Останавливались с мужем проездом, отличный отель, атмосферный, уют, покой, обслуживание на ура
Иван Б.
Всё очень понравилось, спасибо!
Екатерина П.
Отвратительный сервис. Выйграли сертификат на одну ночь в апартаменты. Администратор после бронирования не внес нас в списки на ресепшн, после 30 минут ожидания внес только одного человека. При этом на звонки мне
перестал отвечать. Мы со своей стороны оставили свои данные и написали перед выездом в апартаменты, как и просил администратор, но по итогу наших данных не было заявлено, а позже мы получили отказ уже приехав на место. Зря потратили время на дорогу. Администратор абсолютно не заинтересован в том, чтобы люди посещали апартаменты и тем более возвращались. Наглость и хамство. И это так называемый "подарочный" сертификат. Стыд и позор.
Витали Б.
Спасибо большое, всё очень понравилось! Отличный вид, отличный номер! Да, в комментариях про пропуска и лифты всё действительно так, но как будто всё это нивелируется, когда попадаешь в номер. Никаких претензий к владельцам, все на связи, всё объсняют. Пять звёзд из пяти, спасибо за отличный номер!
Павел Г.
Номер полулюкс 58 хорош, но все впечатление портят лифты в башне Москва. Лифт можно ждать полчаса или час в час пик. Также каждый раз нужно стоять очередь за пропуском. Они одноразовые. Очередь за пропуском можно дождать 5-10 минут. Итого, чтобы попасть в дом, нужно ждать от 5 минут до часа. Более того, спуститься по лестнице нельзя.
Приехали с женой , как гости столицы из Питера. Спасибо большое , было все на высшем уровне. Ожидания совпали с реальностью. Непередоваемый вид с высоты 64 этажа. Получение пропуска на ресепшене быстрое , поднялись на этаж без проблем с лифтами , номер открыли удаленно. Приятная удобная кровать с приятными подушками и одеялами , убрано , красиво и удобно. Отдельно порадовало различные подписки на телевизоре чтобы посмотреть кино🔥👍🏻. Ванная удобная , единственный минус - слабый напор (но это 64 этаж , другого ожидать было глупо). Минибар полон , снимали на одну ночь поэтому с собой ничего не брали и прохлалительные напитки были как раз кстати! Проблем никаких не возникло. Однозначно рекомендую!
НЕ СОВЕТУЮ!
Сняли номер с джакузи👌Ранее были в этой же башне,но другая фирма,есть с чем сравнить за те же деньги!!!!
Одна звезда за красивый вид из окна ,на этом плюсы закончились.
Минусы:
1.неудобный вход/выход,чтобы встретить курьера нужно спуститься вниз и сдать свой пропус иначе охрана не выпустит на 1 этаж башни,затем чтобы попасть снова нужно отстоять огромную очередь за новым гостевым пропуском!
2.как все пишут холодильник забит пивом и шоколадками,больше туда ничего положить нельзя ,нет места
3.доп свет он типо есть,но его нет,он просто не работает,лапмочки через одну поморгали и все ,т е приглушенного света у вас не будет,только от тв если
4.в ванной комнате стоит душевая,как в дешевых гостиницах,насладившись видом на ночной город после джакузи вы попадаете вообще в другое измерение дешевого хостела
5.готовить в планах не было и очень хорошо,пока искала столовые приборы,нашла грязные разделочные доски все порезаные и грязную сковородку с поцарапаным покрытием,которой пора уже на мусорку!!Готовить в ней не только невозможно,а даже противно и это москва сити👍
6.нет средства для мытья посуды и губки,наверно подразумевают мыть руками и просто водой столовые приборы
7.в 00.10 проснулись от того,что на этаже сработала пожарная тревога и выключились все лифты,мы были в недоумении мы правда горим или это учебная,от администратора ни единого смс или звонка нам не поступило и так в течении 30 мин она была,ну и в 9 утра проснулись от такой же ситуации.Так понимаю там это норма с эвакуацией и можно не предупреждать людей ,ведь мы могли и не услышать,если бы крепко спали👍
За такие деньги в сити есть альтернатива лучше и с хорошим сервисом!
Номер чистый и уютный
Есть всё необходимое для проживания
Вид из номера шикарный.....
Единственное чтобы попасть в номер засада с гостевыми картами.... Но это наша безопасность
во всех номерах кроме люксов, ничего нет, ни кухни, ни столов поесть и поработать. Стиралки нет, вроде есть общая, но мне не сказали где. Непонятно зачем администрация врёт про кухни, духовки, джакузи. Я через поддержку яндекса выбил себе люкс номер с кухней, они пытались взять доплату.
Про вход в номер это дурдом. В несколько этапов. КАЖДЫЙ РАЗ: Сначала идёшь на ресепшн, стоишь в очереди, получаешь пропуск. Потом едешь на эскалаторах 2 этажа наверх, потом через какие то двери прибираешься в другое здание, потом на лифте. Вышел в магазин, всё по новой.
Холодильник полностью забит шоколадом и пивом и туда не положить ничего. Туда не влезет даже пакет с молоком.
Даже в люксе нет средства для мытья полуды и губки. Джакузи попробовал, вроде не работает, ну пофиг.
В первом номере не работал кондиционер, гнал холодный воздух и сильно. Т.е. либо сидишь задыхаешься, либо мёрзнешь. Ну может это в сентябре так.
1.Чистота номера просто поражает. До такой высоты пыль видимо не долетает. Но посуда, пол, ванна в идеальной чистоте.Ни одной ворсинки нигде.2.Просторный светлый номер с прекрасным видом на город. Удобная кровать, 2 вида подушек.3. Гель, шампунь, бритвенные принадлежности это плюс, но как рекомендация добавьте ватные диски с палочками что б не оставались плохо отстирываемые следы от косметики на фирменных полотенцах.
4. Заказ еды в номер тоже сильно порадовал, хорошие рестики!
5. Наличие льда и ведерка для напитков +++ учитывая что аппарты в принципе заточены на романтик.
Из минусов 1.ооочень сильно забит холодильник, свои продукты не поставить пока не вытищишь или сдвинешь половину. 2.Хотелось бы хотя б одну капсулу для посудомойки, и побольше салфеток или бумажные полотенца. 3.Ну и конечно ж путь с паркинга в афимолее до башни Спб. стоимость паркинга конечно кусачая пора вам его сдавать за долю малую. И Тот ещё квест попасть в сами аппарты С 1 до 3 с 3 перейти и до 48го
Хорошие апартаменты, вид потрясающий.
Ремонт хороший, кровать очень удобная и комфортная.
Никаких проблем с лифтом не было, как писали в предыдущих комментариях про очереди и прочее…
Прекрасное расположение, супер вид! Очень чисто! В аппартаментах есть всё для комфортного отдыха. Ребята молодцы, всегда на связи. (мда.. отзыв выглядит как зказной. Ну и ладно. Лень писать)
В целом все устроило. Номер не идеальный. Все компенсируется красивыми видами. Не удобно попадать в номер. Бронировали на 60м этаже. Система попадания и выезда из номер странная. Не плохо было бы описать это в инструкции.
Я бронировала апартаменты Полулюкс 64.5 DL. О, Боги! Это просто Космос! Вид залепательный. Номер большой, чистый, стильный. Две стены полностью стеклянные, поэтому видно пол Москвы. В номере есть джакузи, также с панорамным видом. Мы семейно отмечали день рождение мужа. Заказали доставку в номер еды. Менеджер, что координировал проживание очень быстро заказал пропуск для курьера. В номере очень большой телевизор. Но мы ни разу не включили. Весь вечер и ночь смотрели в окно. В общем-это был один из лучших убранистичных видов в жизни! Хочу еще
Это не гостиница.
1 Нет удобного способа попадания в апартаменты, надо бегать за карточкой от этажа в ресепшн, который находится в 3х этажах от лифта с которого можно попасть в номер.
2 Нет доступа в паркинг на лифте от которого дают карточку. В паркинг лифт есть только из соседних входов в здание, в которые надо идти через улицу или через весь первый этаж.
3. Нет уборки пока не дёрнуть администратора.
4 раковины забиты, ванная течёт.
5 Софа-диван не раскладная и не собрана, разваливается, части прислонены друг к другу.
6 холодильник забит какими-то продуктами которые тебе не нужны. Свои продукты ставить уже некуда
7 телевизор от кровати висит по диагонали. Смотреть нет возможности.
Круто на 64 этаже, вид из окна красивый. Обслуживание никакое. За три дня ни разу не убрали, не поменяли постельное и полотенца. Мусор три дня стоял в апартаментах, вкусно пахло) Но это не испортило отдых. В остальном одни плюсы.
В целом все хорошо, ожидания от аппартаментов были оправданы! Единствнный
минус, что работал один лифт из четырёх и чтоб его дождаться нужно было подождать, не всегда даже удавалось уехать в первый заход.
