Отзывы о Гранд-Отель 4

Прекрасное расположение отеля: самый центр. Однако, в этом есть и минус: весь день слышна музыка с бульвара, шумно. Вечерами иногда тоже компании под окном шумят. В номере изначально не работал чайник (получается, что перед заселением гостей персонал даже не удосужился его проверить), заменили по звонку на маленький, жутко пахнущий пластиком. Подставка под фен держится на одном шурупе, ужасно неудобно, того и гляди упадет (тоже получается, что никто перед заселением не проверяет). Завтрак скудноват и однообразен даже на мой непритязательный взгляд (с одной стороны хорошо, что не остается лишних продуктов, с другой стороны: это первый отель, где приходится просить, чтобы вынесли что-нибудь поесть). Завтрак обслуживают официанты-дети. Их много и они создают лишнюю суету.

Сам отель очень хороший, сытный, вкусный завтрак. Но! Работники ресепшена и ресторана (мы зашли пообедать) оставляют желать лучшего. Постояльцы тоже там не за «спасибо» оказываются, и элементарной тактичности никто не отменял

Лучший отель в Кисловодске.

Были в этом отеле одну ночь. Отель совсем не Гранд,сильно «подуставший» -нужен хотя бы косметический ремонт в номерах. Уборка тоже очень посредственная. Но великолепные завтраки и очень дружественный и отзывчивый персонал, а также шикарное местоположения.

Очень хорошее расположение! Персонал на ресепшн недостаточно вежлив (по крайней мере нам такой попался). Номера просторные, но с/у нуждаются в обновлении. Неплохие завтраки.

Отель мне понравился,чисто,красиво оформлен,персонал внимательный.Правда,шумновато,так как окна номера выходили на бульвар.Кондиционера нет(так как здание-архитектурный памятник),не знаю как летом,но сейчас,в сентябре,не душно.Уже посоветовала этот отель друзьям))

Расположение отличное, но есть минусы ни тарелок в люксе интернет слабый и халаты не стерильные, удивились конечно

Прекрасное расположение, хорошая еда, хорошие номера.

Отель достойный. Только неудобно, что нет возможности заселения в номера троих человек старше 12 лет. Номера просторные, возможность размещения дополнительного места, кажется, что есть. Высокая оценка за атмосферу и расположение, а также за приветливый персонал!

Великолепно! В центре Кисловодска у Нарзанной галереи и входа в парк. Но не на шумном Курортном проспекте. На завтрак большой выбор и горячего, и закусок, и лёгкое белое вино. Номера убирают каждый день, смена полотенец, стандартный набор гель, шампунь, зубная щётка. Номер стандартный большой, с солидной мебелью и свежим ремонтом. Ощущение, что находишься в Италии.

Качественный отель в отличном месте Хороший шведский стол Цена чуть выше, но на пару дней лучше заехать сюда чем в отеле дешевле илл дальше

Расположение - ни у одного кисловодского такого не найдете. До Нарзанной галереи от отеля - метров 20-30))) Классика, красота, уют - довольны всем. Завтраки хорошие. Обслуживание тоже. Минус - цена, что ж поделаешь...

Очень любим этот отель. Место расположения прекрасное в самом сердце Кисловодска. Завтраки отличные. Персонал очень дружелюбный. Рекомендую к проживанию.

Дорого,

Нравится отель , в центре города, парковка имеется)

Хорошее уютное местечко в самом эпицентре событий. Номера чистые, кормят вкусно, очень удобно расположен по отношению к парку (гулять-не перегулять, бегать-не перебегать). Безопасности уделяется должное внимание. Рекомендую!!!

Отдыхала в марте 2024 года. Отдыхала впервые. Понравилось абсолютно всё: местоположение, номер, обслуга, завтраки. Горничные вежливые. Уборка и наполнение каждый день. Обязательно буду рекомендовать отель своим знакомым. И сама обязательно приеду ещё. Процветания отелю и городу Кисловодску!

У Отель прекрасное расположение: рядом с нарзаная галерея, красивый парк Кисловодска. Номер удобный, с хорошей мебелью, отличные матрасы и белоснежное белье, просторный санузел. Персонал очень вежливый и готов решить твои проблемы, если они вдруг возникли. Завтрак, включён в проживание, вкусно, голодным не уйдёшь, более чем достаточный выбор блюд. Нашей семье очень понравилось, с удовольствием приедем ещё раз.

Отдыхали в феврале 2024 г. Расположение отеля превосходное , поэтому его и выбрала. В отеле чисто, уборка каждый день. Персонал приветливый, но оплачивать надо наличкой, что было не очень удобно при выезде . Неверно рассчитали скушанные в баре номера печенье, чай, на стоянке притормозили, конечно, заплатила, но не очень было приятно )) не знала цен , админу сказала, что брали в баре, из-за 100 руб паника и звонки. Завтраки вкусные, но не сильно большой выбор, но для завтрака вполне. На праздник (23 февраля) было белое вино, половина графина , чего хватило двоим мужчинам , кто-то попросил ещё принести, несли очень долго, не знаю дождались или нет😂😂 В общем, 4-ка. За такую стоимость ожидала немного лучше. Но впечатления всё равно хорошие. Спасибо персоналу за прием и обслуживание.

Отель очень удобно расположен. Рядом нарзанная галлереч и парк. Завтраки с налетом советских времен, но съедобные.

Сняла 2 звёзды за отсутствие интернета. Неоднократно обещали его подключить,но увы. Отель расположен в центре Кисловодска на Курортном бульваре напротив главной Нарзанной галереи. Рядом много ресторанчиков,нарзанные ванны,небольшие частные клиники с медицинскими услугами . В гостинице предусмотрены завтраки (шведский стол). Номера разные, ремонт свежий. Убирают каждый день . Приветливый персонал.

Отель соответствует описанию. Немного расслабленный персонал. Но при определенном нажиме начинают функционировать как положено. Завтраки нормальные часть блюд заканчивается и не пополняется. Ну как говориться не успел твои проблемы. Качество приемлемое. Расположение отеля очень выгодное, напротив главной нарзанной галерее. Близко к торговой улице.

Отличное расположение, историческое атмосферное здание, неплохие завтраки. В целом очень неплохое место, если не нужно санаторное лечение. На процедуры можно ходить в главные нарзанные ванны

Были 4 дня с 4 по 8 января. Отель сам по себе неплохой. Завтраки однообразные, но вкусные на твердую 4. Расположение отличное, номерной фонд сильно уставший. Из минусов - при заселении взяли депозит 1000 руб наличкой, при выселении менеджер Ирина сделала удивленное лицо и сказала что ничего не знает об этом🤷‍♀️. Надеюсь деньги пойдут на улучшения в отеле.

Обычный 4ехзвездочный отель. Норм еда. Норм номер. Норм