкусная

Была в отеле в 2022г году. Всё включено. Всё отлично.

Все очень круто!!!

Очень понравился отель! Просторно, чисто, все новое, девушки на ресепшн очень приветливые. В номере есть все необходимое! Очень советую!

Хороший отель с качественным обслуживанием. Рекомендую

Отдыхаем здесь не первый раз, семьёй. Очень удобно расположен близко "высокий берег", а так же до "развлекаловок" не далеко. Можно с питанием и без. Есть парковка. Бассейн, парковка для машин. Персонал приветливый. Нам нравится.

Жить можно

Отель неплохой, но «уставший». Требуется что-то уже менять. Например в нашем номере кондиционер был, мягко говоря, немного разбобахан. Пульт толком не работал. Но мы как то с этим справились. И две ночи всего. Два лифта, но работал один, который рассчитан на 4 человека. Мы не поняли почему такой просторный лифт рассчитан на 4 человека. Нам сказали, что ограничение по весу. Не поняли логики. Большая кабина и только 4 человека. Из-за того, что работал один лифт с ограничением по количеству, иногда наблюдали как люди спускаются вниз пешком. Беда с расположением розеток. Возле прикроватных тумб их нет. Холодильник работает через удлинитель, который подключён к розетке за расправленным диваном😁. Телевизор СМАРТ но приложений в нём нет🤷‍♂️. Растворимый кофе на завтраке - это прикольный трюк, как в советской гостинице. Ну теперь о приятном. Видно, что персонал старается. Девушки чистоту поддерживают. Чистые, заправленные постели. Замена полотенец. Уборка отличная. Несмотря на внешний вид техники, всё работает. Персонал вежливо общаются, приветствуют при встрече. Видно, что к проживающим относятся с уважением. Отличная локация отеля позволяет много ходить и всё на доступном расстоянии. Не далеко посуточные, платные парковки. Проживали в номере 303