Valo Network 4

Мы ездили коллективом 60 человек. Красивый номер, но много минусов. 1.) ужасный вид на завод и стройку. 2.) были 5 дней убрали только 2 раза. 3.) некоторых девочек переселили. Выкинули их вещи в коридор. Сказали , что имеют на это право, но это не так. Теперь в тех номерах живут другие. Одну семью так и не заселили. 4.) 2 семьи заплатили за 2 3-ый номера, а в итоге их распределили на 3 2-ых. 5.) нет щёток и пасты

Отель понравился на 5 звезд! Все необходимое есть, до центра 4-5 остановок метро, рядом ТЦ и кафе!

Чистый современный отель, расположен рядом с метро. На машине до центра 15 минут.

Уютный и современный отель. Чистый номер, в котором есть все необходимое, от шапочки для душа, до микроволновки и плиты для приготовления пищи. Открытый и вежливый персонал, помогут с любыми вопросами. Вид из окна при восходе и закате потрясающий. При следующей поездке обязательно выберу VALO

Отель очень понравился. Во-первых расположение. Метро напротив гостиницы через дорогу, причем ветка прямая к основным достопримечательностям (адмиралтейская, садовая, сенная..). Торговый цент с кинотеатром, детским досугом, катком и магазинами, аптеками в шаговой доступности. Есть магазин продукты 24 (для тех, кто гуляет до ночи).Сам номер чистый, интернет бесперебойный порадовал, мелочи в виде шампуней, гелей и прочего. Каждый день уборка в номере, каждый день вода в бутылках. Здорово!!! Приезжали на три дня. От отеля в восторге.

Достойное место, новый ремонт и тп.....

Очень шумная вентиляция в номере, которая не регулируется, через окно уже не видно ничего, надо бы его помыть, ночью жуткий запах в ванной, видимо и с канализацией проблема. +нет утюга и на ресепшене сказали, извините, тут полная загруженность, утюги закончились! А так да, дизайн-проект хороший, осталось с ним научиться работать)

Немного разочарована именно в Valo Metwork. На ресепшене бардак, все разбросано, рядом с ресепшеном и у диванчиков (зона ожидания/отдыха) тоже валяеься большое количество разных чужих вещей. Как я понимаю, здесь часто останавливаются дети возраста 7-10 лет, спортсмены, которые постоянно бегают по корридорам где расположены номера!! Что мешает отдыху, к сожалению. У входа на лавочках, сидит персонал (видимо уборщики территории), грызут семечки и смотрят на гостей (осматривают с ног до головы) не отрываясь! Это тоже приносило дискомфорт. В номере не было средств личной гигиены (зубной щётки, одноразовой), наверное забыли положить. В общем, к сожалению я осталась разочарована.

Отель рекомендую однозначно! Минимализм, но в этом есть своя изюминка) интересное решение с кровью, вдоль окна, это подкупило. Мебель, посуда все как новое и чисто. Не большой минус, что полотенцосушитель расположен вертикально, нет возможности сушить вещи.

Отличное местоположение. Рядом метро и торговый центр. Кинотеатр много ресторанов. Если пройти чуть дальше очень большой продуктовый магазин. Доброжелательный персонал. Чистые и небольшие номера. Уборка каждый день. в номерах есть все необходимое. Очень современная гостиница. Есть даже бассейн.

К сожалению одна звезда из-за работы с клиентом возникли проблемы с бронированием , никто из сотрудников на встречу не пошёл и обратной связи тоже получено не было . В итоге потерянное время , деньги и нервы . Увы

Прекрасный чистый новый отель, очень понравилось, что кровать прямо у панорамного окна, вечером очень красиво! И большой плюс, что есть темные шторы, которые не пропускают свет, так что ничего не мешает спать подольше)

Хороший отель, удобное расположение, метро через дорогу, до центра 15 минут на метро без пересадок

Очень холодно, из окон сильно дует , об этой проблеме в отеле знают, но обогревателей на всех нет. Сами сотрудники работают в толстенных куртках . От матрасов сильно пахнет сыростью. Для завтраков нужно идти в главный корпус, туда кушать со всех корпусов идут все. Там прям счастливых голодных игр, столовая не справляется с наплывом ( но сами завтраки по наполняемости не плохие). Очень много слышала жалоб по поводу , что очень холодно.

Отличный отель. Метро через дорогу, напротив тц, внизу ресторан и магазинчики. Есть теплая подземная парковка, правда платная, но в -30 не пожалел что заплатил за неё) Из окна чуть дуло, но в целом в номере достаточно тепло.

Отличный отель. Через дорогу от станции метро Бухарестская. Очень чисто и комфортно.

Всё очень классно, чисто, уютно, всё доступно, но минус в кровати, спишь как бы на большом подоконнике от окна очень холодно, даже при закрытой шторе. Вид так себе, тв выключался сам. Доплата за отдельные кровати, но по факту просто не 1 матрас, а 2, которые постоянно двигаются во сне)

Очень понравился отель, единственное - было бы неплохо добавить халаты и кухонные полотенца , либо бумажные салфетки. Номер, уборка, туалетные принадлежности , посуда - все новое , как и отель!

Я останавливалась ранее в отеле Valo в другом корпусе, но на момент брони в нем не было свободных номеров, поэтому я выбрала Network, в надежде, что сервис и качество будет на таком же уровне. Приехав в 7:00, я звпросила ранний заезд, так как на сайте правила- цена 50% от стоимости номера. Но на ресепшене запросили 3400, т.е полную стоимость за сутки. Я начала ссылаться на информацию на сайте, но мне сказали, что она устарела, а актуальной нет. В итоге, персонал сказал ждать до 15:00 т.е 8 часов. После, мне написали сообщение с извинением, что я была права. Но кто мне вернёт потраченное время и нервы? Номера тесные. Вентиляция ужасная, сыро даже с открытым окно. Сложенная одежда отсыревает и пахнет затхлым. В здании еще идет ремонт, по утрам слышно звуки сверления. Зоня ресепшена темная и неуютная, неприятный запах(возможно из-за ремонта). Если вы ожидаете увидеть подобный холл, как в основном Valo, то будете очень разочарованы.

Более отвратительного проживания в отеле я конечно не видела!!! Приехала я рано утром, но заселить пораньше ну вот вообще никак они не могут! Но вовремя заселить они тоже не смогли так как не могли убрать номер. Заселилась я с пожилой мамой, попросила у них для нее дополнительную подушку, мне отказали так как подушки у них посчитаны на каждого человека (полный абсурд). Первые три дня в номере не делали уборку и не была замена полотенец. На замечание что уже полные мусорки они ответили «что быть такого не может». В номере ужасно холодно! После первой ночи проснулась с соплями и продуло шею, пришлось остаток дней лечиться! В один из дней засорился слив в душе и затопило номер в два часа ночи! Я спустилась на ресепшен (так как в номере нет инструкции или какой номер на ресепшене) попросила горничную чтобы убрать воду! Никто так и не пришел! Когда я пошла еще раз на ресепшен они сказали «что ничем помочь не могут», так как никто это не может подчинить! Осталась крайне не довольна и расстроена! Персонал грубый и не обучен общению с людьми! Самые вежливые люди были горничные! Даль что нельзя поставить -1 звезду!!!

Я в шоке от сервиса. Сама комната достаточно приятная, хорошее здание, новый ремонт. На первый взгляд не придраться. По факту: грязные облапанные детскими ручками окна, чужие волосы под матрасами, подушки толщиной с ватный диск (и тебе не принесут дополнительную, т.к., 4 звезды, видите ли), простыни не на резинке и за ночь ёрзанья на незакрепленном матрасе они сбиваются, а трогать эти матрасы желания нет. Постельное белье с пятнами. Плюс, конечно же, надо учитывать обратную тягу, ночью действительно сильно задувает даже с закрытыми окнами. Половина выключателей нормально не работает, невозможно централизованно управлять шторами. Регулировать свет тоже сложно - либо горит везде, либо нигде. Связь нормально не ловит, только вайфай в номере вас спасёт. Из плюсов: своя микро кухня, очень удобно, приятная душевая и ванная комната. Предоставляют наборы с щеткой и пастой, фен, чистые полотенца. Персонал + сервис: Мы знали, что в отеле есть спа с бассейном, решили узнать на ресепшене что да как. Нам говорят - бассейн в соседнем отеле (это сеть), мы ничего не знаем, полотенца берите из номера (???!). 1000 рублей оплата, если что В шоке с новости про полотенца собрались и пошлёпали в соседнее здание из нашего 6го корпуса с 14 этажа. План был за два часа до закрытия конкретно порелакситься в спа, были готовы заплатить по тысяче за это великолепие. Пошел отсчет времени: в главном здании отеля два человека на ресепшене, обслуживание минут по 15, стоим в очереди. Наконец, дождались. И тут начинается: полотенца из номера, нужен паспорт (можно фото:))), а также шапочки. Но это ничего - если шапочек нет, вы можете взять из номера полиэтиленовые для душа :) Конечно, у нас их не было с собой и во всем отеле не нашлось шапок для нас. Пришлось купить тканевые за 350 - хочется же поскорее в спа. Спустя еще 15 минут мыканья у нас таки взяли деньги и отправили куда-то по коридорам без указательных знаков. По итогам нашего путешествия мы упёрлись в спортзал и выяснили, что оказывается отель просто сотрудничает с этим залом. Там нас встречает бабушка лет 100 и начинает по паспорту впечатывать наши данные в компутер, тыкая по одной клавише в минуту. Далее нас начинают фотографировать для распознавания лица у турникета. Далее на нас регистрируют ключи для шкафчиков. При этом, на ваучере есть инфа, что у нас разовое посещение! Наладьте процессы!! Зачем столько геморроя Пробившись через все степени защиты зала мы, наконец, смогли переодеться и добраться до бассейна. В душевых были отвратные занавески, трогать там ничего не хотелось, бассейн холодный и мелкий. В общем, успехов вам всем и удачи по жизни :)

Отличное расположение. В двух минутах от метро. Уютные номера.

Мы заказывали номер для дочери к её Дню рождения. Могу отметить супер-клиентоориентированность консьерж-сервиса, особая благодарность Хайтему 💫 Номер был подготовлен на высшем уровне, в подарок от отеля - с улучшеннымиусловиями. Впечатлило всё: чистота, все удобства, вежливый и приветливый персонал. А также возможность посещать там же, в отеле, фитнес-зал, бассейн с саунами, солярий. 8 дней восторга и релакса! Это отличное место с превосходным сервисом!

Не рекомендую именно этот корпус. Ранее останавливалась в другом корпусе этого отеля. При одинаковой стоимости номеров с соседними корпусами, площадь стандартного номера меньше на 5 кв.м. и это сказывается на том, что чемодан поставить просто некуда, совсем. Коридор узкий и в нем может стоять либо человек, либо чемодан. Еще один большой минус, что завтрак проходит не в этом корпусе, нужно через улицу идти в другой корпус. При условии белых ночей в городе на Неве не предусмотрен black out! Шторы-жалюзи не сильно плотные и просвет по краям полотна открывает щели для света по всему периметру. Цена и качество не соответствуют при наличии альтернативных по цене и лучших по качеству номеров в соседних корпусах.

Очень понравилось и в номере и в отеле и местоположение от метро, плюс рядом большой торговый центр,где есть всё!