Комплекс отдыха Беларусь 3

Прекрасный отель

Были небольшие нюансы, которые хотелось бы исправить, в целом все понравилось: персонал великолепный, все молодые с горящими глазами) Номера с хорошей добротной мебелью, бассейн чистый, сауна и хамам горячие, еда скромная но разнообразная. Спасибо! Пожелания, предложения: 2) На большом бассейне не хватает часов. В ночь с 20 на 21 июля там же на бассейне бухала компания мужчин на лежаках, не давали спать - почему на ночь туда не закрывается вход? 3) При заезде дали браслеты и не предупредили что механизм одноразовый, и носить его надо будет всю неделю не снимая. 4) На маленьком бассейне ни разу не застали свободных лежаков. 5) Не хватило какой-то хотя бы примитивной физической активности - зарядки утром, йоги вечером. 6) В спа не работает одна из саун, объявления нет, каждый туда заходит, смотрит и выходит... 7) В магазине продавец с легкостью принимает оплату картой через свой телефон, а в 50 метрах на баре чтоб оплатить напиток нужно танец с бубнами и куар-кодом произвести.

Хороший отель. Уютные номера, шумоизоляция хорошая. Бассейн чистый, теплый. Парная тоже отличная. Персонал вежливый, приветливый. Очень классно отдохнули! Обязательно вернемся еще!)

Единственный плюс - шикарный вид на горы! минусов столько, что все не перечислить! Соотношение цена-качество 0, номера убитые, телефон в номере не работает, балкон грязный, в душе запах сырости, в комнате запах грязной тряпки. Чтобы погладить вещи нужно бегать и искать где же это можно сделать. Завтрак непонятный, ни кружек, ни разносов, кругом бардак. На бассейне шезлонги 100 лет никто не протирал. Еще во время сезона стройка или ремонт точки питания у бассейна это конечно гениально. Кстати, полотенец для бассейна в номере тоже не было. Тапочек и зубного набора в номере вы тоже не найдете

Подогреваемый бассейн зимой с видом на гору это потрясающе

Всё супер! Отдыхали уже 2 раза, все нравится, природа и виды, воздух необыкновенные! Персонал очень внимательный , отзывчивый ! Отдельное спасибо работникам ресторана, очень разнообразное питание, вкусное, сбазансированное ! Обязательно приедем ещё !

Плюсы отеля хорошее месторасположение, красивые панорамные виды, очень быстро и досрочно заселили, что очень порадовало, питание разнообразное, вкусно, голодным ни кто не останется. Наличие крытых басейнов, бани, хамам. Что важно, т к погода может измениться и полить дождь, и крытый бассейн приходит на помощь. Из минусов, что не понравилось не ко всех номерах есть балконы, у нас был номер двух комнатный и без балкона, это безумие , номер на 4х человек и без балкона. Нет ни какой анимации, отдыхающие сами по себе, в наше время это дико. Ещё разочаровало что в басейне с 1июля одну сторону отгородили для платных лежаков!!! Это как называется, это что другой бассейн? Кто то видимимо просто без головы!!! Эти места были всегда пустыми, а остальным приходилось занимать места дальше от бассейна. В остальном отель отель очень понравился, хороший персонал, и как писал выше очень потрясающие виды гор. С удовольствием при возможности вернусь снова.

Гостиница не оправдала ожиданий, не международная тройка. Сначала мы попали в номер стандарт где ничего нет кроме 2 кроватей, площадь наверное 10-14 кв метров, сложилось впечатление что в детском лагере, хотелось бы как-то покомфортнее чем лагерь за 5 тыс в сутки. Заселяться не стали, выяснили можно ли переехать в люкс и доплатить, а то как то совсем грустно... Оказалось можно, что весьма скрасило дальшейнее пребывание, сразу оказалось что в люксе и халаты включены. Спа не пользовались, а в бассейне у 2 корпуса плавали с удовольствием, даже в дождик. Подогреваемый и чистый. Ну еда...как в столовой, ни разу не ресторан, готовят норм. Удивить - не удивили, но голодными не ходили, есть и мясо и рыба и овощи. Смысл есть в завтраках и ужинах, на обед однажды только попали. Но как это все далеко от гостиницы 3 европейской 🤦‍♀️. наверное, надо отвыкать от слова "сервис" на юге страны. Восторженные отзывы не поддерживаю

В комплексе заезды детских лагерей по сорок человек за заезд, они орут, матерятся, ведут себя-волосы дыбом. Вечером этот лагерь на стадионе устраивают веселье в микрофон, отдыхающие не уснут, и не отдохнут, пока не нагуляется лагерь. Бассейн-отдельная история: эти все сорок человек запрыгнули в бассейн, подныривают под отдыхающих, попадая ногами и по головам и по лицу, играют резиновыми мячами и летающими тарелками! На вопрос к "спасателю" возле бассейна, о допустимости при такой загруженности играть травмоопасными предметами, ответ убил: ну ничего не случилось же, как случится, примем меры. И мы этот инвентарь в аренду сдаём, как мы можем "запретить им в Вас кидаться". Попросили ответственного за безопасность и регламент правил поведения на воде, "послали"(буквально)))к Вячеславу, которого нет, и документов нет, и есть агрессия рецепции на неудобные вопросы. При заезде не было воды в комплексе, на просьбу воспользоваться уборной до заселения-обхамили, она же письмо президенту писала, не меньше, а тут я с вопросами про уборную. Мебель в стандартах и удобства-жуть жуткая. На комфорт отдыхающих денег нет, а на новый бар у бассейна-есть, будут пить, не отходя от бассейна. Ведутся строительные работы этого самого бара, рабочие пьют кофе, курят, и фоткают отдыхающих вместе с красивыми видами. В день заселения горничные, две, открыли дверь в номер своим ключём, когда мы переодевались, без стука!и устроили разборки, кто мы и что тут делаем). Еда в столовой-полуфабрикаты из масмаркета! Единственный плюс-это вид с балкона!!! Все, больше нет ничего хорошего в этом месте. Не везите им свои деньги, пусть зарабатывают на лагерях). Заехали 20 июня, на седьмом этаже номер стандарт, одна звезда только за виды на территории.

Отличное место для отдыха.

Ожидание /реальность в лучшую сторону !! Выбирала отель с большой территорией и бассейном а тут Оказалось все в три раза больше ! Два открытых и 1 закрытый бассейн . Разнообразные спортивные площадки, питание очень хорошее , особенно есть большой выбор полезных салатов ! Местное варенье тоже порадовало . Большой минус это размер комнаты (( на троих (2 взрослых и ребенок) очень тесно . Нет места для тумбочек, нет ночников , нет столика чайного .. но ничего страшного. Остальное все порадовало .

Господи это что за детский лагерь,это место не для отдыха,я не знаю откуда столько детей орут,на завтраке нет места сесть все заполонили дети,кричат беспардонно себя ведут,про бассейн я вообще молчу,эти дети плескаются там с утра до вечера не вылезая,я просто в шоке,отдых испорчен,отдыхом нельзя это назвать вовсе.Администрация данного детского лагеря,пишите дословно комплекс ДЕТСКОГО отдыха Беларусь,не нужно издеваться над людьми,которые приехали отдохнуть!!!!!!!!!!!!!

Понравилось расположение, есть бесплатные автобусы, которые отвезут и заберут с канатных дорог. Разнообразное питание!

Шикарный отель! Понравилось: Организация приезда/выезда, отличные номера с хорошей звукоизоляцией, удобные спальные места, местоположение, посмотрите кто собственник. - Идеальный отель для тех, кто на ЗОЖе. Через дорогу парк отеля. Тренажеры с собственным весом. Круг для бега 1,2км. На территории отеля несколько площадок, в тч для большого тенниса. - 2 бассейна с водой 28 градусов, без какой - то хлорки. Множество лежаков, отдельная чаша для детей. СПА: хамам, 2 сауны, бассейн. Работает до 22 часов - Отдельное уважение отелю – полезное питание в меню. Если салат "Мимоза" то майонеза минимум. Всегда есть рыба, салат из пекинской/обычной капусты, щавеля. Натертые овощи - морковь, редька, свекла. Постоянно морская капуста, кор. морковь. Фрукты-овощи. Напитки несладкие - кофе 3вида, какао, каркаде, компот. Мясо тоже есть, любители не останутся голодными. - трансферы на К.Поляну и Розу. Обращайтесь к Ольге (слева от ресепшн), она все расскажет, покажет, до мельчайших деталей.

Спасибо большое очень классное место, были не первый раз и всегда хочется туда вернуться. Во первых заселение мы приехали в 13-20 и нам сказали номер готов и сразу заселили, во вторых Вид из Окна прекрасный, в третьих шведский стол тоже разнообразие впечатляет, в четвертых есть бассейн и даже 2 один аж гидромассажем крытый

Отличный отель по доступной цене! Персонал вежливый! Виды потрясающие! Еда всегда свежая, ассортимента блюд хватало! Не много тяжело передвижение на территории отеля из-из высоких подъемов в гору! Очень рекомендую, отель! Обязательно вернемся сюда еще!

Красивые виды, есть несколько бассейнов и спа , питание и проживание поднадаедает однообразием на 6 день

Понравилось радушие, доброжелательность персонала. Кухня на высоте! Удобное расположение комплекса. Красивые виды. Ухоженная территория. Отдыхом остались очень довольны.

Прекрасный комплекс с шикарными видами. Однозначно, рекомендую. Заселили мгновенно. Жили в 4 корпусе на 6 этаже, с видом на горы. Номер обычный стандарт, но вид невероятный . Бассейны тёплые, халаты можно взять в аренду (400 руб. с человека на весь срок проживания) . В столовой можно всегда найти, что по душе. Мы брали с трёхразовым питанием и остались довольными. Внизу есть ресторан Поляна Вью, вкусные коктейли и пицца. Также понравилось, что есть трансфер до Красной поляны и Розы хутор (очень удобно). Мы отдыхали с 23 по 26 мая 2024. 100% приедем сюда ещё и не раз).

Шикарнейшее место на Красной поляне, вид на горы поражает своей красотой,закаты,рассветы потрясающие. Номера аккуратные,уборка отлично, кухня очень вкусная, рядом красивый парк, ресторанчики,кафе недалеко, бассейн чистый.Снова сюда хочется вернутся и даже летом😍

Сервис никакой( Номера в корпусе 2014 года(самый новый) уставшие. Тапочек нет, есть шампунь и кондиционер для волос, но нет геля для душа. Очень странный комплект. Какой-то графин с двумя стаканами, стоящими на потрепанных салфетках. Сервис - отдельная песня. Уже с момента заселения остались негативные впечатления, при обращении в спа-зону столкнулась с абсолютно неклиентоориентированным алминистратором. На мой вопрос: «Закрывается ли шкафчик и как?» ответила: «Ну, как-то закрывается». Окей. Далее. Обратилась на ресепшен с просьбой выдать халат на пару часов, аргументируя тем, что не собираюсь оставаться в отеле и пользоваться завтраком, в том числе. Получила отказ с формулировкой: «Это платная услуга, стоит 400₽ , отказ от завтрака, ее не компенсирует.» Также, сразу было озвучено, что никакого бокса вместо завтрака тоже не будет.Впервые с таким столкнулась. Всегда все шли на встречу,но этот сервис меня просто «покорил».

Трёхместный номер очень простой, 3 кровати, старый телевизор (из начала 2000х), чайник, графин, стаканы, кофейные кружки. Питьевую воду надо добывать в кулере в коридоре. Шампунь, гель, мыло в одноразовых пакетиках. Возле бассейна весь день ремонтируют кафе, работают отбойные молотки и что-то ещё очень громкое - о релаксе можно забыть. Раньше Беларусь славилась вкусным питанием, но видимо те времена прошли. Завтрак начался с очереди перед столовой, через 15 минут всё места были заняты, приходящие вынуждены ожидать. Выбор блюд небольшой и они невкусные. Из бака с горячей водой льётся рыжий осадок. Из плюсов - шикарная территория и вид на горы.

Шикарная природа, отличное питание, вежливый персонал!

Шикарный отдых в волшебном месте. Спасибо всему персаналу.

Всё понравилось. Отличный отель. В номере чисто, убираются регулярно, есть одноразовые Гели/шампуни. Персонал вежливый. На территории: Большой подогреваемый бассейн с видом на горы и лягушатник, качели с видом на горы (правда соседняя стройка немного перекрывает вид на горы) , теннисный корт, ещё есть крытый бассейн. Открытые бассейны чистые и тёплые. Территория ухоженная. Питание вкусное, есть из чего выбрать Из того, что не понравилось: В 5-м корпусе на балконе нет стульев/столика, хотя в других корпусах она есть