Балчуг Кемпински 

В тихом центре на набережной реки Москва, напротив Кремля. Гостеприимство в отеле начинается со приветливых швейцаров. Окна выходили на тихий переулок, вид на крыши соседних зданий. Номер просторный. Есть сейф, гладильная доска. утюг. В шкафу много плечиков для одежды. Номер очень теплый, на ночь открывали окно. На полу в номере - ковровое покрытие, чистое и ухоженное. Ванная комната просторная. Есть радиатор для подогрева ванной комнаты. Подтекала лейка у душа. Остальная сантехника работала исправно. Косметика - L'occitane. Халаты синтетические - электризуются. Завтрак в формате шведского стола. Повар великолепно готовит омлеты. Официанты всегда рядом - принесут кофе, чай по заказу. Игристое разных видов Абрау-Дюрсо в свободном доступе и без ограничений. Красная икра, красная рыба, яйцо-пашот - всегда на завтраке. Много свежих фруктов и овощей, сыров разных видов, вкусная выпечка. Заварной чай нескольких видов. На нулевом этаже расположен спа-центр с бассейном, джакузи, сауной. Обычно в спа мало людей и можно комфортно отдохнуть от суеты. Хороший отель, есть что-то поправить, но в целом неплох, хотя стоимость высоковата.

Обслуживание отличное , персонал дружелюбен и отзывчив , еда выше всяких похвал , завтрак великолепен , а мне поверьте есть с чем сравнить , расположение отличное , вот номера требуют реновации , единственный минус на мой взгляд то что после 11 вечера не работает бар , выпить кофе ночью невозможно

Отель волшебный, номер просторный с чудесным видом. Завтраки разнообразные, всё шикарно! Лифт и номера прям винтаж, но всё новое и нет ощущения старины, в этом наоборот есть свой шарм! А о такой шикарной кровати я теперь только мечтаю. Были в августе 2025 г. и остались довольны!

Прекрасное местечко

Это одна из тех гостиниц, которые являются символами города. Поэтому и требования к подобным объектам определённо завышенные. Поэтому в этот раз буду в меру строг и напишу, что за эти деньги и гостиница уже давно требует обновления.

Отличный отель! Классная спа зона, вкусные завтраки и приветливый персонал!

Отель, в котором гардеробщица решает, где вам раздеться. В отеле 2 гардероба: на 1м и 2м этаже. В 1й день конференции мы раздевались в обоих. Во 2й день хотела позавтракать в ресторане на 1м, а потом пойти на конференцию на 2й, но милая гардеробщица Ольга мне предложила сначала сходить наверх, там раздеться, а потом вернуться вниз и позавтракать. Классное предложение для отеля такого уровня. Конференция или нет - мы такие же гости отеля, как и все остальные! И деньги за конференцию я также платила немалые. Ни завтракать, ни обедать мне у них уже не хочется. Да и в целом этого впечатления достаточно, чтобы не рекомендовать эту гостиницу.

В целом отличная гостиница прямо у кремля. Цена кусается, но комфорт присутствует 👍

Нормально

Бронировали на два дня, но не получилось из-за ситуаций от нас не зависящих! Но администрация отеля пошла нам на встречу и вернула все деньги. Ну не лучшие ли они!!!)

Спа зона, массаж, ресторан , вид из номера -все прекрасно!

Отличная гостиница. Великолепная чистота номеров и лобби, лучшие завтраки! Ресепшн очень доброжелательные сотрудники.

The location is wonderful, very close to the Red Square. The hotel room is spacious though the beds are quite small. Excellent breakfast with lots of choices. Many thanks to Artemiy from the concierge who’s been super helpful, and other staffs as well.

Восхитительные завтраки!!!

Участвовал в корпоративе. Организация сняла конференц залы и холл доя банкета. Все прошло хорошо.

Уровень . Хорошее место

Что понравилось: Местоположение Что не понравилось: Номер прокуренный был

Что не понравилось: Грязное постельное белье Комментарий: Для отеля такого уровня, можно было бы и закупить новые простыни

С первой минуты пребывания в гостинице мы поняли, что сделали правильный выбор. Вежливый и внимательный персонал встретил нас с искренней улыбкой, а процесс регистрации прошел на удивление быстро и легко. Наш номер превзошел все ожидания. Просторный, светлый, с прекрасным видом из окна. Декор был выполнен в элегантном стиле, сочетая комфорт с изысканностью. Каждая деталь, от мягких подушек до высококачественного постельного белья, говорила о заботе об удобстве гостей. Отдельно хочется отметить высококлассный сервис. Персонал отеля был готов помочь в любое время суток, всегда проявляя учтивость и профессионализм. Огромное спасибо за комплимент! Нам всё очень понравилось. "Балчуг Кемпински" – это место, где создаются незабываемые воспоминания. Мы уехали с чувством глубокого удовлетворения и желанием вернуться сюда снова. Этот отель по праву заслуживает самых высоких похвал.

Останавливались в Балчуге накануне свадьбы, провели фотосессию в день торжества и в целом отдохнули перед волнительным днем. Очень благодарны менеджеру Александре за невероятное внимание и заботу на каждом этапе нашего проживания - от заселения и до встречи жениха и невесты в зале библиотеке. Помогла нам с организацией парковки, помогла невероятно красиво оформить номера ( мы брали два номера для ночи перед свадьбой), организовала зеркало в номер невесты для сборов, а это немаловажно)) огромное спасибо за возможность выдохнуть и расслабиться накануне свадьбы , очень рекомендую отель для подобных случаев, да и в целом- для переключения и смены обстановки. Сервис на высоте и ооочень вкусные завтраки !🤍

Шикарная гостиница с видом на Кремль, персонал просто супер. И волшебные завтраки с неповторимым поваром)

Одно из лучших мест в Москве для деловых переговоров! Всё очень достойно!