Мало того, что хамам и баня платные, 2тыс в час, так еще и все часы заняты на 4 дня вперед, а выбрала этот отель из-за спа. Кресло в номере поломано, полотенец мало и они не первой свежести, тапочки самые дешевые, тонкие, ходить невозможно, косметический набор очень скудный, душ неудобный, балкона нет, воды в номере и кофе нет. Не соответствует 4 звездам. Персонал на ресепшен не приветливый. За 9 тыс в сутки совсем не соответствует спа отелю. И в стоимость за сутки нечего из спа не включено. 2 звезды поставила из-за расположения удобного к курортной зоне. Что завтрак платный, сразу понятно, напишите так же и про спа, стоимость за час.