Отдыхала в июле 2024, отдых не понравился. Очень старые номера с запахом то ли плесени, то ли табака. Есть номера с ремонтом, но мне не повезло. Не понравился сервис со стороны ресепшена, не понравилась уборка. Территория красивая. Массажисты делают массаж еле-еле, а потом предлагают хороший массаж за тысячу рублей.Есть у них слепой массажист, он молодец, делает на совесть, я просилась к нему у врача после того, как сходила к вымогателям. В остальном по лечебному корпусу все хорошо. Питание нормальное,не потолстеешь точно.
Совет: когда бронируете обращайте внимание на фото номера и скриньте, а то потом вас могут заселить в старый номер или маленький, но такой же категории и скажут, ну это же та же категория, чего вы хотитите. Нет комнаты хранения багажа, если поздний выезд, то ваши сумки будут стоять в коридоре у прохода и вам скажут, что ответственности за них никто не несёт.
Аквапарк не работает. Только бассейн, но в него приходят все с улицы, не только отдыхающие санатория.
Алексей А.
Просто тихий ужас… мало сказать что я с начала 2000-х не видел подобного номерного фонда и такой столовки. Дак оно ж еще и денег стоит не малых! И хорошо если б лечение входило в стоимость, но нет-то что действительно лечит нужно немало доплатить! В общем крайне разачарован. Стоимость подобного санатория минимум задвоена
Очень хороший санаторий. Персонал вежливый, питание отличное. На территории санатория красиво. В номере убираются каждый день. Рекомендую , отдых очень понравился 👍
Сразу скажу - вопрос цены. Мы оплачивали все сами и денег откровенно жалко. Если бы нам выделили "путевку от профкома", как большинству отдыхающих здесь, то можно и смирится. ЖДшники которым отдых достался за символическую сумму - довольны, оно и понятно. Они терпят перманентное хамство, барак с организацией, холодные бассейны в аквапарке. Но заплатив 150тр за 7 ночей хочется понять за что ты их заплатила. Массажа для нас оказалось не будет - массажистов нет.. а для других неожижанно есть. Расписание процедур составлено как специально чтобы на них не попасть: ребёнку и двум взрослым в одно время разные, выбирайте куда бежать. Переносить нельзя! Это смертный грех - высказывать свои предпочтения по времени.. Еда - отдельная песня. Ужасно скудное меню. Компота из сухофруктов наварить не могут чтобы всем хватило. Чай по одному пакетику выдают - просто шок. Лето, а из фруктов апельсины, бананы и яблоки из компота. Классика - вечером тыква, а на следущий день суп-пюре из тыквы.
За все время 1 раз дали арбуз. Выпечки никакой, на "десерт" печенье магазинное.
Анимации нет, какая-то пародия дискотеки вечером с тремя калеками. Детей много, но анимации для них никакой вообще. Шумно, с одной стороны железная дорога, с другой система вентиляции шумит. Утюг грязный и один на несколько этажей. От Азимута нет ничего, только название. Кто привык к уровню сервиса Азимута, проходите мимо.
Владимир
Хороший санаторий нормальным уровнем сервиса и с аквапарком.
Особых минусов нет.
Но это не отель - направленность другая)))
Санаторий находится на горе. От центра далеко. Номера старые, нужен ремонт. Территория небольшая. Гулять негде. На территории только вода Славяновская и Ессентуки 4. Чтобы попить нарзан надо идти долго. Номер 1-местный комфорт неплохой, но выходит окном и балконом на железную дорогу. Из хорошего: отличное питание( шведский стол). Замечательные супы и каши, много закусок. Очень приличный бассейн. Есть аквапарк, но вода в нем была холодная( это в конце июля). Была очень плохая досуговая программа. Фильмов не было( сломалась аппаратура). Концертов было мало. Цены в санатории очень высокие. Не советую туда ехать.
Прекрасный санаторий в самом центре Кисловодска, в котором даже в жару чудесный прохладный микроклимат. Особенно подкупает наличие крытого бассейна и открытого аквапарка. Отличное питание - трехразовый "Шведский стол". Очень внимательный персонал и хорошая лечебная база. Хотелось бы добавить вечерних активностей. Отдыхаем в нем уже второй год подряд. Думаю, что приедем ещё
Классный санаторий!!!Приветливый персонал.Медицинские услуги на высоте!!!Пища шведский стол каждый найдёт что ему по душе.Единственное доплатите за номер что бы был с балконом.И не выходил на жд вокзал.А то ночью шумновато.А в целом отдыхои доволен!!!
Лучший отдых с детьми в аквапарке при санатории. Дети довольны. Аквапарк не большой, но так даже лучше, детивсегда в поле зрения. Есть кафе где можно поесть. Раздевалка, душевая. Мне нравится. Всем знакомым советую. 👍🏼
Если в следующий раз буду думать куда отвезти свои 150 тыс рублей, то точно не сюда.
Сразу скажу, в плане мед услуг все хорошо, работают люди отлично, есть конечно массажисты вымогатели денег за нормальный массаж, но их, к счастью, есть возможность заменить.
Питание тоже более менее нормально.
Территория хорошая, но вот внутри.
Номерной фонд старый, едешь в люкс, а он старый, вонючий или кондиционер не работает или ещё что-ниб. Большая часть номеров выходит на жд пути, номера маленькие.
Ресепшн вообще ужас. Такие тётки пристарелые и злые работают. Ничего не объясняют, подходишь с просьбой, так реакция, что ты их от чего то важного отвлек. Ни здравствуйте, ни до свидания. Ресепшн - это лицо санатория, а тут вас так встречают. Вообще не пойму, неужели нельзя посадить молодых и приветливых девушек.
Короче, слава богу этот отдых закончился. Санаторию бы быть более клиентоориентированным нужно.
А ещё забыла про уборщиц. Они там властители корпусов. Только волосы с пола и крышку от унитаза помыть не могут. Сервис в санатории просто позор.
Место удобное, вблизи от многих культурных мест. Работники стараются качественно выполнять свои обязанности и делать отдых приятным.
Из минусов для нас было отсутствие спортивных площадок для игр в футбол, волейбол, баскетбол. Настольный теннис в закрытом помещении. На улице нет места для занятий спортом. Большое неудобство для подростков. Спортивных площадок и в городе тоже нет, кроме одного бесплатного теннисного стола на проспекте Ленина.
А в целом всё очень мило.
Отличное место для отдыха! Вежливый, приветливый персонал, хорошее питание шведский стол! В номерах прибираются каждый день,смена постельного белья раз в 5 дней, полотенца хоть каждый день, свой аквапарк на территории!
В стоимость путевки входит минимальное количество медицинских услуг. Остальные медицинские услуги только платные. В других санаториях в которых отдыхал в стоимость путевки заложено два раза больше бесплатных медицинских процедур!
Хороший санаторий, отличные номера с балконами в 6 корпусе, бассейн с минеральной водой. Жаль, что Аквапарк был на ремонте(горки), но бассейн открытый работал. Лечение нормальное. Питание могло быть и лучше (есть с чем сравнить, в прошлом году были в Солнечном, там оно просто отличное), но голодными не останетесь))) По вечерам танцевальные программы, люди веселятся))). Отличная локация, 5 мин до Курортного бульвара. Второй раз сюда бы однозначно приехали.
Отдыхали в июле 2024 г. Санаторий красивый, уютный, с прекрасной территорией. Персонал очень отзывчивый, откликается на все просьбы оперативно. Еда вкусная, диетическая, разнообразная: спокойно, без голодания похудел почти на 2 кг за 9 дней. Естественно, также за счет ходьбы, экскурсий в горы. Процедур много. Благодаря электронным браслетам, порядок, расписание соблюдается, иначе бы все проворные, хитрые и наглые кроили расписание под себя, а так мы в первый раз смогли посетить все, что было назначено. Номер чистый, прекрасно убирался каждый день. Бассейн (уличный) теплый, можно и поплавать, и позагорать рядом. Врач-косметолог Галина Владимировна - специалист высочайшей квалификации, таких очень мало! Наверное, были какие-то мелочи, к которым при большом желании можно придраться, но это именно мелочи, которые обычно только усиливают положительное впечатление. Дочь просится сюда снова, не успев уехать.
Санаторий на карте
Ставропольский край, Кисловодск, улица Урицкого, 1
