Сейчас отдыхаем в этом отеле с внуком 14-ти лет. Отель новый, красивый, стильный, ухоженный. Персонал внимательный, дружелюбный. Горничные предупредительные, вежливые, улыбчивые. Номер Стандарт маленький, но чистый, с хорошим бельем, халатами и тапочками. Завтрак выше всяких похвал: три вида каш, мясная нарезка, овощная, сырная, горячие блюда, оладьи, запеканка, молочные продукты, выпечка. Единственное пожелание: сделать возможным включение хотя бы подсветки зеркала в душевой без привязки к вентиляции. Все-таки, неудобно, особенно ночью, когда с включением общего света в с/у, включается вентиляция, шум от которой будит соседа.
Мы часто путешествуем, много, где побывали, есть с чем сравнить. Поэтому очень радостно видеть такой высокий уровень в наших отелях! Рекомендую однозначно!
Хороший отель, видно, что свежий ремонт, чистый. Все аккуратно, уютно, не наляписто.
Номера стандарт небольшие, но чистые и красивые, вполне комфортные. Есть полотенца, халатики, тапочки, матрац удобный. Персонал вежливый.
Также понравились завтраки, есть все необходимое: яйца, сосиски, блинчики, нарезка, запеканка, гарниры, каши, зелень и овощи. Также есть небольшой выбор десертов. Все вкусное и свежее, даже колбасные изделия не самые дешёвые. Кофе/чай вкусные, кофе машина работала (читала по предыдущим отзывам, что не работает).
Единственный минус, что отель расположен на возвышенности, и надо подниматься до него.
Новый отель, видно, что работали с дизайнером. Очень стильно и красиво.
В номере: шикарная кровать с ортопедическим жестким матрасом, даже домой себе такой захотелось, узнавала, но данная фирма делает только для отелей. Две подушки на каждого. Постельное белье меняют через день, полотенца - каждый день при необходимости. Есть халат и тапочки. Холодильник, чайник, чай/кофе правда не всегда каждый день кладут. Вода по прибытию, но есть кулер на этаже.
В отеле есть портье, который поможет с чемоданом.
Завтраки очень вкусные и разнообразные, практически есть все, что хочется, на любой вкус.
Что расстроило! Так это горелый утюг на этаже, испортила им новые штаны, которые не были ниразу одеты.
Предложение: поставить парогенератор, его и не сожжешь и чистить не надо, да и одежду не испортишь.
Также нужны сетки на окна, чтоб никто не залетал.
Новый отель. Всё красиво и чисто. Завтрак вкусный и интересный...фуршетный. Номера просторные с современной новой мебелью, телевизором, чайник, фен всё есть ( гель для душа, халаты махровые, тапочки, зубная паста, щетки, чай,кофе..ит.д.). Пастельное меняют каждые 2 дня и полотенце каждый день. Обслуживающий персонал внимательный и вежливый. У рецепшина очень добродушные администраторы, всё объясняют. Место расположения удобная , пошаговой доступности Каскадная лестница г.Кисловодска и улица Ленина. Рядом питьевой круглосуточный бювет. Удобная транспортная локация для экскурсий. Нам оочень понравилось всё. Рекомендую всем кто любит комфортный отдых
Отель твердая 3*,после реставрации заиграла новыми красками. Расположение-топ.Входная группа с заявкой на дипделегации. Персонал учтив, приветлив,внимателен, доброжелателен.Стиль ампир. Белые тона и рабочее пианино, впечатляет. номера-сьют просторные,чистые. Есть чайный набор, чайник, холодильник и сейф.Душевая чистая, вода горячая в изобилии,без перебоев. Канализацией не тянет. Кровати удобные, оборудование и техника ноунейм,но в целом рабочее и свежее.Уборка на высшем уровне, это наверное самый топ уровень.
Про виды:нижние этажи, упираются в склон холма парка и в крышу спа отеля с другой стороны.этажи повыше имеют преимущество.Завтраки-хорошие, выпечка своя, но есть но:омлет-вид запеканки с приветом из пионерлагеря 80-х. Как итог- отель хороший, советую, но как ему нарисовали 4* вопрос риторический, нет бассейна, сауны, бара. Гладильная доска с утюгом в коридоре, не комильфо для 4*.
На 04.23- идет благоустройство и ремонт отеля, желаю удачи в нелегком пути гостиничного бизнеса.