Отличный отель, на мой вкус, лучший в Кисловодске, идеален для релакса и перезагрузки!!однозначно вернусь, однозначно, рекомендую!!
Плюсы:
1. Расположение отличное, рядом с центром (минут 7-10 пещком в горочку от колоннады), но никакого шума от туристов, вони шашлычек, воя уличных музыкантов, слышен только музыкальный фонтан (до 21). От аэропорта около часа, примерно 2000р комфорт+. В отеле есть возможность заказать трансфер за 2500р, в след раз однозначно воспользуюсь, так как в аэропорту большие проблемы со связью, такси вызвать нелегко и ждать его долго, машины приезжают очень убитые, даже на комфорт +, лучше заказывать трансфер от отеля или другой. Вообще по такси - не дорого по городу, но на комфорт приезжает лада или солярис, комфорт + нет, бизнеса тоже, что приезжает на эконом - страшно представить.
2. Прекрасный номерной фонд, улучшенный стандарт- это сказка!!большущий номер, целых 2 окна в пол, и самое удивительное окна в душевой!!!принимать душ с видом на горы - невероятно!!
3. Номер очень уютный, уезжать вообще не хотелось, все продумано,все сразу на месте,ничего не нужно просить - халаты, тапочки, чашечки, вода в бутылках, ставят много,не жадничают. В душе шикарный вкуснющий гель для душа и шампуни (правда в больших банках, прибитых к стене).
Ну и самое главное-вид из окон на горы и щебет птичек по утрам. Вокруг очень тихо, спокойно.
4. Удобная кровать и одеяло, но подушки не очень понравились. Ещё фен слабенький, тарахтелка, то работает, то нет.
5. Спа зона отличная, выйти из зоны бассейна нужно до 21.45. Большое спасибо, что после (если не ошибаюсь) 19.00 с детьми нельзя. Поэтому в бассейне была тишина, покой и умиротворение. Для детей до 6 лет есть тёплый "легушатник". Восхитительная аромо-сауна с эвкалиптом!!хорошая финская сауна и хамам, ещё очень понравилась зелёная подсветка воды. Бассейн для меня был холодноват. В один из дней немного пахло хлоркой, но не критично. Полотенца и тапочки выдают. Ещё есть возможность сходить на массаж и иные процедуры.
Из минусов - немного уставшая и грязноватая сантехника в душевых и нет кулера в раздевалках.
5. Отличные завтраки проходят в уютном ресторане с большими окнами и прекрасным видом. Подборка блюд небольшая, но все свежее и качественное, жарят яичницу, омлет, вафельки. Завтраки проходят с 07 до 11 (что очень хорошо для любителей поспать). Начиная с 12 и до 23 ресторан работает по меню.
6. И хочется отметить роскошный сервис!!вся команда очень профессиональная, ребята вежливые, приятные, заселение быстрое, без очередей, на все вопросы оперативно отвечают, просто супер!
Из минусов:
- плоховатая шумоизоляция между номерами,
- необходимость оплатить за спа 700р за посещение (мелочь, а неприятно) ,если остановились в номере ниже делюкса. С таким крайне редко сталкиваюсь, очень не
Понимаю такую дискриминацию по номерному фонду.
- фен- жужжалка,
- не очень удобные подушки,
- холодный бассейн для меня (+25),
- уставшая сантехника в спа.